O documento discute sistemas "pull" versus sistemas "push" para entrega de produtos, usando como exemplo um serviço de entrega de produtos da fazenda. Sistemas "push" empurram produtos para o cliente em um cronograma fixo, enquanto sistemas "pull" permitem que os clientes solicitem reabastecimento quando precisam, puxando os produtos conforme a demanda.

1. “Pull Systems” e
Kanban
Alexandre Martins
Twitter: @amartinsn
amartinsn@gmail.com
Friday, March 16, 12

2. Taiichi Ohno Shingeo Shingo
Maiores responsáveis pela criação do
Sistema Toyota de Produção (TPS)
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3. “Any customer can have a
car painted on any
color that he wants, as
long as it’s black”
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4. Sistema de Produção da
Toyota (TPS)
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5. Produtos da
Fazenda
• Serviço Online
• Entrega em casa
• Preço mais baixo
• Entrega semanal
(sem ter dia fixo)
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6. Primeira semana,
entrega feita na sexta-feira...
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7. Segunda semana,
entrega feita na segunda-feira...
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8. Terceira semana, viajou de
férias por duas semanas e
esqueceu de cancelar as
entregas...
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9. Chegando de viagem numa terça,
justo no dia de outra entrega...
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10. Este é um exemplo de
“push systems”
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11. Após muitas reclamações..
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12. Aplicativo para celular e algumas
melhorias no processo...
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13. Agora sempre quando algum
produto começa a ser
consumido...
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14. ...o cliente pode pedir o
reabastecimento desses
produtos via celular...
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15. ...e no dia seguinte eles
são entregues na porta
de casa.
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16. Este é um exemplo de
“pull systems”
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17. Friday, March 16, 12

18. Mãos à obra!
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19. Montagem de cubos de
Lego
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20. Equipe de montagem Cliente
Equipe de análise
Equipe de preparação
Como funciona?
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21. Cliente:
• Especificar como são os
cubos
• Tirar qualquer tipo de
dúvida, sempre!
• Validar, junto com equipe de
montagem, o resultado final
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22. Equipe de
análise:
• Detalhar necessárias parae aquantidade
de peças
os tipos, cores,
montagem, baseada na especificação
do cliente. Ex: “6 X Grande - Azul”,
“5 X Pequena - Vermelha”
• Entrega esse detalhamento para a
equipe de preparação.
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23. Equipe de
Preparação:
• Separar as peças necessárias parano
montagem de um cubo, baseado
a
detalhamento feito pela equipe de
análise, e enviar as peças para a
equipe de montagem.
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24. Equipe de
Montagem:
• Montar o cubo seguindo a
especificação feita pelo Cliente,
utilizando as peças separadas pela
equipe de preparação.
• Validar o resultado final com o
Cliente.
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25. Friday, March 16, 12