O documento apresenta Finaga, um diretor de UX e Design. Ele se descreve como Finaga (mas sua mãe o chama de André), botafoguense, nerd/gamer com 1000 horas no game Destiny, e pai da Sofia. Trabalhou 14 anos com publicidade antes de se tornar diretor na empresa PorQueNão. O documento também discute desafios de projetar para dispositivos móveis/vestíveis e como direcionar pilotos racionais, motivar elefantes emocionais e projetar caminhos adequados.