Este documento descreve uma entrevista com uma administrativa sobre o uso de tecnologias no trabalho. A entrevistada utiliza equipamentos como computador, fax, impressora multifunções e máquina de contar dinheiro para tarefas como envio de faturas, impressão de documentos e contagem de pagamentos. Ela considera o computador o equipamento mais útil devido à ajuda no dia-a-dia. As novas tecnologias aumentaram a eficiência e rapidez no trabalho administrativo.

1. Novas Tecnologias no Contexto Profissional<br />CLC5 DR2<br />Formadora – Vera Carvalho<br />Introdução<br />A Tecnologia é um termo que envolve o conhecimento técnico e científico e as ferramentas em que servem de processos a serem utilizados a partir de materiais criados.<br />Vou abordar o Tema “ As Novas Tecnologias no Contexto Profissional “ .<br />Falo nos equipamentos tecnológicos e suas funções no trabalho de uma administrativa<br />Entrevista sobre as Novas Tecnologias no Contexto Profissional à Administrativa<br />Isabel Frias<br />Bom dia Isa,<br />Venho fazer-te uma entrevista sobre as Novas Tecnologias no contexto profissional, onde pretendo abordar os equipamentos informáticos que utilizas no dia-a-dia como administrativa.<br />Vânia - Quais os equipamentos tecnológicos que utilizas normalmente?<br />Isa – Utilizo o computador, o fax, a impressora multifunções e a máquina de pesar dinheiro.<br />Vânia – Quais as funções de cada equipamento?<br />Isa – Utilizamos o fax para envio de facturas a fornecedores. Quando recebemos a respectiva alteração de preços enviada pela Petrogal procedemos ao envio para os respectivos postos a dar conhecimento dos mesmos.<br />Vânia – Achas que é vantajoso e evolução tecnológica na empresas? Porquê?<br />Isa – É mais que vantajoso, é uma ajuda preciosa porque nos auxilia muito no dia-a-dia e de maior rapidez na execução das tarefas. <br />Vânia – Qual é o equipamento tecnológico que consideras mais útil para um administrativo? Porquê?<br />Isa – O computador porque é um equipamento que mais nos auxilia e hoje sem ele não é possível desenvolver os trabalhos do nosso dia-a-dia.<br />Vânia - Que tipo de vantagens oferece um equipamento como por exemplo as impressoras multifunções? Porquê?<br />Isa – Antigamente tínhamos que ir a outra impressora recolher os papeis que imprimíamos.<br />Tínhamos que ter uma outra impressora para fotocopiar e também outra a cores para o caso de queremos a impressão colorida.<br />Vânia - No caso de prazos a cumprir que equipamentos relacionados com que funções que consideras mais eficientes?<br />Isa – Para mim a impressora, porque faz muita impressão para os postos, o computador que me auxilia na venda do combustível e a máquina de pesar porque é ela que nos fornece um serviço mais rápido na contagem.<br />Vânia – Quantas horas trabalhas normalmente?<br />Isa – Trabalho 7 horas.<br />Vânia – Já tiveste alguns problemas técnicos com o computador? Se sim, quais? Como os resolveste?<br />Isa – Sim. O computador às vezes bloqueia e quando isso acontece nós comunicamos a um colega da empresa para resolver o problema.<br />Vânia – A organização é uma das tarefas mais importantes para uma Administrativa.<br />Como é que organizas a tua agenda de trabalho, daria/semanal/mensal?<br />Isa – Tenho uma agenda e também um computador onde organizo o meu trabalho diário (agendamento reuniões).<br />Vânia – O que mudarias no teu método de trabalho? Porquê?<br />Isa – No meu método de trabalho não mudaria rigorosamente nada. Todas as tarefas estão bastante organizadas e coordenadas por nós.<br />Vânia - Fazes atendimento telefónico? Se sim, quais as vantagens e desvantagens do telefone para uma administrativa?<br />Isa – Raramente, só quando existem avarias nos postos que estão ao meu encargo é que procedo ao contacto.<br />As vantagens que considero são: quando entramos em contacto com os funcionários para controlo do trabalho na rua. <br />As desvantagens: quando estamos ao telefone perdemos tempo que poderia ser utilizado para fazer outras tarefas.<br />Vânia – Que tipo de conselhos darias a uma futura Administrativa, tendo em conta o uso das novas tecnologias?<br />Isa – Acima de tudo a organização.<br />Essa mesma organização deve ser colocada em prática no computador com vista a evitar perda de dados ou informação importantes na empresa.<br />Uma Administrativa deve zelar pela empresa, “ vestindo a camisola “, com brio, empenhada, rigorosa, responsável e sobretudo manter o sigilo profissional.<br />Conclusão<br />Gostei imenso de fazer este trabalho que me deu grande satisfação uma vez que eu também já fui Técnica Administrativa e utilizava equipamentos tecnológicos que eram muito importantes para um escritório, tais como: <br />Computador, Impressora Multifunções e Telefone.<br />Comparando o antigamente com o presente as tecnologias foram avançando à medida do tempo e permitiram o acompanhamento da mudança para melhor.<br />Relembrando os equipamentos que existiam quando iniciei a minha vida profissional como administrativa, sem dúvida que os meios tecnológicos eram inferiores, ou seja, os computadores eram enormes com introdução de disquetes, existia o fax gigantesco, fotocopiadora pequena, um scanner e um telefone com uma ou duas extensões.<br />Hoje a tecnologia veio expandir ao conhecimento de todos as vantagens do funcionamento de cada equipamento.<br />Hoje temos equipamentos que têm diversas funções que permitem um acesso rápido, fácil e o aproveitamento de tempo, que é bastante valioso.<br />Sem dúvida que este meios tecnológicos são uma mais valia para uma técnica administrativa, sem eles existiria muito mais stress e o trabalho não seria tão perfeito.<br />Fontes Consultadas<br />www.google.com ( imagens )<br />