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INTEROPERABILIDADE

NPA810
Sistema de Informação
Mateus Cozer

Caio Brites Sanches 12208374-4
Mario Felipe Cara 12109330-6
Victor Gabriel Valente 12110076-2
A REVOLUÇÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

“No mínimo, um evento histórico da mesma importância da Revolução
Industrial do século XVIII, induzindo um padrão de descontinuidade nas
bases materiais da economia, sociedade e cultura.” (CASTELLS, 1999, p. 50)
1ª Revolução Industrial (Século XVIII), caracterizada por novas tecnologias
como a máquina a vapor, a fiadeira, o processo “cort” em metalurgia,
simplificando troca de ferramentas manuais por máquinas.
2ª Revolução Industrial (Século XIX), desenvolvimento da eletricidade,
motor de combustão interna, produtos químicos com base científica,
fundição de aço e novas tecnologias de comunicação

Fonte: CASTELLS, Manuel, A sociedade em rede, 1999
CICLOS TECNOLÓGICOS

1960s
Mainframe
computing

1970s
Mini
Computing

1980s
Personal
Computing

90s Desktop
Internet
Computer

2000s Mobile
Internet
Computer

2014+
Wearable /
Everywhere
Computing
CICLOS TECNOLÓGICOS

1960s
Mainframe
computing

Primeiros passos de uma cadeia produtiva;
Era das mais extraordinárias transformações da vida humana, até hoje,
registradas.
CICLOS TECNOLÓGICOS

1970s
Mini
Computing

Início da Revolução da Tecnologia da Informação;
Difusão da microeletrônica em 1971: Ted Hoff (engenheiro da Intel)
inventou o microprocessador, o computador em um único chip;
1975: invenção do microcomputador;
Surgimento dos softwares.
CICLOS TECNOLÓGICOS

1980s
Personal
Computing

1982: Apple Computers alcança a marca de US$ 583 milhões em vendas
1981: Introdução da IBM com os computadores pessoais (PC)
Capacidade dos chips:
Capacidade de integração = 4 mícrons;

Capacidade de memória = 1.024.000 bytes
CICLOS TECNOLÓGICOS

90s Desktop
Internet
Computer

Transformação do processamento e armazenamento de dados
centralizados em um sistema compatilhado e interativo de computadores
de rede;
1950s x 1990s: na década de 50, os primeiros cabos telefônicos podiam
transportar 50 circuitos de voz compactada; em 1995, os cabos de fibra
ótica podiam transportar 85 mil desses circuitos;
Forte difusão da telefonia celular por todo o mundo.
CICLOS TECNOLÓGICOS

2000s Mobile
Internet
Computer

Primeiro conceito de smartphone é lançado em 2002 pela Research in
Motion (RIM), o aparelho mais conhecido como blackberry que iniciou
uma concorrência com o Iphone da Apple lançado em 2002.
CICLOS TECNOLÓGICOS

2014+
Wearable /
Everywhere
Computing

Google glass e smartwatch, são equipamentos que deverão acompanhar
seus usuários em todo o tempo.

Computadores quânticos ainda em desenvolvimento irão melhorar a
performance dos atuais que trabalham com números binários.
INTEROPERABILIDADE

“Interoperabilidade é a habilidade de dois ou mais sistemas (computadores,
meio de comunicação, redes, software e outros componentes da tecnologia
da informação) de interagir e intercambiar dados de acordo com um
método definido, de forma a obter os resultados esperados.” (COZER, 2013,
p. 8)

Fonte: COZER, Mateus Tavares da Silva, A tecnologia da informação, 2013
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO

Ecossistema de tecnologia da informação e comunicação.

Camada

Função

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Conteúdo, aplicações e serviços

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Conectividade – interface TCP/IP

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Fonte: COZER, Mateus Tavares da Silva, A tecnologia da informação, 2013
TCP/IP (TRANSMISSION CONTROL
PROTOCOL/INTERNET PROTOCOL)
Desenvolvido pelo departamento de defesa dos EUA, durante a guerra fria,
como um recurso para um projeto experimental chamado de ARPANET
(Advanced Research Project Agency Network), para preencher a
necessidade de comunicação entre uma grade quantidade de sistemas de
computadores e várias organizações militares dispersas.
O protocolo deveria ser capaz de identificar e encontrar a melhor rota
possível entre dois locais.
Objetivo principal era encontrar um protocolo que pudesse tentar de todas
as formas uma comunicação caso ocorresse uma guerra nuclear.

Fonte: COZER, Mateus Tavares da Silva, A tecnologia da informação, 2013
TCP/IP (TRANSMISSION CONTROL
PROTOCOL/INTERNET PROTOCOL)
O TCP/IP foi desenvolvido para uniformizar os padrões e modelos
adotados pelos protocolos de rede. O conjunto de protocolos pode ser
visto como um modelo de camadas, onde cada camada é responsável por
um grupo de tarefas, fornecendo um conjunto de serviços bem definidos
para o protocolo da camada superior.
7

APLICAÇÃO

6

APRESENTAÇÃO

5

SESSÃO

4

TRANSPORTE

TRANSPORTE

3

REDE

INTERNET

2

LINK DE DADOS

1

FÍSICA
Modelo de Referência OSI

APLICAÇÃO

INTERFACE COM A REDE
TCP/IP

Fonte: COZER, Mateus Tavares da Silva, A tecnologia da informação, 2013
CAMADAS TCP/IP

APLICAÇÃO

Interface visual do usuário, protocolos HTTP
(Hypertext Transfer Protocol). HTTPS (Hypertext
Transfer Protocol Secure), FTP (File Transfer
Protocol), TFTP(Trivial File Transfer Protocol), DNS
(Domain Name System), SNMP(Simple Network
Management Protocol), Telnet, SMPT(Simple Mail
Transfer Protocol)

3

TRANSPORTE

Comunicação entre hosts, protocolos TCP
(Transmission Control Protocol), UDP(User Datagram
Protocol

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INTERNET

IP(Internet Protocol), ICMP(Internet Control Message
Protocol)

1

INTERFACE COM
A REDE

Ethernet, WIFI, Modem

4
DNS – DOMAIN NAME SYSTEM

Protocolo utilizado para transformar um endereço texto para o endereço IP,
Exemplo:

Fonte: Levantamento dos autores, 2014
O SURGIMENTO DA INTERNET

“A Internet surge na encruzilhada insólita entre a ciência, a investigação
militar e a cultura libertária.” (CASTELLS, 2003, p. 34)
A Internet é uma rede de sistemas heterogêneos, interligados por meio da
família de protocolos TCP/IP.

Juntamente com a Internet, temos outros modelos baseados na mesma
tecnologia que são chamados de intranet e extranet.

Fonte: COZER, Mateus Tavares da Silva, A tecnologia da informação, 2013
O SURGIMENTO DA INTERNET

Comparativo entre Internet, Intranet e Extranet.

INTERNET

Comunicação Instantênea

✓

Comunicação Externa

EXTRANET

✓

Acesso Restrito

INTRANET

✓

✓

✓

✓
✓

Compartilhamento de Impressoras
Compartilhamento de dados
Rede local (LAN)

✓

✓

✓
✓

✓
O SURGIMENTO DA INTERNET

Exemplo: Internet

Fonte: Levantamento dos autores, 2014
O SURGIMENTO DA INTERNET

Exemplo: Intranet, site interno para colaboradores de uma empresa, para
divulgar notícias internas, procedimentos, políticas e etc.

Fonte: Levantamento dos autores, 2014
O SURGIMENTO DA INTERNET

Exemplo: Extranet, site utilizado por clientes da empresa com conexão
externa, onde é possível verificar materiais necessários para realizar um
teste de colesterol, por exemplo.

Fonte: Levantamento dos autores, 2014
WORLD WIDE WEB

A world wide web (www), também conhecida como
web, foi criada por Tim Berners-Lee, com objetivo
principal de existir um espaço de informações
compartilhadas que pessoas poderiam se comunicar
através do hypertext.
Tim escreveu também no artigo publicado em 1996
que a internet deveria ter um conceito de end-to-end,
que seria uma forma de liberdade de expressão para
seus usuários.

Fonte: BERNERS-LEE, Tim, The world wide web: past, present and future, 1996
URL, LINKS E BACKBONE

URL(Uniform Resource Locator) e Links são caminhos utilizados para
ingressar na world wide web, que com auxílio do domain name system
(DNS) são transformados em endereços IP para encontrar a informação
solicitada.
Backbone, traduzindo ao “pé da letra”, significa espinha dorsal, é a base da
conexão da internet, com níveis nacionais e internacionais. Como a conexão
necessariamente passa por um backbone local, é possível privatizar
algumas informações em cada país.
Exemplos: Rádios online de outros países, o Facebook também utiliza para
compartilhar conteúdos no idioma do país mesmo sendo uma página
internacional, como a página da Red Bull que filtra apenas conteúdos em
português para aparecer em timelines de brasileiros e etc.
Fonte: Levantamento dos autores, 2014
INTERNET MÓVEL

2001: início da internet móvel;
Uso de tecnologias de comunicação wireless para acesso a informações e
aplicações Web por meio de dispositivos móveis, como celulares e tablets.
INTERNET MÓVEL

Segundo a Telebrasil, o Brasil já soma 110 milhões de acessos à internet,
sendo 81% deles móveis;
A internet móvel cresceu 48% no país em um ano e aumentou sua parcela
no total de conexões, chegando a 81%;

Em cinco anos, o tráfego de dados móveis no Brasil crescerá 11 vezes,
segundo estudo Visual Networking Index (VNI) da Cisco;
A Internet em redes móveis será responsável por 13% do total de consumo
de dados até 2018.

Fonte: http://exame.abril.com.br/tecnologia/noticias/trafego-movel-crescera11-vezes-no-pais-ate-2018-diz-estudo?page=3 acesso em 21/02/14
O MERCADO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

Atualmente a indústria da tecnologia tem um impacto relevante na
economia mundial, abaixo podemos ver valores bilionários das empresas
que representam uma parte deste mercado.

USD 485 bi

USD 197 bi

USD 170 bi

USD 404 bi

USD 172 bi

USD 123 bi

USD 312 bi

USD 164 bi

USD 119 bi

Fonte: http://www.baboo.com.br/corporativo/veja-lista-de-empresas-com-maior-valor-demercado-mundo/, acesso em 21/02/14
O MERCADO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Aquisições bilionárias são cada vez frequentes no mercado
USD 1,65 bi em 2006

USD 1 bi em 2012.
USD 16 bi em 2014

Oferta de USD 4 bi recusada
USD 7,18 bi em 2013
USD 2,91 bi em 2014
CURIOSIDADES | MUNDO ONLINE
CURIOSIDADES | MUNDO ONLINE
CURIOSIDADES | MUNDO ONLINE
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CURIOSIDADES | MUNDO ONLINE
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TECNOLOGIA DE REDES

Ponto-a-ponto
• Baixo desempenho em redes mais simples
• Custo baixo
• Ligações em pequenas redes
• Fácil Instalação
• Baixa Segurança

Fonte: TANENBAUM, A. S., Redes de computadores
TECNOLOGIA DE REDES

Cliente-Servidor
• Servidores específicos para cada atividade
• Custo elevado
• Ligações em grandes redes
• Segurança elevada
• Melhor organização

Fonte: TANENBAUM, A. S., Redes de computadores
TECNOLOGIA DE REDES

Redes com fio

Redes sem fio

• WAN

• WWAN

• MAN

• WMAN

• LAN

• WLAN

• PAN

• WPAN

Fonte: TANENBAUM, A. S., Redes de computadores
TOPOLOGIAS DE REDES

Linear

Anel

Estrela
Fonte: TANENBAUM, A. S., Redes de computadores
HARDWARE DE REDES

Receptadores
Roteadores
Modem
Hubs
Switches
Gateways
Servers
PC
Cabo de rede par trançado
Fibra Ótica
Fonte: TANENBAUM, A. S., Redes de computadores
FIBRA ÓTICA

Fonte: http://www.youtube.com/watch?v=nXBiReoqxAo acesso em 17/02/14
FORNECEDORES

Fonte: www.tech-thoughts.net acesso em 17/02/14
FORNECEDORES

• Market Share PC 2012
Hp
16%

Outros
41%

Lenovo
15%

Asus
7%

Acer
10%

Dell
11%

Fonte: http://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=prUS24213513 acesso em 17/02/14
FORNECEDORES

• Market Share PC 2013

Lenovo
17%

Outros
41%

HP
16%

Asus
6%

Acer
8%

Dell
12%

Fonte: http://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=prUS24213513 acesso em 17/02/14
FORNECEDORES

• Market Share Antivírus 2013
Bitdefender
McAfee
2%
3%
Outros
Kaspersky
9%
7%
Avira
7%

ESET
7%
Symantec
8%

AVG
8%

Microsoft
25%

Avast
24%

Fonte: http://www.opswat.com/about/media/reports/antivirus-october-2013 acesso em 17/02/14
FORNECEDORES
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A Revolução da Tecnologia da Informação

  • 1. INTEROPERABILIDADE NPA810 Sistema de Informação Mateus Cozer Caio Brites Sanches 12208374-4 Mario Felipe Cara 12109330-6 Victor Gabriel Valente 12110076-2
  • 2. A REVOLUÇÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO “No mínimo, um evento histórico da mesma importância da Revolução Industrial do século XVIII, induzindo um padrão de descontinuidade nas bases materiais da economia, sociedade e cultura.” (CASTELLS, 1999, p. 50) 1ª Revolução Industrial (Século XVIII), caracterizada por novas tecnologias como a máquina a vapor, a fiadeira, o processo “cort” em metalurgia, simplificando troca de ferramentas manuais por máquinas. 2ª Revolução Industrial (Século XIX), desenvolvimento da eletricidade, motor de combustão interna, produtos químicos com base científica, fundição de aço e novas tecnologias de comunicação Fonte: CASTELLS, Manuel, A sociedade em rede, 1999
  • 4. CICLOS TECNOLÓGICOS 1960s Mainframe computing Primeiros passos de uma cadeia produtiva; Era das mais extraordinárias transformações da vida humana, até hoje, registradas.
  • 5. CICLOS TECNOLÓGICOS 1970s Mini Computing Início da Revolução da Tecnologia da Informação; Difusão da microeletrônica em 1971: Ted Hoff (engenheiro da Intel) inventou o microprocessador, o computador em um único chip; 1975: invenção do microcomputador; Surgimento dos softwares.
  • 6. CICLOS TECNOLÓGICOS 1980s Personal Computing 1982: Apple Computers alcança a marca de US$ 583 milhões em vendas 1981: Introdução da IBM com os computadores pessoais (PC) Capacidade dos chips: Capacidade de integração = 4 mícrons; Capacidade de memória = 1.024.000 bytes
  • 7. CICLOS TECNOLÓGICOS 90s Desktop Internet Computer Transformação do processamento e armazenamento de dados centralizados em um sistema compatilhado e interativo de computadores de rede; 1950s x 1990s: na década de 50, os primeiros cabos telefônicos podiam transportar 50 circuitos de voz compactada; em 1995, os cabos de fibra ótica podiam transportar 85 mil desses circuitos; Forte difusão da telefonia celular por todo o mundo.
  • 8. CICLOS TECNOLÓGICOS 2000s Mobile Internet Computer Primeiro conceito de smartphone é lançado em 2002 pela Research in Motion (RIM), o aparelho mais conhecido como blackberry que iniciou uma concorrência com o Iphone da Apple lançado em 2002.
  • 9. CICLOS TECNOLÓGICOS 2014+ Wearable / Everywhere Computing Google glass e smartwatch, são equipamentos que deverão acompanhar seus usuários em todo o tempo. Computadores quânticos ainda em desenvolvimento irão melhorar a performance dos atuais que trabalham com números binários.
  • 10. INTEROPERABILIDADE “Interoperabilidade é a habilidade de dois ou mais sistemas (computadores, meio de comunicação, redes, software e outros componentes da tecnologia da informação) de interagir e intercambiar dados de acordo com um método definido, de forma a obter os resultados esperados.” (COZER, 2013, p. 8) Fonte: COZER, Mateus Tavares da Silva, A tecnologia da informação, 2013
  • 11. TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO Ecossistema de tecnologia da informação e comunicação. Camada Função 6 Consumo final 5 Conteúdo, aplicações e serviços 4 Navegação, busca e plataforma de inovação 3 Conectividade – interface TCP/IP 2 Operação de rede 1 Elementos de rede Fonte: COZER, Mateus Tavares da Silva, A tecnologia da informação, 2013
  • 12. TCP/IP (TRANSMISSION CONTROL PROTOCOL/INTERNET PROTOCOL) Desenvolvido pelo departamento de defesa dos EUA, durante a guerra fria, como um recurso para um projeto experimental chamado de ARPANET (Advanced Research Project Agency Network), para preencher a necessidade de comunicação entre uma grade quantidade de sistemas de computadores e várias organizações militares dispersas. O protocolo deveria ser capaz de identificar e encontrar a melhor rota possível entre dois locais. Objetivo principal era encontrar um protocolo que pudesse tentar de todas as formas uma comunicação caso ocorresse uma guerra nuclear. Fonte: COZER, Mateus Tavares da Silva, A tecnologia da informação, 2013
  • 13. TCP/IP (TRANSMISSION CONTROL PROTOCOL/INTERNET PROTOCOL) O TCP/IP foi desenvolvido para uniformizar os padrões e modelos adotados pelos protocolos de rede. O conjunto de protocolos pode ser visto como um modelo de camadas, onde cada camada é responsável por um grupo de tarefas, fornecendo um conjunto de serviços bem definidos para o protocolo da camada superior. 7 APLICAÇÃO 6 APRESENTAÇÃO 5 SESSÃO 4 TRANSPORTE TRANSPORTE 3 REDE INTERNET 2 LINK DE DADOS 1 FÍSICA Modelo de Referência OSI APLICAÇÃO INTERFACE COM A REDE TCP/IP Fonte: COZER, Mateus Tavares da Silva, A tecnologia da informação, 2013
  • 14. CAMADAS TCP/IP APLICAÇÃO Interface visual do usuário, protocolos HTTP (Hypertext Transfer Protocol). HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure), FTP (File Transfer Protocol), TFTP(Trivial File Transfer Protocol), DNS (Domain Name System), SNMP(Simple Network Management Protocol), Telnet, SMPT(Simple Mail Transfer Protocol) 3 TRANSPORTE Comunicação entre hosts, protocolos TCP (Transmission Control Protocol), UDP(User Datagram Protocol 2 INTERNET IP(Internet Protocol), ICMP(Internet Control Message Protocol) 1 INTERFACE COM A REDE Ethernet, WIFI, Modem 4
  • 15. DNS – DOMAIN NAME SYSTEM Protocolo utilizado para transformar um endereço texto para o endereço IP, Exemplo: Fonte: Levantamento dos autores, 2014
  • 16. O SURGIMENTO DA INTERNET “A Internet surge na encruzilhada insólita entre a ciência, a investigação militar e a cultura libertária.” (CASTELLS, 2003, p. 34) A Internet é uma rede de sistemas heterogêneos, interligados por meio da família de protocolos TCP/IP. Juntamente com a Internet, temos outros modelos baseados na mesma tecnologia que são chamados de intranet e extranet. Fonte: COZER, Mateus Tavares da Silva, A tecnologia da informação, 2013
  • 17. O SURGIMENTO DA INTERNET Comparativo entre Internet, Intranet e Extranet. INTERNET Comunicação Instantênea ✓ Comunicação Externa EXTRANET ✓ Acesso Restrito INTRANET ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Compartilhamento de Impressoras Compartilhamento de dados Rede local (LAN) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
  • 18. O SURGIMENTO DA INTERNET Exemplo: Internet Fonte: Levantamento dos autores, 2014
  • 19. O SURGIMENTO DA INTERNET Exemplo: Intranet, site interno para colaboradores de uma empresa, para divulgar notícias internas, procedimentos, políticas e etc. Fonte: Levantamento dos autores, 2014
  • 20. O SURGIMENTO DA INTERNET Exemplo: Extranet, site utilizado por clientes da empresa com conexão externa, onde é possível verificar materiais necessários para realizar um teste de colesterol, por exemplo. Fonte: Levantamento dos autores, 2014
  • 21. WORLD WIDE WEB A world wide web (www), também conhecida como web, foi criada por Tim Berners-Lee, com objetivo principal de existir um espaço de informações compartilhadas que pessoas poderiam se comunicar através do hypertext. Tim escreveu também no artigo publicado em 1996 que a internet deveria ter um conceito de end-to-end, que seria uma forma de liberdade de expressão para seus usuários. Fonte: BERNERS-LEE, Tim, The world wide web: past, present and future, 1996
  • 22. URL, LINKS E BACKBONE URL(Uniform Resource Locator) e Links são caminhos utilizados para ingressar na world wide web, que com auxílio do domain name system (DNS) são transformados em endereços IP para encontrar a informação solicitada. Backbone, traduzindo ao “pé da letra”, significa espinha dorsal, é a base da conexão da internet, com níveis nacionais e internacionais. Como a conexão necessariamente passa por um backbone local, é possível privatizar algumas informações em cada país. Exemplos: Rádios online de outros países, o Facebook também utiliza para compartilhar conteúdos no idioma do país mesmo sendo uma página internacional, como a página da Red Bull que filtra apenas conteúdos em português para aparecer em timelines de brasileiros e etc. Fonte: Levantamento dos autores, 2014
  • 23. INTERNET MÓVEL 2001: início da internet móvel; Uso de tecnologias de comunicação wireless para acesso a informações e aplicações Web por meio de dispositivos móveis, como celulares e tablets.
  • 24. INTERNET MÓVEL Segundo a Telebrasil, o Brasil já soma 110 milhões de acessos à internet, sendo 81% deles móveis; A internet móvel cresceu 48% no país em um ano e aumentou sua parcela no total de conexões, chegando a 81%; Em cinco anos, o tráfego de dados móveis no Brasil crescerá 11 vezes, segundo estudo Visual Networking Index (VNI) da Cisco; A Internet em redes móveis será responsável por 13% do total de consumo de dados até 2018. Fonte: http://exame.abril.com.br/tecnologia/noticias/trafego-movel-crescera11-vezes-no-pais-ate-2018-diz-estudo?page=3 acesso em 21/02/14
  • 25. O MERCADO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Atualmente a indústria da tecnologia tem um impacto relevante na economia mundial, abaixo podemos ver valores bilionários das empresas que representam uma parte deste mercado. USD 485 bi USD 197 bi USD 170 bi USD 404 bi USD 172 bi USD 123 bi USD 312 bi USD 164 bi USD 119 bi Fonte: http://www.baboo.com.br/corporativo/veja-lista-de-empresas-com-maior-valor-demercado-mundo/, acesso em 21/02/14
  • 26. O MERCADO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Aquisições bilionárias são cada vez frequentes no mercado USD 1,65 bi em 2006 USD 1 bi em 2012. USD 16 bi em 2014 Oferta de USD 4 bi recusada USD 7,18 bi em 2013 USD 2,91 bi em 2014
  • 34. TECNOLOGIA DE REDES Ponto-a-ponto • Baixo desempenho em redes mais simples • Custo baixo • Ligações em pequenas redes • Fácil Instalação • Baixa Segurança Fonte: TANENBAUM, A. S., Redes de computadores
  • 35. TECNOLOGIA DE REDES Cliente-Servidor • Servidores específicos para cada atividade • Custo elevado • Ligações em grandes redes • Segurança elevada • Melhor organização Fonte: TANENBAUM, A. S., Redes de computadores
  • 36. TECNOLOGIA DE REDES Redes com fio Redes sem fio • WAN • WWAN • MAN • WMAN • LAN • WLAN • PAN • WPAN Fonte: TANENBAUM, A. S., Redes de computadores
  • 37. TOPOLOGIAS DE REDES Linear Anel Estrela Fonte: TANENBAUM, A. S., Redes de computadores
  • 38. HARDWARE DE REDES Receptadores Roteadores Modem Hubs Switches Gateways Servers PC Cabo de rede par trançado Fibra Ótica Fonte: TANENBAUM, A. S., Redes de computadores
  • 41. FORNECEDORES • Market Share PC 2012 Hp 16% Outros 41% Lenovo 15% Asus 7% Acer 10% Dell 11% Fonte: http://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=prUS24213513 acesso em 17/02/14
  • 42. FORNECEDORES • Market Share PC 2013 Lenovo 17% Outros 41% HP 16% Asus 6% Acer 8% Dell 12% Fonte: http://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=prUS24213513 acesso em 17/02/14
  • 43. FORNECEDORES • Market Share Antivírus 2013 Bitdefender McAfee 2% 3% Outros Kaspersky 9% 7% Avira 7% ESET 7% Symantec 8% AVG 8% Microsoft 25% Avast 24% Fonte: http://www.opswat.com/about/media/reports/antivirus-october-2013 acesso em 17/02/14
  • 46. BLOG Para mais informações acessem o blog do tema apresentado em: interoperabilidade2014.wordpress.com