2. Instalação do Sketchup
Mouse para as aulas de Sketchup
Verificar o Sketchup
3. ATENÇÃO!!!
No material passado em aula, enviaremos um vídeo explicando o passo a passo da
configuração do SketchUp para marcenaria.
Este material ficará salvo em sua pasta para futuras instalações. Basta assisti-lo para
configurar o SketchUp em outras máquinas.
4. Atualização do internet explore 11
E-mail da inscrição
Chamada com assinatura (sempre
antes da aula)
5. Este treinamento é voltado para quem quer aprender de forma rápida, eficaz e barata
todos os fundamentos para abrir um negócio no ramo moveleiro sem precisar ter uma
marcenaria, por meio de baixíssimo investimento em ferramentas.
6. GRAVAÇÃO
Proibido gravar áudio e vídeo deste curso.
Para informações importante, combinaremos para
que todos possam gravar ou tirar fotos. CONVERSAS PARALELAS
Bom senso, pois
atrapalham a concentração
do amigo(a) ao lado
7. CELULAR
Se precisar atender, favor retirar-se da sala
para não atrapalhar o andamento do curso INTERNET
Bom senso no uso, pois o uso em
conteúdos que não sejam referente ao
curso, pode tirar a concentração do seu
amigo(a) ao lado.
8. Instrumentos básicos de medição
Materiais MDF x MDP
Como tirar medidas para projeto de móveis sob medida
Nomenclaturas
Estruturação do mobiliário
Materiais, ferramentas e dispositivos para montagem e instalação
Instalação
Plano de corte e sobra com levantamento de custo
Precificação
SketchUp – Projeto em ambiente 3D
CorteCloud – Otimização de projeto mobiliário
10. Para aprender a fazer uma correta medição de ambiente, a utilização de alguns
instrumentos de medição é essencial para chegar à um resultado com precisão,
trabalhado em milímetros.
Í
1mm
1cm
11. ATENÇÃO!!!
Nunca dobrar a trena para medir um vão
interno. Em móveis, a tolerância é muito
baixa para que corramos o risco de perder
medida na dobra da trena.
13. Medidor de distância portátil, destinado a
medir comprimentos, área e volume linear.
14. Í
É um instrumento utilizado para medir a
distância entre dois lados simetricamente
opostos em um objeto, ou seja, para
medir dimensões lineares internas,
externas e de profundidade de uma peça.
15. Ô
A linha do “0” vai determinar em quantos
milímetros está sua medição.
18. Í Ã
ATENÇÃO!!!
Sempre fazer a aferição do instrumento em
uma base plana antes de comprar e cuidar
com o armazenamento.
19. Í
Nível laser é uma ferramenta que utiliza o
laser para marcações e medições de níveis e
alinhamento de pontos.
20. Scanners como o Walabot é indispensável
para quem pretende ter um negócio no
ramo de móveis sob medida.
21. Não esqueça de alterar as medidas após fazer a planta, pois as medidas que devemos
considerar em um projeto não são as mesmas do app. Ele serve apenas para fazer o
esboço da planta baixa para cota-las manualmente direto no magicplan.
22. Use o App da Bosch para fazer um
arquivo de todos os detalhes
importantes da casa do cliente. Tire
foto e insira medidas, áudios, vídeos,
textos, etc... Use para que não haja
nenhuma dúvida na hora em que for
realizar o projeto 3D.
47. Medir ou solicitar o tamanho de todos o móveis e eletrodomésticos
Tomadas, encanamentos e outros
Solicitar planta elétrica e hidráulica
Tirar bastante fotos dos detalhes dos ambientes
50. Já sei, você acha que o MDP é ruim!
Muita gente compra móvel de marcas
famosas sem saber que está comprando
MDP justamente porque a fita de borda
protege os topos.
Mas será que se você soubesse que
estava comprando MDP pagaria tão caro?
57. VANTAGEM
Suporta mais peso na base
DESVANTAGEM
Sua conexão não segue uma
harmonia, deixando a estética
muito a desejar.
58. VANTAGEM
Base e tampo tem
continuidade favorecendo o
plano de corte e estética
DESVANTAGEM
Suporta menos peso porque a
sustentação é garantida somente
pela rosca do parafuso
59.
60. AÉREOS
Uma porta sobrepõe a outra.
Uma abre antes que a outra
BALCÕES
Travessas em “T” e travamento
com parafuso garantem a
estruturação do mobiliário
84. Além da rotação, a furadeira
aplica simultaneamente alguns
golpes (impacto), fazendo com
que o concreto se torne menos
resistente e a ferramenta tenha
eficiência necessária.
FURADEIRA DE IMPACTO
85. Serra circular para cortes retos e
rápidos. Esse tipo de serra é ideal
para cortes retos e rápidos em
materiais de grande envergadura,
pode ser usada para cortar
madeira, metal ou outros
materiais sintéticos.
MAKITA – SP6000
86. Uma parafusadeira é um
equipamento similar a uma
furadeira elétrica destinado
a apertar ou retirar
parafusos.
PARAFUSADEIRA
87. Serra tico-tico é um tipo de ferramenta
elétrica que, efetuando movimentos de vai
e vem com pequenas serras, proporciona
ao utilizador condições de realizar cortes
detalhados e em curva. Pode ser de
bancada (fixa) ou manual (livre) e cortar
materiais diversos como madeira, plástico
ou metais (alumínio, chapas de aço, etc.).
SERRA TICO-TICO
88. BU2DCS-2 - para recortes, contornos e
cortes mais complexos.
Permite cortes perfeitos sem rebarbas de
ambos os lados. Ideal para cortar MDF,
laminados e madeiras recobertas em geral.
SERRA TICO-TICO DUAL CUT BU2DCS-2
89. BU3DC - para cortes retos e curvos.
Permite cortes perfeitos sem rebarbas de
ambos os lados. Ideal para cortar MDF,
laminados e madeiras recobertas em geral.
SERRA TICO-TICO DUAL CUT BU3DC-2
90. A tupia é uma ferramenta que faz
molduras e ranhuras para acabamento
em móveis, como chanfros, entalhos,
bordas arredondadas e encaixes. Com
essa ferramenta, é possível nivelar
arestas e ajustar acessórios, como
dobradiças invisíveis. A tupia permite
regular a profundidade da usinagem e
pode ser usada também em mesa de
fresagem fixa.
TUPIA – DEWALT DWE6000-BR
92. BROCA DE AÇO RÁPIDO - TITÃNIO
Broca de aço Rápido para metais.
Utilizada para perfurar metais, são
brocas helicoidais com haste cilíndrica
e podem ter corte à direita e à
esquerda.
93. BROCA UNIVERSAL
Indicado para vários tipos de materiais
como aço, pedra, tijolo, pedra natural,
cerâmicas, madeira, vidro e plástico.
101. PARAFUSO PARA MADEIRA
Utilizado para a fixação de madeiras em geral. Esses parafusos
são feitos de aço, mas também são encontrado em latão, níquel,
bronze, para uso em ambiente com perigo de corrosão.
O parafuso tem por finalidade ser o elemento de fixação de duas
ou mais superfícies, combinadas ou em junções diferentes.
106. REFILADOR MANUAL
A ferramenta de refilar manual é apropriada
para refilar bordas retas com fitas finas.
Remove o excesso de bordas, dos dois lados
simultaneamente, utilizando apenas 1 lado
da ferramenta.
107. LIMA MURÇA
Lima é uma ferramenta manual ou
mecânica formada por uma haste dura de
aço com ranhuras, usada para desbastar
outras peças, sejam elas de metais mais
moles, como o alumínio ou o latão, ou de
outros materiais como a madeira.
As limas são ferramentas de aplicação geral,
frequentemente utilizadas em combinação
com serrotes e talhadeiras.
112. PÉS REGULÁVEIS PARA MÓVEIS
Pés reguláveis servem para regular a altura
do móvel. Pode ser aplicado em diversos
tipos de móveis, como armários, balcões e
estantes.
Pé moderno e resistente, para deixar o seu
móvel ainda mais bonito.
113. ADESIVO DE CONTATO TRADICIONAL
Cascola Tradicional sem Toluol é um adesivo de contato de
alto desempenho, ideal para diferentes materiais e
aplicações. É indicado especialmente para a colagem de
laminados decorativos, pisos de borracha, couro, metais,
lambris e diversos materiais sintéticos em madeiras
compensadas, aglomerados, MDF, HDF, concreto, cimento,
entre outros.
114. CASCOLA CASCOREZ
Cascola Cascorez Extra é um adesivo à base de PVA com
alta força de colagem e fácil aplicação. Este produto é
especialmente indicado para colagens de alto
desempenho, principalmente de artefatos de madeira,
laminados plásticos, papel, papelão, entre outros. Deve
ser empregado por meio de processos convencionais de
colagem, como prensagem a frio ou a quente.
115. ADESIVO PUR MONO COMPONENTE
O Adesivo ou Cola Mono Componente Jowat é extra forte,
tendo forte adesão. É resistente a água e possui cor
marrom translúcido, não afetando o acabamento do
produto.
É ideal para colagem de: MDF, madeiras, espelhos,
mármores, alumínios, ferro, aço, isopor, perfis de alumínio,
cavilhas entre outras.
116. COLA INSTANTÂNEA ALMA SUPER
Ideal para trabalhos em MDF,
MDP, compensados e madeiras
em geral. Proporciona agilidade
atrelada a elevada resistência e
acabamento de qualidade.
194. Apertando a tecla espaço, você
volta para a ferramenta de
seleção.
Habitue-se a apertar o espaço
sempre que concluir uma ação,
pois a ferramenta de seleção é
inofensiva ao seu projeto.
Obs: Nunca clique mais de uma
vez sobre o objeto
FERRAMENTA SELEÇÃO
195. Rolando o scroll para frente você
aproxima a câmera, e para trás
você se distancia do objeto.
FERRAMENTA ZOOM
196. Mantendo o scroll pressionado,
você ativa a ferramenta orbitar.
Atenção! Não se deve usar o
atalho da Toolbar porque
futuramente isso vai atrapalhar
sua produtividade.
FERRAMENTA ORBITAR
197. Pressione a tecla “Shift”
juntamente com o Scroll do
mouse. Aparecerá uma mãozinha
em sua tela!
FERRAMENTA PANORÂMICA
198. Clicando neste atalho, todo o seu
projeto ficará no centro da sua
tela
FERRAMENTA MODELO CENTRALIZADO
199. Clicando na tecla “M” do teclado,
você usará a ferramenta Move.
Lembre-se, não é necessário
segurar o botão do mouse para
mover a peça. Basta clicar uma
vez e mover, depois é só clicar
novamente e a peça ficará no
lugar desejado
FERRAMENTA MOVER “M”
200. CLONAR USANDO A FERRAMENTA MOVER “M”
Pressionar
“M”
Pressionar
“Ctrl”
Um clique na
extremidade
do
componente
Mover até a
distância
desejada
Um clique
no mouse
“x” +
“número
de peças
desejadas”
+ “enter”
201. TRAVAMENTO DE EIXOS
Pressionar
“M”
Clicar na
peça
Travar o eixo
desejado
pressionando
as setas do
teclado
Mover no
sentido
desejado
Digitar
medida ou
alinhar com
o ponto de
referência
202. GIRAR UMA PEÇA
Pressione a tecla “M” e clique
sobre uma das setas
vermelhas.
Mova o mouse, digite o
ângulo desejado + enter
207. Crie um projeto de uma
cozinha com no mínimo 10
módulos usando todas as
ferramentas de alinhamento,
clone e rotação.
Não se esqueça de usar os
atalhos do mouse
EXERCÍCIO
Cada erro em um projeto
mobiliário, é dinheiro jogado
fora.
Quanto mais ágil e assertivo
você for em movimentos
simples, mais rápido você
atenderá seu cliente.
ATENÇÃO
208. Pressionar
“M”
Pressionar
“Ctrl”
Um clique na
extremidade do
componente
Mover até a distância
desejada
Um clique
no mouse
“x” + “número
de peças
desejadas” +
“enter”
Espaço
Zoom
(Scroll)
Orbitar
Scroll pressionado Panorâmica
Modelo
centralizado Mover = M
215. LEVANTAR PAREDES – ATALHO “P”
Clicar com a ponta da seta sobre
a parede, dar o sentido da
elevação, digitar a medida e clicar
em ENTER
Só usando a
ponta da seta
sua ferramenta
vai funcionar
ATENÇÃO
216. Não esqueça de
agrupar todas as
paredes
individualmente
ATENÇÃO
Pressionar a
tecla “espaço”
Vários cliques
rápidos no objeto
Pressionar a
tecla “W”
217. Cuidado para
não criar
referência em
outro eixo
FITA MÉTRICA – ATALHO “T”
Medir de um ponto ao outro
Criar referência paralela à linha
218. Entre no grupo
da parede
desejada
clicando duas
vezes sobre ela e
desenhe o
retângulo com o
lápis
ABRIR VÃOS
Não esqueça de clicar duas
vezes sobre a parede antes
de desenhar o retângulo
ATENÇÃO
219. Clique sobre a face do
retângulo e leve a ponta da
seta até a outra
extremidade da parede
FERRAMENTA PUSH – “P”
220. Quanto terminar de vazar
o objeto, não esqueça de
apertar o “espaço” e clicar
fora do objeto para sair do
grupo
ATENÇÃO
221. Crie agora a planta solicitada
sozinho e chame o instrutor
para conferir porque a planta
será usada posteriormente
EXERCÍCIO
222. Esqueceu? Siga o passo a passo!
ATALHOS
Desenhar o
retângulo
W R
Puxar = P Trena = T
Equidistância
Alto Lápis = L
Vários
cliques Agrupar
Centralizar
243. Crie um projeto de uma
cozinha com no mínimo 10
módulos usando todas as
ferramentas de alinhamento,
clone e rotação.
Não se esqueça de usar os
atalhos do mouse
EXERCÍCIO
296. Calcular diferença dos
valores
Atenção: Sempre subtrair o
valor MENOR pelo MAIOR
Ex:
336 (-) 238,5 (=) 97,5
Somar o valor (97,5 mm)
pelo valor do vão inferior
Ex:
238,5 (+) 97,5 (=) 336
297.
298. BALCÃO COM 3
PORTAS DE ABRIR
Clique na
engrenagem para
configurações
avançadas
329. AÉREO 2 PORTAS
Mova o módulo
50mm para a
direita alinhando
com o balcão de
3 portas
330. RELEMBRANDO ALINHAMENTO
1° - Pressione “Espaço”
2° - Pressione “M” para Mover
3° - Clique no módulo
4° - Mova fixando o eixo desejado
5º - Aponte o mouse para o balcão abaixo
331.
332. AÉREO 2 E 3 PORTAS
Suba os aéreos
600mm travando
o eixo azul
333. RELEMBRANDO ALINHAMENTO DE
DOIS MÓDULOS AO MESMO TEMPO
1° - Pressione “Espaço”
2° - Com o “CTRL” pressionado, clique nos dois
módulos
3° - Pressione “M” para Mover
4° - Clique nos módulos
5° - Mova fixando o eixo desejado
6° - Digite a medida desejada e aperte “ENTER”
337. AJUSTE AS
MEDIDAS
DAS PORTAS
Calcule a soma das portas
do módulo maior ( 3 portas
de 566,2 = 1698,6mm) e as
folgas (4 vãos de 3mm =
12mm )
566,2mm 566,2mm 566,2mm
1710,6mm
338. AJUSTE AS MEDIDAS DO
AÉREO COM 3 PORTAS
Insira o valor total nas
opções do componente
1710,6mm
1710,6 mm
466. CLIENTE
É necessário definir um cliente
e um ambiente para cada
módulo. Isso ficará impresso
na etiqueta das peças
467. MATERIAIS
Defina a espessura e a textura
dos materiais.
Podemos buscar pelo nome da
textura ou pela marca.
Lembre-se: É importante
definir isso durante a
construção do projeto
472. Ç
PROJETO
Dimensões do módulo:
L 500 mm; P 400 mm; A 500 mm
Dispositivo de montagem: Caixarias
minifix; Gavetas cavilha + parafuso;
Material: Corpo e frentes de 15mm
Fundo: Rasgado 06 mm
478. Click em “O” para entrar nas
opções de componentes e
determine as dimensões da
base do módulo
AJUSTAR DIMENSÕES
479. Ç
CONFIGURAR ESPESSURA E
MATERIAL
Ajuste a espessura da peça
baixada na aba de materiais do
Hellomob
É importante
determinar a
espessura e
material assim
que baixar a 1º
peça, pois
hellomob lê cada
peça avulsa como
um módulo
individual.
ATENÇÃO
525. Ç
PROJETO
Dimensões Módulo:
L 1536 mm; P 400 mm; A 436 mm
*altura não está contando com o pé
Dispositivo de montagem: Caixarias
minifix; Prateleiras VB; Gavetas cavilha +
parafuso;
Material: Corpo, frentes e
Tamponamento 18 mm
Fundo: Rebaixado 06 mm
534. Estratégias com o objetivo de agregar valor a uma determinada
marca ou produto.
535. 4 P’s do Marketing
Preço
Definição do
valor e como
isso será
cobrado
Praça
local de
comercialização
Produto
características do
produto
Promoção
Estratégias
de venda
(divulgação
do produto)
536. Para fazer campanhas de marketing,
deve-se analisar algumas particularidades como:
Como e onde seus clientes procuram por produtos semelhantes?
Google, Face, Instagram, lojas físicas, etc..
Termos que usam quando procuram por produtos semelhantes?
Ex: Móveis planejados SP
Quanto e como querem pagar por estes produtos?
Quanto tempo querem esperar para receber estes produtos?
Quanto tempo de garantia esperam ter?
Qual material esperam receber?
537. “Antes de fazer qualquer campanha de marketing, estas perguntas devem estar respondidas
de maneira muito clara. Não faça qualquer campanha sem conhecer seu cliente, concorrente e
produto!”
538. Lembre-se: Impossível ter uma empresa escalável sem um website claro
e envolvente.
Redes sociais são gratuitas e de extrema importância, mas para uma
conversão de valor agregado, deve-se ter ao menos um site institucional
e um bom portfólio.
Alimente suas redes sociais diariamente se possível, mas tome cuidado,
conteúdo mal direcionado e sem sentido terá o efeito contrário, ao invés
de atrair clientes, seu conteúdo expulsará os clientes!
539. Deixe isso para quem entende, não queira ser seu próprio web designer
540. O que não fazer em redes sociais:
Bom dia, boa tarde e boa noite (Isso enche o saco!)
Fotinhas de coisas não relacionadas ao seu produto
(Cachorrinhos, ursinhos, oferta de produtos usados, etc...)
Fotos de móveis em construção (Sempre poste móveis
acabados, limpos e instalados)
Não coloque preços em um post, isso irá bloquear seu
potencial de negociação.
541. O mercado de móveis sob medida funciona muito bem por indicação, portanto,
se preocupe com a qualidade do seu produto, pois não é o preço que fará com
que o seu cliente o indique para outro, e sim a qualidade em todos os aspectos.
544. • Qual o seu “budget”/ orçamento para os móveis ? Quanto gostaria de gastar
por mês?
• Quantas pessoas irão utilizar o(s) ambiente(s) do projeto?
• Pretendem aumentar a família?
• Você tem animal de estimação?
• Você ou alguém da família é alérgico, possui algum problema de saúde ou
alguma necessidade especial? Alguma objeção em especial?
• Qual a sua particularidade para este projeto? Alguma observação especial,
algo que você gostaria que tivesse em sua residência?
Conhecendo o cliente e o ambiente
545. • Quais as cores mais lhe agradam?
• Pretendem aproveitar algum mobiliário?
• O que não pode faltar de maneira alguma neste projeto?
• O que não pode ter de jeito nenhum neste projeto?
• Descreva, caso exista, os principais problemas que identifica no local.
• Quais equipamentos são exigência para ter no ambiente que receberá os
móveis?
• Assistem TV juntos?
546. • O que mais gostam quando o assunto é passar o tempo?
• O que você mais gosta quando se refere a uma residência?
• Você tem algum hobby? Coleciona objetos? O que?
• Você pratica leitura? Qual o melhor lugar pra ler?
• Você tem o hábito de assistir TV no quarto?
547. • Você pratica yoga, meditação ou algum exercício dentro de casa?
• Você tem algum hábito inusitado, especial?
• Você trabalha em casa? Qual período?
• Qual o tipo de iluminação você gosta? Direta ou indireta? Fria (branca) ou quente
(amarela)? Direcionável (focada) ou geral?
• Você prefere acabamento que imita madeira ou pintura?
• Prefere puxadores simples ou mais sofisticados? 9Ex: inox, strass, cordas, etc...)
• Você tem objetos a serem guardados com chaves ou cofre?
• Deseja ferragens com automatização?
548. CHECK LIST
( ) Cama Convencional
Tamanho:
( ) Padrão Casal 1,38m
( ) Queen 1,58m
( ) King 1,93 x 2,03
( ) Cabeceira de painel
( ) Criados de piso
( ) Criados suspensos
( ) Roupeiro portas de correr
( ) Roupeiro portas de abrir
( ) Closet sem portas
( ) Closet com portas
( ) Portas de espelho
( ) Gavetas com divisórias
( ) Painel para TV
( ) Equipamentos Específicos. Citar:
Dormitórios
549. CHECK LIST
Sala de estar
( ) Painel com rack
( ) Painel e rack separados
( ) Rack com gavetas
( ) Rack com nichos
( ) Nichos
( ) Equipamentos Específicos.
Citar:
CHECK LIST
Sala de jantar
( ) Mesa 4 cadeiras
( ) Mesa 6 cadeiras
( ) Mesa 8 cadeiras
( ) Aparador/Buffet
( ) Mesa Vidro
( ) Mesa madeira rústica
( ) Mesa MDF
( ) Equipamentos Específicos. Citar:
550. CHECK LIST
Cozinha e área de serviço
( ) Balcões com portas de correr
( ) Balcões com portas de abrir
( ) Gavetas para panelas
( ) Gavetas para talheres e utensílios
( ) Nicho para escorredor de pratos
( ) Nicho para forno elétrico
( ) Nicho para forno micro-ondas
( ) Portas Vidro
( ) Torre para forno elétrico e forno micro-ondas
( ) Fruteira
( ) Gaveta para tempero
( ) Nicho para potes
( ) Portas em MDF
( ) Porta para armazenamento de
lixo
( ) Cabideiro
( ) Nichos
( ) Equipamentos Específicos. Citar:
551. O que levar em consideração para
precificar um mobiliário
555. FERRAMENTAS
Custo anual gasto em ferramentas
(/)
365 dias
(x)
Dias de projeto
*** VALE RESSALTAR QUE FERRAMENTA
COMPRADA PARA USO EXCLUSIVO NESTE
PROJETO É CONTABILIZADA 100%.
556. SE MEU CUSTO COM FERRAMENTAS DURANTE O ANO É DE R$ 10.000,00, EU TENHO UM
CUSTO DIÁRIO DE R$ 27,40. ENTÃO, SEGUINDO O EXEMPLO, SE EU TRABALHAR 10 DIAS
EM UM PROJETO, DEVO ACRESCENTAR R$ 274,00 DE CUSTO DE FERRAMENTA PARA ESTE
PROJETO
557. FUNCIONÁRIOS
Custo por dia de trabalho
Salário
(/)
30 dias
(x)
Dias trabalhados
*** IMPORTANTE LEMBRAR QUE NÃO PODEMOS CALCULAR O SALÁRIO INTEGRAL DE UM
FUNCIONÁRIO EM UM PROJETO QUE FOI EXECUTADO EM 5 DIAS. OU SEJA, SE OPTAR POR TER
UMA MARCENARIA COM FUNCIONÁRIOS, É IMPORTANTÍSSIMO NÃO TER TEMPO OCIOSO
DENTRO DESTA MARCENARIA. OS FUNCIONÁRIOS DEVEM ESTAR OCUPADOS EM TODA SUA
CARGA HORÁRIA.
558. SE MEU FUNCIONÁRIO GANHA R$ 2.000,00 COM TODOS OS IMPOSTOS, O CUSTO DELE
POR DIA É DE R$ 66,70. SE ELE TRABALHOU EM DETERMINADO PROJETO 10 DIAS, DEVO
COLOCAR R$ 667,00 DE CUSTO DE MÃO DE OBRA NESTE PROJETO.
559. PASSO
DEFINIR SE VOCÊ É UMA EMPRESA BENCHMARKING (PODE SER COMPARADA) OU É ÚNICA.
DEPOIS DE DEFINIR, DEVE-SE TRABALHAR DA SEGUINTE FORMA:
560. COMPARATIVO: Para empresas que têm produtos e concorrentes semelhantes, deve-se
conhecer o mercado (produtos e concorrentes similares).
Seu produto sempre estará muito próximo ao preço do seu concorrente, por serem
produtos semelhantes.
“NÃO É VOCÊ QUEM PRECIFICA, E SIM O MERCADO”
561. “SEU CLIENTE SABE QUANTO VALE ESTE PRODUTO E ISSO SE DEVE AO ACESSO QUE ELE TEM
À OUTROS PRODUTOS SEMELHANTES.”
TAREFA DE CASA: PESQUISA DE MERCADO (CLIENTE OCULTO)
562. SEM COMPARATIVO: Cliente não têm referência de preço, ou seja, o calculo de margem de
lucro é incalculável por tratar-se de um produto inigualável.
COMO PRECIFICAR? Estude seu cliente e descubra quanto ele estaria disposto a pagar por
um mobiliário que ninguém têm. (Briefing e muita conversa)
DICA
“SEMPRE QUE O SEU PRODUTO PUDER SER COMPARADO À OUTRO, VOCÊ TERÁ QUE
VENDER PREÇO.”
564. MÉTODOS ERRADOS (PARA PREÇO FINAL)
Os valores variam de acordo com a região onde são vendidos e efetuados os
serviços. Os valores a serem cobrados e a forma de se calcular o valor adequado
de um orçamento são muitos, sendo as formas que mais se destacam as seguintes:
565. A POLÊMICA EM RELAÇÃO AO MÉTODO
Com relação ao orçamento temos um grande debate na forma de se
calcular corretamente o preço do móvel Sob-medida. A importância
de um bom orçamento é um dos pontos de maior atenção que um
profissional de marcenaria deve ter. O conhecimento desses fatores
possibilitam uma empresa de sucesso; a falta desse conhecimento e
a perda do controle orçamentario podem resultar em perda de
mercado para a concorrência, prejuízos financeiros e até o
fechamento da empresa.
566. QUAL É O ORÇAMENTO IDEAL?
Alguns profissionais fazem os orçamentos com base no metro
quadrado, outros com base no valor dos materiais e outros utilizam
planilhas. Então, qual dessas opções é a ideal?
567. ENTENDA O SEU NEGÓCIO
A primeira coisa para construir um bom orçamento é entender bem o seu negócio; antes
de passar o valor de um projeto, deve-se entender seus concorrentes, assimilar como o
mercado funciona e as diversas variantes para se chegar em um valor. Saber bem o que o
seu cliente necessita e que tipos de materiais serão empregados, como acabamentos
especiais, materiais diferenciados, tipos de dobradiças, corrediças, ferragens e etc. E
principalmente quais são as necessidades do cliente.
568. ENTENDA O MERCADO
Atualmente a área de marcenaria e móveis SOB-MEDIDA mudou muito; os processos
foram automatizados, as técnicas foram aperfeiçoadas e a os projetos foram
digitalizados. Sendo assim devemos acompanhar essa evolução e se adaptar a esta
nova forma de se trabalhar.
Sendo assim, é uma questão prática ( e lógica ) ter um valor de orçamento mais
refinado e apurado. Precisamos saber qual é o valor de mercado da sua região de
atuação, considerando o máximo de valores possíveis praticados pelos concorrentes
569. PREÇOS DOS DIVERSOS SEGMENTOS
• Marcenaria padrão
• Lojas de moveis sob-medida sem marcas
• Lojas de móveis sob- medida famosas
Outra questão também muito importante é a visão dos clientes, que são, em
sua maioria, leigos sem conhecimento profundo da marcenaria moderna. Para muitos deles,
os móveis sob medidas são todos iguais, e o que eles querem é um móvel exclusivo o mais
barato possível. Porém, nós profissionais, sabemos que trabalhamos com um produto
diferenciado e que esta diferença é algo considerável e mensurável. O importante é saber
expor para o cliente as diferenças entre um móvel sob medida exclusivo e um movel comum.
Isto vai agregar muito valor ao seu trabalho.
571. NUNCA IMPRESSO. SEMPRE EM UM TABLET OU NOTEBOOK
SEMPRE NO LOCAL ONDE SERÁ A INSTALAÇÃO
LISTA DE MATERIAIS COMPLETA
PROJETO RENDERIZADO
LEVAR BRIEFING PARA APRESENTAR SOLUÇÕES PARA OS PROBLEMAS E NECESSIDADES
APRESENTAR DENTRO DE CADA COMODO
EXALTAR DETALHES COMO PUXADORES – FERRAGENS ESPECIAIS – ETC
LEVAR PEDAÇOS DE CHAPAS FITADAS NA COR QUE O CLIENTE ESCOLHEU PARA
APRESENTAR A QUALIDADE DE ACABAMENTO (CHAPAS ROBUSTAS)
572. “Não esqueça do pós venda, talvez o mais importante para que seu negócio ganhe escala”
574. Defina metas! Onde você quer chegar e como
chegar?
Defina que tipo de móvel será comercializado.
Ex: Móveis corporativos, cozinhas, quartos,
hospitais, móveis de luxo, etc...
Definindo o tipo de móvel, é possível definir o
tipo de cliente
Descubra onde este cliente costuma comprar
móveis assim
Crie uma estratégia para atingir estes clientes
575. Ã
“Enquanto você não atinge seus
clientes potênciais, o negócio não
pode parar! Para isso, segue um ciclo
para seu início imediato”
576. 1
Defina uma meta de vender ao menos
um móvel em um prazo de 1 mês com
preço de custo.
Como você ainda não existe para o
mercado, você deve oferecer seu
trabalho à amigos, parentes, vizinhos,
etc, a preço de custo! E isso deve
estar explícito na proposta.
Ou seja, me ajuda que eu te ajudo!
577. 2
Faça este projeto como se fosse uma
obra de arte! Cuidado a todos os
detalhes, pois é ele quem vai lavá-lo à
mais projetos.
Lembre-se de conferir todas as peças
quando chegar da revenda. Caso
tenha algum erro de corte, solicite a
troca imediata.
578. 3
Em troca do projeto a preço de custo, seu cliente deverá fornecer
indicações e uma lista de contatos para que você possa ligar.
Informe para a indicação que pretende fazer o mesmo que fez ao
seu cliente anterior.
579. 4
Fotografe e filme todos os passos deste projeto...
Ex. Fotografe você projetando, filme a seccionadora da revenda
cortando as chapas, filetanto, transportando, chegando embalado
na casa do cliente, organização da montagem, limpeza, rapidez,
etc...
580. Cuidado com as fotos, há uma grande diferença
em fotos que vendem e fotos que não vendem.
Atenção, prepare o ambiente para tirar as fotos!
581. Fotos tiradas em ambientes sujos ou com itens
pessoais não pegam bem! Prepare o ambiente
antes de tirar as fotos!
582. Nunca tire fotos
de móveis
mostrando o
interior da
marcenaria ou
ferramentas.
583. Não vincule pessoas às
fotos! O cliente quer
comprar móveis, não
pessoas!!!
584. Faça fotos e vídeos após a conclusão do projeto.
Tire fotos limpas, com decoração, closes, detalhes
das ferragens, etc...
587. Faça imagens
fechadas dos
detalhes! O cliente
gosta de ver seu
acabamento e isso
agrega valor!
Lembre-se de fazer
vídeos com boa
iluminação!
588.
589. Se o ambiente
não favorecer as
fotos, faça fotos
mais fechadas!
Coloque algum
tipo de
decoração e
limpe o
ambiente!
590.
591. Cuidado com as fotos, há uma grande diferença
em fotos que vendem e fotos que não vendem.
Atenção, prepare o ambiente para tirar as fotos!
592.
593.
594. Se tirar fotos do ambiente
aberto, limpe o ambiente e
atente-se se o ambiente é
bonito para um portfólio.
Veja que a imagem ao lado é
de um móvel recém instalado
e a foto é amadora.
595. 5
Crie um portfólio com este conteúdo, ele servirá para a
apresentação do seu trabalho aos próximos clientes!
Atenção! Vídeos comprovam que foi você quem executou estes
móveis!
596. 6
Crie contas em redes sociais e insira seu primeiro projeto em vários
post distintos. Não esqueça de começar a alimentar suas redes
sociais com dicas, sugestões, campanhas, projetos, ideias, etc....
597. 7
Crie um site institucional! No começo seu site não será visto, por isso, não se
preocupe em fazer um site pago.
Comece pelo WIX, é um ótimo portal para criação de sites institucionais
gratuitos!
Com o crescimento do seu negócio, você pode (e deve) fazer um investimento
em um website bem estruturado para que buscadores possam encontrar seu
site e sugerir aos usuários em meio à milhares de outros sites.
598. 8
Pós venda
Manutenção preventiva a cada 3 meses.
Esta é uma excelente oportunidade de fidelizar
seu cliente prestando um bom serviço, vender
novos projetos, pegar mais indicações e também
prever alguns problemas de futura garantia.
Envie (e-mail,
WhatsApp, etc...)
periodicamente
novos produtos e
ofertas.