O documento discute as tendências de inovação no e-commerce, incluindo o comércio social com compras coletivas e reviews em redes sociais, a realidade aumentada e geolocalização para provadores virtuais e experiências de lojas físicas, e a integração entre canais online e offline, com foco no comércio mobile e vídeos online.

1. Inovação no E-Commerce
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2. Social Commerce

3. • Compra coletiva
• Reviews em redes sociais
• Boca a boca
• Aspectos sociais e psicológicos na decisão
de compra

4. Realidade Aumentada e
Geo localização

5. • E-commerce de moda
• Provadores virtuais
• Experiência virtual na loja física

6. Integração
online/offline

8. Mobile Commerce

14. Online videos
Video valets, video reviews