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Carregado porRicardo Nowak
Campanha Combo
O documento apresenta planos de premiação e retenção por metas para operadores e supervisores com base em indicadores de desempenho. Os operadores serão avaliados individualmente em ABS, qualidade e pagamentos e os supervisores em logística da equipe, entrega de projetos e superação da meta de cálculo. Haverá prêmios semanais e quinzenais para reconhecer os melhores desempenhos.
Campanha Combo
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- 2. 2 Modelo de Meritocracia Plano de Retenção por Metas ‐ Operador Indicador Valor$ Peso ABS R$ 50,00 25 Qualidade R$ 50,00 25 Pagamento R$ 50,00 50 Modelo desenvolvido para reconhecer a performance individual do agente. Para potencializar a proposta e reconhecer a continuidade, estudaremos o volume de agentes que atingirem 3 meses suas metas e reconheceremos com um plus extra.
- 3. 3 Modelo de Meritocracia Regra do Jogo Indicador Classificatório / Desclassificatório ABS Classificatório QualidadePerde TUDO Pagamento Classificatório Elegibilidade e Desclassificação O cenário acima será utilizado para classificar o operador de acordo com sua performance nos indicadores. ABS: O agente poderá compensar de acordo com autorização de seu superior caso houver; Qualidade: Caso não chegue na meta o agente poderá perder tudo Pagamentos: Atingiu a meta, ganhou.
- 4. 4 Modelo de Meritocracia Plano de Retenção por Metas ‐ Supervisor Indicador Valor$ Peso Log Equipe R$ 100,00 5 Entrega de PA R$ 100,00 45 105% da Calc. R$ 100,00 50 Modelo desenvolvido para reconhecer a performance do grupo de supervisores, analisando o resultado da carteira. Para potencializar a proposta e reconhecer a continuidade, estudaremos o volume de agentes que atingirem 3 meses suas metas e reconheceremos com um plus extra.
- 5. 5 Campanha Motivacional Juntos é bem MELHOR! Indicador Tipo GrupoPremio ABS Semanal Individual Bexiga Prêmios Pagamento Semanal Individual Folga Performance Quinzenal Equipe Prêmios Reconhecer os melhores agentes e melhor equipe com prêmios semanais e quinzenais. A principal ação será cada semana um tema das Festas de São João. Todas as sextas feiras será um dia climático para pagamento dos prêmios aos sábados.
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