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Festivais de Verão 2012
Análise do Buzz na Social Media
AGOSTO | 2012
ENGAGEMENT NO FACEBOOK E TWITTER

                                                                 Período da análise: 05 a 12 de Junho
 Quando?        Entre 05 de junho e 19 de agosto de 2012         1.039 Depoimentos – Impacto Total: 1.130.596
                                                                 Periodo do Festival: 07 a 10 de Junho
                  07 festivais
  Quantidade
                                                                 Período da análise: 29 de Junho a 03 de julho
                                                                 1.360 Depoimentos – Impacto Total: 210.363
     Onde                                                        Período do Festival : 29 e 30/06



                  12.086 posts                                   Período da análise: 03 a 10 de Julho
 Publicações                                                     1.390 Depoimentos – Impacto Total: 944.080
                                                                 Periodo do festival 05 a 07/07

  Período da      7 a 8 dias durante o
   Análise        período de cada Festival                        Período da análise: 10 a 17 de Julho
                                                                  3.092 Depoimentos – Impacto Total:
                                                                  1.640.509
                                                                  Periodo do festival 13 a 15/07


                                                                  Período da análise: 16 a 23 de Julho
                                                                  1.906 Depoimentos – Impacto Total: 590.311
• O Optimus Alive destaca-se como o festival mais citado entre    Periodo do festival 18 a 21/07
  os internautas;
• O Optimus Primavera Sound é Festival menos citado
• O Facebook predomina no número de publicações                    Período da análise: 30 de julho a 07 de
                                                                   agosto 1.431 Depoimentos – Impacto Total:
  relacionadas com os Festivais, exceto no Optimus Primavera       390.716
  Sound em que o Twitter prevalece.                                Periodo do festival 01 a 05/08

                                                                   Período da análise: 10 a 19 de agosto
                                                                   1.868 Depoimentos – Impacto Total:
                                                                   1.278.123
                                                                   Periododo festival 13 a 17/08
BUZZ E IMPACTO




                                                                        Posts: 3.092           Posts: 1.906         Posts: 1.431
                   Posts: 1.360                    Posts: 1.390                                                                            Posts: 1.868
                                                                        Facebook: 2.239        Facebook: 1.562      Facebook: 1.227
Posts 1.039        Facebook: 758                   Facebook: 976                                                                           Facebook: 1.376
                                                                        Twitter: 853           Twitter: 344         Twitter: 204
Facebook: 315      Twitter: 602                    Twitter: 414                                                                            Twitter: 492
Twitter: 724



                                                                   Festivais x Serviços x Impacto                                     Impacto: 1.640.509
                Optimus Alive                                           2.239                                                   853

                  Marés Vivas                                 1562                                   344     Impacto: 590.311

           Paredes de Coura                               1376                                 492         Impacto: 1.278.123

                                                                                            Impacto: 390.716                                   Facebook
                Sudoeste TMN                           1227                           204
                                                                                                                                               Twitter
           Super Bock Super                                                     414
                                                    976                                 Impacto: 944.080
                 Rock

         Sumol Summer Fest                    758                           602         Impacto: 210.363
         Optimus Primavera
                                     315                         724      Impacto: 1.130.596
              Sound

                        Base Total: 12.086 posts

                   *Os depoimentos foram monitorizados pelo E.Life Facebookmeter e Tweetmeter.
EVOLUÇÃO DO BUZZ – MÊS A MÊS

                                                              JUNHO 2012


          260

                 207



                        168
                                                                                                                       171

                                                                                                           139               185
                                                                                                                 138
                              108                                                                                                  151

                                      100
72   79
                                            45




                Período do Festival                                                                                Período do Festival




                                *Depoimentos foram monitorizados pelo E.Life Facebookmeter e Tweetmeter.
EVOLUÇÃO DO BUZZ – MÊS A MÊS
                                                                  JULHO 2012
                                                                            758
                                                                      699                  679
                                                                                   658




                      256
                                                                                                 291                   271
                158                                                                                              304
                            280                                                                                               202
          86                                107 275
                                                      126                                                                                                   151
263 227                           209 209                   140 238                                    196 203                                                    228


1/7 2/7 3/7 4/7 5/7 6/7 7/7 8/7 9/7 10/7 11/7 12/7 13/7 14/7 15/7 16/7 17/7 18/7 19/7 20/7 21/7 22/7 23/7 24/7 25/7 26/7 27/7 28/7 29/7 30/7 31/7




                                                        AGOSTO 2012

                                                                                                                                              340

  263                                       280
                                    256                                                                                                              242
          227                                                                                                                          247
                                                                                                                        224
                                                                                                       164    203
                            158                                                                                                 154
                                                  209                               86
                  86                                                                         116
                                                                            92

  1/8     2/8     3/8       4/8    5/8      6/8   7/8       8/8   9/8       10/8    11/8     12/8      13/8   14/8     15/8     16/8   17/8   18/8   19/8

          Período do Festival                                                                                    Período do Festival
DE QUE É QUE SE FALOU

        Predominam as publicações que disseminam                 Nos dias que antecederam o Super Bock
         informações gerais sobre o festival, como as              Super Rock, destacaram-se posts
         bandas e o horário;                                       relacionados com a compra e venda de
        As informações divulgadas por portais de                  bilhetes para o evento e, também,
         notícias foram as principais publicações                  disseminações de horários e bandas
         disseminadas nos Social Media;                            presentes no Festival. Já ao longo dos
        Internautas, em geral, publicaram                         dias do evento, predominaram
         comentários a elogiar o evento,                           publicações de internautas que estão a
         especialmente em relação ao cartaz;                       assistir aos concertos em casa. Também
        A chuva, presente no evento, também foi                   se registaram críticas e elogios ao cartaz
         citada pelos internautas.                                 e às infra estruturas do festival.
        O acesso à programação completa através do               A possibilidade de assistir aos concertos,
         telemóvel foi, também, comentado.                         pela internet, foi bastante comentada
                                                                   pelos internautas nos Social Media.



       Nas publicações registadas antes do festival                Os Internautas elogiaram o evento,
        destacam-se elogios às bandas participantes. Já              fizeram comentários sobre o cartaz e
        no buzz pós evento predomina o relato de                     sobre os concertos em que
        experiências partilhadas pelos internautas que               estiveram;
        estiveram presentes e que relembram os                      Registam-se, também, publicações
        melhores momentos e citam os concertos a que                 que apenas disseminam informações
        assistiram;                                                  gerais sobre o evento, como os
       Registam-se, também, críticas às filas para                  horários dos concertos e a venda de
        entrar no espaço do festival e menciona-se a                 bilhetes ;
        ausência do Dj Gui Borato.                                  Blogs e portais de notícias divulgaram
       Divulgação da transmissão da programação no                  descrições e críticas ao festival.
        Megahits.
DE QUE É QUE SE FALOU



   Os assuntos mais comentados foram a qualidade do                                  Destaque para o número de publicações na
    cartaz do festival, especialmente Ben Harper e                                     véspera do evento, a disseminar um vídeo
    Eddie Vedder, que foram os mais aguardados.                                        produzido pela Rádio Comercial, com um hino
   Partilha de um vídeo produzido pela equipa da                                      criado para o Marés Vivas.
    Rádio Comercial, cujo conteúdo foi a criação de um                                A maioria das publicações dizem respeito a
    hino para a edição 2012 do festival.                                               informações gerais, como os horários dos
   A SIC Radical, televisão oficial do Sudoeste TMN,                                  concertos. Partilham-se, também, vídeos e
    partilha durante o período do festival, informações                                fotografias das bandas com registo da euforia do
    sobre o evento e, além disso, divulga a sua                                        público em todos os dias do festival.
    cobertura ao vivo.                                                                Realizaram-se publicações a elogiar o cartaz,
   Divulgação de uma aplicação com versões                                            especialmente a banda Kaiser Chiefs.
    disponíveis para Android e iOS, através do qual é                                 Regista-se a compra e venda de bilhetes através
    possível consultar informações sobre o evento.                                     dos Social Media, além de promoções que
                                                                                       sorteavam entradas para os festivais.



               • Cartaz do Festival Paredes de Coura, com especial destaque para o regresso dos Ornatos Violeta.
               • Os campistas demonstram expectativa para o início do Festival. Foi partilhado um vídeo-guia, banners e “Guia de
                 sobrevivência”, horários dos concertos, nomes das bandas, como chegar ao local do evento, onde dormir, etc.
               • A chuva, presente nas primeiras 24 horas do evento, também foi citada pelos internautas.
               • O facto de o festival celebrar 20 anos e de ser organizado pela EDP, foi destaque nos links partilhados.
               • Sublinha-se a partilha de um link, com conteúdo produzido pelo JN, para um documentário em comemoração aos 20 anos
                 do evento, a contar as histórias, os protagonistas e as memórias das bandas que passaram ao longo dos anos por Paredes
                 de Coura..
AVALIAÇÃO E ENGAGEMENT
         O Optimus Primavera Sound foi o festival com o menor
         número de publicações, no entanto, tem um número de
         impacto alto, pois regista-se uma elevada quantidade de                                          Satisfação dos internautas após o
         pessoas possivelmente impactadas com essas                                                       Festival. No entanto, a notícia do
         publicações..                                                                                    cancelamento da Florence +The
                                                                                                          Machine foi divulgada em diversos
                                                                                                          portais de notícias e os internautas




                                                                       Melhor
                                                                     avaliação
                                                                                                          disseminaram os links no Facebook.
   Bom desempenho do Festival com elogios e baixo
   número de pessoas possivelmente impactadas.
   Foram encontradas críticas às filas para entrar no
   espaço do festival e refere-se a ausência do Dj Gui
   Borato.




                                                                                         1.039 Posts         1.868 Posts            3.092 Posts
                       1.431 Posts       1.906 Posts         1.390 Posts          1.130.596 impactados   1.278.123 impactados   1.640.509 impactados
   1.360 Posts
                 390.716 impactados 590.311 impactados 944.080 impactados
210.363
impactados


                                                             Possibilidade de assistir                                     Maior Impacto
                                                             aos concertos, pela
                                                             internet foi o destaque
                                                             entre os internautas
EXEMPLOS DE DEPOIMENTOS
SOBRE O E.LIFE GROUP

O E.Life Group é pioneiro em monitorização, análise de media gerada pelo
consumidor e especialista em gestão de relacionamento nas Redes Sociais.

Em Portugal desde 2007 conta com cerca de 15 grandes clientes neste país, nos
quais se destacam a ZON, Continente, a ANA Aeroportos, a Galp, Nestlé, ou a
Volkswagen, o E.Life Group criou, em 2012, a Social Agency, empresa dedicada à
ativação e gestão estratégica de marcas nas redes sociais.

O E.Life Group nasceu no Brasil em 2004 e está também presente no México,
Espanha e Alemanha. Atualmente o grupo conta com 70 clientes worldwide, tem
200 funcionários e faturou em 2011 cerca de 8 milhões de euros.

Ainda esta semana o grupo E.Life foi destacado pela Deloitte e a Exame PME como
uma das 250PME’s que mais crescem no Brasil.
ESTRUTURA ESTRATÉGICA




     MONITORIZAR




      ANALISAR




      POSICIONAR




        ATUAR
ONDE ESTAMOS




                                       Frankfurt
                      Porto

                              Madrid
                   Lisboa



Mexico




          Recife

         São Paulo




                                          2004     2007   2010   2012
CLIENTES
Obrigado!

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Festivais Verão 2012 Análise Buzz Redes

  • 1. Festivais de Verão 2012 Análise do Buzz na Social Media AGOSTO | 2012
  • 2. ENGAGEMENT NO FACEBOOK E TWITTER Período da análise: 05 a 12 de Junho Quando? Entre 05 de junho e 19 de agosto de 2012 1.039 Depoimentos – Impacto Total: 1.130.596 Periodo do Festival: 07 a 10 de Junho 07 festivais Quantidade Período da análise: 29 de Junho a 03 de julho 1.360 Depoimentos – Impacto Total: 210.363 Onde Período do Festival : 29 e 30/06 12.086 posts Período da análise: 03 a 10 de Julho Publicações 1.390 Depoimentos – Impacto Total: 944.080 Periodo do festival 05 a 07/07 Período da 7 a 8 dias durante o Análise período de cada Festival Período da análise: 10 a 17 de Julho 3.092 Depoimentos – Impacto Total: 1.640.509 Periodo do festival 13 a 15/07 Período da análise: 16 a 23 de Julho 1.906 Depoimentos – Impacto Total: 590.311 • O Optimus Alive destaca-se como o festival mais citado entre Periodo do festival 18 a 21/07 os internautas; • O Optimus Primavera Sound é Festival menos citado • O Facebook predomina no número de publicações Período da análise: 30 de julho a 07 de agosto 1.431 Depoimentos – Impacto Total: relacionadas com os Festivais, exceto no Optimus Primavera 390.716 Sound em que o Twitter prevalece. Periodo do festival 01 a 05/08 Período da análise: 10 a 19 de agosto 1.868 Depoimentos – Impacto Total: 1.278.123 Periododo festival 13 a 17/08
  • 3. BUZZ E IMPACTO Posts: 3.092 Posts: 1.906 Posts: 1.431 Posts: 1.360 Posts: 1.390 Posts: 1.868 Facebook: 2.239 Facebook: 1.562 Facebook: 1.227 Posts 1.039 Facebook: 758 Facebook: 976 Facebook: 1.376 Twitter: 853 Twitter: 344 Twitter: 204 Facebook: 315 Twitter: 602 Twitter: 414 Twitter: 492 Twitter: 724 Festivais x Serviços x Impacto Impacto: 1.640.509 Optimus Alive 2.239 853 Marés Vivas 1562 344 Impacto: 590.311 Paredes de Coura 1376 492 Impacto: 1.278.123 Impacto: 390.716 Facebook Sudoeste TMN 1227 204 Twitter Super Bock Super 414 976 Impacto: 944.080 Rock Sumol Summer Fest 758 602 Impacto: 210.363 Optimus Primavera 315 724 Impacto: 1.130.596 Sound Base Total: 12.086 posts *Os depoimentos foram monitorizados pelo E.Life Facebookmeter e Tweetmeter.
  • 4. EVOLUÇÃO DO BUZZ – MÊS A MÊS JUNHO 2012 260 207 168 171 139 185 138 108 151 100 72 79 45 Período do Festival Período do Festival *Depoimentos foram monitorizados pelo E.Life Facebookmeter e Tweetmeter.
  • 5. EVOLUÇÃO DO BUZZ – MÊS A MÊS JULHO 2012 758 699 679 658 256 291 271 158 304 280 202 86 107 275 126 151 263 227 209 209 140 238 196 203 228 1/7 2/7 3/7 4/7 5/7 6/7 7/7 8/7 9/7 10/7 11/7 12/7 13/7 14/7 15/7 16/7 17/7 18/7 19/7 20/7 21/7 22/7 23/7 24/7 25/7 26/7 27/7 28/7 29/7 30/7 31/7 AGOSTO 2012 340 263 280 256 242 227 247 224 164 203 158 154 209 86 86 116 92 1/8 2/8 3/8 4/8 5/8 6/8 7/8 8/8 9/8 10/8 11/8 12/8 13/8 14/8 15/8 16/8 17/8 18/8 19/8 Período do Festival Período do Festival
  • 6. DE QUE É QUE SE FALOU  Predominam as publicações que disseminam  Nos dias que antecederam o Super Bock informações gerais sobre o festival, como as Super Rock, destacaram-se posts bandas e o horário; relacionados com a compra e venda de  As informações divulgadas por portais de bilhetes para o evento e, também, notícias foram as principais publicações disseminações de horários e bandas disseminadas nos Social Media; presentes no Festival. Já ao longo dos  Internautas, em geral, publicaram dias do evento, predominaram comentários a elogiar o evento, publicações de internautas que estão a especialmente em relação ao cartaz; assistir aos concertos em casa. Também  A chuva, presente no evento, também foi se registaram críticas e elogios ao cartaz citada pelos internautas. e às infra estruturas do festival.  O acesso à programação completa através do  A possibilidade de assistir aos concertos, telemóvel foi, também, comentado. pela internet, foi bastante comentada pelos internautas nos Social Media.  Nas publicações registadas antes do festival  Os Internautas elogiaram o evento, destacam-se elogios às bandas participantes. Já fizeram comentários sobre o cartaz e no buzz pós evento predomina o relato de sobre os concertos em que experiências partilhadas pelos internautas que estiveram; estiveram presentes e que relembram os  Registam-se, também, publicações melhores momentos e citam os concertos a que que apenas disseminam informações assistiram; gerais sobre o evento, como os  Registam-se, também, críticas às filas para horários dos concertos e a venda de entrar no espaço do festival e menciona-se a bilhetes ; ausência do Dj Gui Borato.  Blogs e portais de notícias divulgaram  Divulgação da transmissão da programação no descrições e críticas ao festival. Megahits.
  • 7. DE QUE É QUE SE FALOU  Os assuntos mais comentados foram a qualidade do  Destaque para o número de publicações na cartaz do festival, especialmente Ben Harper e véspera do evento, a disseminar um vídeo Eddie Vedder, que foram os mais aguardados. produzido pela Rádio Comercial, com um hino  Partilha de um vídeo produzido pela equipa da criado para o Marés Vivas. Rádio Comercial, cujo conteúdo foi a criação de um  A maioria das publicações dizem respeito a hino para a edição 2012 do festival. informações gerais, como os horários dos  A SIC Radical, televisão oficial do Sudoeste TMN, concertos. Partilham-se, também, vídeos e partilha durante o período do festival, informações fotografias das bandas com registo da euforia do sobre o evento e, além disso, divulga a sua público em todos os dias do festival. cobertura ao vivo.  Realizaram-se publicações a elogiar o cartaz,  Divulgação de uma aplicação com versões especialmente a banda Kaiser Chiefs. disponíveis para Android e iOS, através do qual é  Regista-se a compra e venda de bilhetes através possível consultar informações sobre o evento. dos Social Media, além de promoções que sorteavam entradas para os festivais. • Cartaz do Festival Paredes de Coura, com especial destaque para o regresso dos Ornatos Violeta. • Os campistas demonstram expectativa para o início do Festival. Foi partilhado um vídeo-guia, banners e “Guia de sobrevivência”, horários dos concertos, nomes das bandas, como chegar ao local do evento, onde dormir, etc. • A chuva, presente nas primeiras 24 horas do evento, também foi citada pelos internautas. • O facto de o festival celebrar 20 anos e de ser organizado pela EDP, foi destaque nos links partilhados. • Sublinha-se a partilha de um link, com conteúdo produzido pelo JN, para um documentário em comemoração aos 20 anos do evento, a contar as histórias, os protagonistas e as memórias das bandas que passaram ao longo dos anos por Paredes de Coura..
  • 8. AVALIAÇÃO E ENGAGEMENT O Optimus Primavera Sound foi o festival com o menor número de publicações, no entanto, tem um número de impacto alto, pois regista-se uma elevada quantidade de Satisfação dos internautas após o pessoas possivelmente impactadas com essas Festival. No entanto, a notícia do publicações.. cancelamento da Florence +The Machine foi divulgada em diversos portais de notícias e os internautas Melhor avaliação disseminaram os links no Facebook. Bom desempenho do Festival com elogios e baixo número de pessoas possivelmente impactadas. Foram encontradas críticas às filas para entrar no espaço do festival e refere-se a ausência do Dj Gui Borato. 1.039 Posts 1.868 Posts 3.092 Posts 1.431 Posts 1.906 Posts 1.390 Posts 1.130.596 impactados 1.278.123 impactados 1.640.509 impactados 1.360 Posts 390.716 impactados 590.311 impactados 944.080 impactados 210.363 impactados Possibilidade de assistir Maior Impacto aos concertos, pela internet foi o destaque entre os internautas
  • 10.
  • 11. SOBRE O E.LIFE GROUP O E.Life Group é pioneiro em monitorização, análise de media gerada pelo consumidor e especialista em gestão de relacionamento nas Redes Sociais. Em Portugal desde 2007 conta com cerca de 15 grandes clientes neste país, nos quais se destacam a ZON, Continente, a ANA Aeroportos, a Galp, Nestlé, ou a Volkswagen, o E.Life Group criou, em 2012, a Social Agency, empresa dedicada à ativação e gestão estratégica de marcas nas redes sociais. O E.Life Group nasceu no Brasil em 2004 e está também presente no México, Espanha e Alemanha. Atualmente o grupo conta com 70 clientes worldwide, tem 200 funcionários e faturou em 2011 cerca de 8 milhões de euros. Ainda esta semana o grupo E.Life foi destacado pela Deloitte e a Exame PME como uma das 250PME’s que mais crescem no Brasil.
  • 12. ESTRUTURA ESTRATÉGICA MONITORIZAR ANALISAR POSICIONAR ATUAR
  • 13. ONDE ESTAMOS Frankfurt Porto Madrid Lisboa Mexico Recife São Paulo 2004 2007 2010 2012