O cão guia pede ao leitor para ignorá-lo quando estiver trabalhando e não oferecer comida ou acariciá-lo, a fim de não distraí-lo. Ele instrui o leitor a falar diretamente com o dono cego e a ajudá-lo pelo lado direito se necessário, dando indicações claras de direção. O cão guia também informa que ele e seu dono têm acesso a todos os locares públicos.