O documento conta a história de Ricardo, um aluno que teve dificuldades familiares e escolares. Sua professora inicialmente não deu muita atenção a ele, mas ao ler seu histórico escolar e perceber seus problemas, passou a dedicar mais tempo e carinho, especialmente depois que sua mãe faleceu. Isso fez com que Ricardo melhorasse seu desempenho e se formasse, chegando a se casar com sua professora, agradecido pelo apoio que recebeu.