O texto descreve como um círculo de gritos e irritação entre pessoas foi se propagando, começando com o diretor de uma empresa gritando com seu gerente. Esse círculo foi quebrado quando a esposa do farmacêutico foi doce e compreensiva com ele ao invés de gritar também. O texto defende a tolerância, doçura, perdão e amor como formas de quebrar ciclos de ódio.