O documento discute Business Intelligence (BI) e como o Pentaho pode ser usado para criar sistemas de apoio à decisão. Ele explica o que é BI, data warehouse, cubos OLAP e fluxos de BI. Também fornece casos de uso e detalha as principais ferramentas do Pentaho, incluindo Data Integration, BI Server, dashboards e relatórios.

1. Business Intelligence com Pentaho
Maicon de Brito do Amarante
maicon.amarante@iffarroupilha.edu.br
Instituto Federal Farroupilha
Campus S~ao Vicente do Sul
Coordenac~ao de Tecnologia da Informac~ao
25 de outubro de 2014
Maicon BI com Pentaho V MEPT 1 / 40

2. Roteiro
1 Business Intelligence
2 Data Warehouse
3 Sistemas de Apoio a Decis~ao
4 Fluxo de Business Intelligence
5 Pentaho
Data Integration - Kettle
BI Server
Dashboard
OLAP Cube
Report
Weka
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3. Business Intelligence
Roteiro
1 Business Intelligence
2 Data Warehouse
3 Sistemas de Apoio a Decis~ao
4 Fluxo de Business Intelligence
5 Pentaho
Data Integration - Kettle
BI Server
Dashboard
OLAP Cube
Report
Weka
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4. Business Intelligence
BI?
Intelig^encia empresarial
Business intelligence (BI) e um conjunto de metodologias,
arquiteturas e tecnicas que transformam dados brutos em
informac~ao compreensvel e util para os propositos do negocio.
Rud, Olivia (2009). Business Intelligence Success Factors: Tools for Aligning Your Business in the Global Economy.
Hoboken, N.J: Wiley Sons.
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5. Business Intelligence
Por que BI?
Mas a

6. nal, o que eu ganho com isso? Por que investir em
Business Intelligence?
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7. Business Intelligence
Por que BI?
detectar tend^encias
onde cortar custos?
onde investir? qual o risco?
onde/para quem divulgar um produto?
tomada de decis~ao!
Apenas a experi^encia basta para tomar decis~oes?
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8. Business Intelligence
Precisamos de informac~oes, mas...
Como...
extrair e integrar dados de multiplas fontes
sistemas, planilhas, documentos...
fazer uso da experi^encia
casos ja resolvidos
analisar dados contextualizados
ndices s~ao bons ou ruins comparados com o que/quem?
procurar relac~oes de causa e efeito
foi a ac~ao de marketing que fez vender mais?
Se...
volume de dados e muito grande
fontes de dados diversas
informac~oes apresentadas fora de contexto
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9. Business Intelligence
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10. Business Intelligence
Algumas tarefas de BI
segmentac~ao
otimizac~ao de estoque
cross-sell up-sell
gest~ao de churn
credit scoring
gest~ao de turnover
...
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11. Business Intelligence
Cases
Telecom irlandesa O2 identi

12. cou 65% de clientes com quem
se relacionava de fato, investindo na sua perman^encia (churn).
Ao mapear a criminalidade, Curitiba reduziu, em media, 60%
o registro de ocorr^encias policiais em areas monitoradas.
TJSP aperfeicoou a identi

13. cac~ao dos crimes de viol^encia
domestica e familiar contra a mulher.
Escola Thomas Fortes (Santiago/RS) tracou per

14. l da
comunidade escolar para atualizar seu projeto
poltico-pedagogico. Metodologia sera publicada pela
Secretaria Estadual de Educac~ao.
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15. Business Intelligence
Cases
Telecom irlandesa O2 identi

16. cou 65% de clientes com quem
se relacionava de fato, investindo na sua perman^encia (churn).
Ao mapear a criminalidade, Curitiba reduziu, em media, 60%
o registro de ocorr^encias policiais em areas monitoradas.
TJSP aperfeicoou a identi

17. cac~ao dos crimes de viol^encia
domestica e familiar contra a mulher.
Escola Thomas Fortes (Santiago/RS) tracou per

18. l da
comunidade escolar para atualizar seu projeto
poltico-pedagogico. Metodologia sera publicada pela
Secretaria Estadual de Educac~ao.
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19. Business Intelligence
Cases
Telecom irlandesa O2 identi

20. cou 65% de clientes com quem
se relacionava de fato, investindo na sua perman^encia (churn).
Ao mapear a criminalidade, Curitiba reduziu, em media, 60%
o registro de ocorr^encias policiais em areas monitoradas.
TJSP aperfeicoou a identi

21. cac~ao dos crimes de viol^encia
domestica e familiar contra a mulher.
Escola Thomas Fortes (Santiago/RS) tracou per

22. l da
comunidade escolar para atualizar seu projeto
poltico-pedagogico. Metodologia sera publicada pela
Secretaria Estadual de Educac~ao.
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23. Business Intelligence
Cases
Telecom irlandesa O2 identi

24. cou 65% de clientes com quem
se relacionava de fato, investindo na sua perman^encia (churn).
Ao mapear a criminalidade, Curitiba reduziu, em media, 60%
o registro de ocorr^encias policiais em areas monitoradas.
TJSP aperfeicoou a identi

25. cac~ao dos crimes de viol^encia
domestica e familiar contra a mulher.
Escola Thomas Fortes (Santiago/RS) tracou per

26. l da
comunidade escolar para atualizar seu projeto
poltico-pedagogico. Metodologia sera publicada pela
Secretaria Estadual de Educac~ao.
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27. Business Intelligence
Cases - IFFarroupilha/SVS - Processo Seletivo 2013/2014
estrategia de divulgac~ao criada com base nos relatorios de BI
resultados ainda est~ao sendo avaliados
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28. Business Intelligence
Cases - IFFarroupilha/SVS - Evas~oes
Projeto de pesquisa tecnologico em andamento:
Student Keeper: Business Intelligence
aplicado a investigac~ao da evas~ao escolar
edital PRPPGI-IFFAR 125/2014
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29. Business Intelligence
Tudo comeca com os dados!
Se o problema e a organizac~ao dos dados, como organiza-los?
Abordagem 1: implantar um novo sistema que resolva tudo
Abordagem 2: refatorar, consolidando as bases de dados
Abordagem 3: construir um data warehouse
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30. Data Warehouse
Roteiro
1 Business Intelligence
2 Data Warehouse
3 Sistemas de Apoio a Decis~ao
4 Fluxo de Business Intelligence
5 Pentaho
Data Integration - Kettle
BI Server
Dashboard
OLAP Cube
Report
Weka
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31. Data Warehouse
Data Warehouse
Data Warehouse (DW): banco de dados consolidado, contendo
dados extrados de diversas fontes, desnormalizado e indexado para
suportar intensa pesquisa.
Data Mart: subconjunto do DW - venda, estoque...
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32. Data Warehouse
Como organizar? Modelagem Dimensional
Modelagem do projeto logico; contrasta com a modelagem ER.
Possui 2 modelos:
Star Schema (facts dimensions) e.g.: Sales.
Snow Flake
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33. Sistemas de Apoio a Decis~ao
Roteiro
1 Business Intelligence
2 Data Warehouse
3 Sistemas de Apoio a Decis~ao
4 Fluxo de Business Intelligence
5 Pentaho
Data Integration - Kettle
BI Server
Dashboard
OLAP Cube
Report
Weka
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34. Sistemas de Apoio a Decis~ao
Ok! Dados organizados!
Data warehouse construdo! E agora?
Agora precisamos transformar dados em informac~oes,
disponibilizando um Sistema de Apoio a Decis~ao (SAD).
O que teremos no SAD?
relatorios
dashboards
cubos OLAP
...
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35. Sistemas de Apoio a Decis~ao
OLTP vs. OLAP
OLTP - On-line Transaction Processing
transac~oes de negocio de um sistema armazenadas no BD
nvel operacional
OLAP - On-line Analytical Processing
proporciona vis~ao dos dados voltados para analise
nvel estrategico
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36. Sistemas de Apoio a Decis~ao
Cubo OLAP
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37. Fluxo de Business Intelligence
Roteiro
1 Business Intelligence
2 Data Warehouse
3 Sistemas de Apoio a Decis~ao
4 Fluxo de Business Intelligence
5 Pentaho
Data Integration - Kettle
BI Server
Dashboard
OLAP Cube
Report
Weka
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38. Fluxo de Business Intelligence
Fluxo BI
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39. Pentaho
Roteiro
1 Business Intelligence
2 Data Warehouse
3 Sistemas de Apoio a Decis~ao
4 Fluxo de Business Intelligence
5 Pentaho
Data Integration - Kettle
BI Server
Dashboard
OLAP Cube
Report
Weka
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40. Pentaho
Grandes fornecedores de BI
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41. Pentaho
BI open sourse
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42. Pentaho
Pentaho
Pentaho e um software de codigo aberto para intelig^encia
empresarial, desenvolvido em Java. A soluc~ao cobre as areas de
ETL, reporting, OLAP e minerac~ao de dados (data-mining).
Desenvolvido desde 2004 pela Pentaho Corporation.
Atualmente o Pentaho Community Edition esta na vers~ao 5.1.
http://community.pentaho.com/
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43. Download Pentaho BI today at:
www.pentaho.com/download
Be Social with Pentaho:
Pentaho Community Enterprise Edition Product Comparison
Test and QA
Certified and Stable Software
Deployment
On Demand Cloud Hosted Option
Professional Services
Classroom / Online Training
Consulting from Pentaho and
Certified Partners
Ongoing Support
Community Online Forums
Enterprise Edition Online Forums
24X7 Enterprise Support with
SLAs (Tel/Email)
Access to Professional Product
Documentation
Remote Assistance Packages (for
Installation/Configuration, Design,
Troubleshooting/Optimization)
Knowledge Base of Technical Content
Release Updates
Roadmap Visibility and Influence
Managed Release Cycles
Entitlement to New Features
and Upgrades
Community Edition Enterprise Edition
Immediate Access to Fully Tested
Pentaho Fixes
Eventually receives fixes
(delays of 1-6 months)
Need to re-build code and test manually
Unpredictable and constant community
code changes
Leading Open Source
Business Intelligence
Shared Repository and Team Sharing
Repository Content Versioning
Repository Content Locking
Automated Content Expiration
Audit Reports
User and Role-based Permissions
Security Configuration with LDAP
Active Directory
Single Sign-On
Automated ETL Job Scheduling
Centralized Administration,
Diagnostics, and Performance
Monitoring
Clustering
Community Edition Enterprise Edition
Evaluation
Free 30 Day Evaluation Support
Licensing and Pricing
Low Cost
License
Advanced Features
Automated Installers
Sophisticated Interactive Data
Analysis, Exploration Visualization Basic analysis
Self-Service Dashboard Designer
Hadoop Integration for 'Big Data'
Reporting Analysis
Support for Mobile BI (e.g. iPad)
Free Code
Requires in-house resources to patch
and test
Open Source GPL license
If embedding in a commercial application,
obliged to make your application available
under the GPL open source license
No up-front
license costs
Low cost
subscription-based
pricing
Commercial license
Community Edition
Suited for evaluation or pre-production use. Customers choosing this option need internal resources to manage their own
release cycles, test, support, and add advanced capabilities to the basic functionality available in this version.
Enterprise Edition
Suited for production deployments. Pentaho BI Suite Enterprise Edition provides advanced, self-contained, and quality-assured
software that does not require in-house resources for development and test. Pentaho professional support offers world-class
technical support that guarantees resolution times and service level agreements.
Community vs Enterprise Edition: http://bit.ly/1gfrSHz