Este documento discute estratégias para conquistar audiência em mídias sociais. Ele explica a diferença entre mídias sociais e redes sociais, e discute como entender seu público-alvo, tipos de sites, e como elevar uma audiência usando técnicas como SEO, conteúdo relevante, e fidelização de leitores.

1. ESTRATÉGIAS PARA
CONQUISTAR
AUDIÊNCIA EM MÍDIAS
SOCIAIS
I SIMPÓSIO DE MÍDIAS SOCIAIS
INSTITUTO CAPACITAR - RECIFE
POR CECILIA LIMA

2. PRIMEIROS PASSOS
ENTENDER COMO FUNCIONA A WEB
SABER QUAL TIPO DE WEBSITE VOCÊ DEVE CRIAR PARA
VC E SUA EMPRESA
ENTENDER QUE O ONLINE NÃO FUNCIONA SEM O OFFLINE
CONHECER SEU PÚBLICO ALVO
SABER QUE MÍDIA SOCIAL É DIFERENTE DE REDE SOCIAL
O ELEVA UMA AUDIÊNCIA

3. A INTERNET
Web 1.0:
! Foi a implementação da rede em si, o Brasil completa 15 anos
de acesso a internet com números gigantescos esse ano.
A Web 2.0:
! É a que vivemos hoje, centrada nos mecanismos de busca
como Google e nos sites de colaboração do internauta,
como Wikipedia, YouTube e os sites de relacionamento social,
como o Orkut, Facebook e de informações em tempo real como
Twitter.
A Web 3.0:
! Será a convergência de várias tecnologias, agora se pensa
mais no site voltado para o usuário (verticalização
novamente de conteúdo), é organizar a rede num grande
banco de dados. É tempo de parcerias e aquisições.

4. MODELOS DE SITES
1. Sites pessoais: Abertos para qualquer internauta co intuito
de expressar uma opinião pessoal sobre qualquer tipo de
assunto
Ex Blogs, Fotologs, Flogs
2. Sites de comunidade: oferecem ao usuario a oportunidade de
fazer amizades e encontrar pessoas.
Ex. Orkut, Facebook, MySpace
3. Sites de contéudo: o objetivo é oferecer conteúdo pago ou
gratuito e existem dois tipos os horizontais ou portais que
oferecem grande variedade de assuntos, como o Ig o Terra e o
UOL ou os verticais que fornecem informação sobre um
assunto especifico como o Webmotors sobre carros, o Closet On
Line sobre moda
4. Sites instituicionais: tem como ideal apenas divulgar uma
empresa e fornecer informação e serviço pode ser interativos
(vivos) ou estáticos. Ex Site do Instituto Capacitar

5. MODELOS DE SITES
5. Sites promocionais ou hot sites: Sites temporários com objetivo de
divulgar informações e obter a participação do público alvo. Ex. site
da promoção da Nextel com o Fabio Assunção.
6. Lojas virtuais: sites destinados a vender produtos ou serviços. Ex.
Americanas, Submarino
Obs. na web 3.o os sites se envolvem em uma mesma plataforma
segmentando temas.

6. Em Jan/10, a população brasileira de internautas passou mais 45 hrs
online, demonstrando um nível de engajamento maior que europeus e
norte-americanos
País Tempo online em /Jan10 Compared to # 1
Brasil 45:43:10 2:30:33
United Kingdom 43:12:37 5:14:06
USA 40:29:04 5:30:51
France 40:12:19 5:30:51
Australia 38:54:51 7:08:19
Spain 35:31:15 10:11:55
Germany 35:00:19 10:42:51
Italy 31:05:13 14:37:57
Japan 30:35:52 15:07:18
Fonte Ibope Nielsen Online

7. 70%
60%
58%
54%
50% 52%
48%
40% 46%
42%
30%
20%
10%
0%
home/00 home/10 home and work jun/10
Masculino Feminino
Fonte Ibope Nielsen Online

8. % Classe Social – todos os locais
7 5 6 6 7 7 7 8 8 10
12 14 13 12
21 19 22 23 24 27 26 25 31
31
34
37 40 42
72 76 72 71 69 66 67 67 62
57
52 50 49 48
Abr/04
Dez/00
Dez/06
Nov/02
Nov/03
Dez/07
Nov/08
Nov/09
Abr/02
Mai/01
Out/01
Ago/00
Jul/03
DE C AB

9. MÍDIAS SOCIAIS ≠ REDES SOCIAIS
Novas Mídias (2005) - Mídias Sóciais
Sites de Relacionamento - Redes Sociais
A idéia de rede social começou a ser usado a cerca de 1 século para designar
um conjunto completo de relações entre os membros de um sistema social de
diferentes dimensões.
Basicamente uma rede social é um ambiente cujo o foco é reunir pessoas, os
chamados membros que uma vez inscritos podem expor seu perfil com
dados, como fotos pessoais, textos, mensagens de vídeos, além de interagir
com outros membros criando listas de amigos e comunidades.
Ex. Facebook, Orkut, Myspace, Linkedin
As mídias sociais hoje são uma ferramenta do Marketing, mas precisamente
do MKT digital.
As redes sociais pertencem a Mídia Social.
Existem diversas plataformas de Mídias Sociais, muitas com funções
distintas. Twitter (Microblogging) Youtube (compartilhamento de videos)
SlideShare (compartilhamentos de apresentações) Flickr (comparilhamento
de imagens) Wikipédia (compartilhamento de conteúdo segmentado ou
não) FormSpring (Rede de perguntas e respostas um FAQ)

10. O QUE ELEVA UMA AUDIÊNCIA
SEO
LINHA EDITORIAL
CONTEÚDO
COMPREENDER OS SISTEMA DOS BUSCADORES
AGREGADORES
AUMENTAR O SEU WHUFFIE
FIDELIZAR SEU LEITOR

12. Indicação de leitura!
Leitura básica para começar:!
• André Telles : Revolução das Mídias
Sociais!
• Conrado Adolpho: Google MKT!
• Site - Mestre SEO!

13. Contatos!
Twitter: @CeciLIma!
Email: cecilialima@closetonline.com.br!
Facebook: Cecilia Lima!
Orkut: Cecilia Lima!
Site: www.closetonline.com.br!
Blog pessoal: www.fashionfun.com.br !