Este certificado reconhece a participação de Ana Célia Costa em um treinamento de 2 horas sobre estratégias de monitoramento, tagueamento, polarização, lógica de buscas, regras de relatórios e casos de estudo do Scup realizado em 5 de julho de 2012. O diretor Diego Monteiro assinou o certificado de conclusão do curso intermediário.

1. Certificado de Participação
Conferimos o presente certificado a
Ana Célia Costa
pela sua presença na qualidade de participante no
Treinamento Intermediário do Scup, realizado no dia 05 de
Julho de 2012, com carga horária de 2 horas.
Diego Monteiro
Diretor de Marketing e Conhecimento

2. Conteúdo Programático
Intermediário do Scup
1. Estratégia básica de monitoramento
2. Conceitos de tagueamento e polarização
3. Lógica de buscas
4. Regras: Conceito, Utilização
5. Relatórios: Conceito, Estrutura
6. Case
Carga Horária: 2h