O artigo de Anderson de Faro Silva explora o uso de ferramentas open source, Freedom ERP e Pentaho BI, como soluções de baixo custo para pequenas empresas no gerenciamento e análise de dados. Essas ferramentas visam melhorar a competitividade e a tomadas de decisão, integrando informações críticas de negócio. O estudo destaca a importância do tratamento adequado de dados para potencializar o desempenho empresarial frente à concorrência.

1. FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO E NEGÓCIOS DE
SERGIPE - FANESE
NÚCLEO DE PÓS-GRADUAÇÃO E EXTENSÃO – NPGE
CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU”
ESPECIALIZAÇÃO EM BANCO DE DADOS
FREEDOM ERP E PENTAHO BI:
ALTERNATIVAS PARA PEQUENAS EMPRESAS
ARACAJU – SE
2012

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ANDERSON DE FARO SILVA
FREEDOM ERP E PENTAHO BI:
ALTERNATIVAS PARA PEQUENAS EMPRESAS
Artigo cientifico apresentado ao Núcleo de
Pós-graduação e Extensão da Faculdade de
Administração e Negócios de Sergipe como
exigência para obtenção do título de Especialista
em Banco de Dados.
ARACAJU – SE
2012

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FREEDOM ERP E PENTAHO BI:
ALTERNATIVAS PARA PEQUENAS EMPRESAS
Anderson de Faro Silva1
RESUMO
As empresas cada vez mais vêm precisando ter os dados de suas empresas integrados para
se tornarem cada vez mais competitivas. O controle das informações vem sendo o grande
diferencial competitivo das empresas. Mas, ter o controle dessas informações e não saber
o que fazer com a mesma não irá mudar muita coisa. Para ajudar no tratamento dessas
informações e melhorar a análise dos dados de forma que as empresas possam tirar um maior
proveito desses dados obtidos a partir de vários anos no mercado e poder melhorar sua relação
com seus clientes, é o uso do BI. Esse é um ponto importante que já vem sendo explorado
pelas grandes organizações, o intuito desse trabalho é trazer uma solução de baixo custo
para as pequenas empresas. Fazendo o uso de duas ferramentas Open Source disponível no
mercado e que pode atender muito bem as necessidades das empresas de pequeno porte, são
elas: Freedom ERP e Pentaho BI. Nesse artigo, ambas as ferramentas serão apresentadas e
dar-se-á uma breve explicação do porque da escolha das mesmas para analise.
PALAVRAS CHAVE: Freedom ERP; Open Souce; Ferramentas; Pentaho BI.
ABSTRACT
Companies are increasingly needing to have the data integrated into their companies to
become increasingly competitive. This control of information has been the great
competitive companies. But, having control of such information, but not knowing what
todo with it will not change much. To assist in handling this information and improve data
1 Desenvolvedor de sistema, graduado em Ciência da Computação, pós-graduando em
Especialização em Banco de Dados na Instituição de ensino FANESE. E-mail:
anderson.faro@gmail.com

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analysis so that companies can take greater advantage of these data from several yearsin
the market and be able to improve their relationship with their customers is the use of
BI. This is an important point that is being explored by large organizations, the aim of this
work is to bring a low cost solution for small businesses. Making use of two Open Source
tools available on the market and that may very well meet the needs of small businesses,
they are: Freedom ERP and Pentaho BI. In this article, both tools will be presented
andwill give a brief explanation of why the choice of these for analysis.
KEYWORDS: Freedom ERP; Open Souce; Tools; Pentaho BI
INTRODUÇÃO
O uso de ERP nas organizações vem se tornando cada vez mais essencial nas
empresas, mas poucos empresários de pequeno porte fazem uso corretos dos benefícios que
uma solução ERP pode oferecer para tornar a empresa mais competitiva com companhias que
atuam no mesmo ramo.
Uma ferramenta que vem sendo adotada no Brasil é o Freedom ERP, um sistema que
vem cada vez mais se consolidando no mercado e tendo uma ótima aceitação por empresas de
pequeno porte os diversos ramos de atuação.
O Pentaho BI é uma ferramenta focada em inteligência de negocio, com o intuito de
ajudar os diretores na tomada de decisão a partir de informações que o BI oferece, mas, que o
sistema transacional não consegue obter em tempo hábil.
Ambas as ferramentas selecionadas para essa analise são Open Source, tendo o seu
uso livre para estudo e implantação, um ponto importante a ser analisado já que o perfil das
empresas que está sendo analisado não tem condições de investir em soluções proprietárias

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como os ERPs (Totys, SAP, etc.) e ferramentas de BI (Business Objects, Cognos, IBM,
Oracle SAS, etc.) por terem um alto custo para licenciamento.
1. POR QUE O FREEDOM ERP
O Freedom ERP é uma solução ERP totalmente brasileira que possui vários módulos
desenvolvidos e integrados, uma ótima solução para empresas de pequeno porte. Esta
constatação foi feita através de analise feita usando a versão Standard do sistema:
O Freedom ERP é atualmente o sistema mais usado no Brasil, o principal
diferencial dessa ferramenta em relação a seus concorrentes é o fato de trabalhar
com as regras fiscais e contábeis brasileiras. […] O sistema tem os módulos de:
PDV, Fiscal, Contábil, Contas a pagar, contas a receber, estoque, controle de
entrada e saída. “O sistema fiscal tem suporte à geração da declaração Sintegra que
é uma das declarações obrigatórias que as empresas devem entregar mensalmente a
Secretária da Fazenda do seu estado. (SILVA, 2010, p. 63).
Seu grande diferencial é ser desenvolvido usando as regras contábeis e fiscal do
Brasil. O que tem feito o software se destacar entre outras soluções disponíveis no mercado
evitando assim muitas modificações que acabaria elevando muito o custo para implantação da
solução.
Alguns dos pontos fortes que podem ser apresentados são:
ñ Sistema desenvolvido na tecnologia Java, dando suporte a múltiplas plataformas.
ñ Ótimo para empresas novas e que não podem investir em suporte na fase inicial de
implantação do ERP.
ñ Comunidade bastante ativa na internet.
ñ Materiais para configuração da ferramenta pode ser encontrados na internet ou no
fórum da ferramenta.

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ñ Não necessita de máquina muito robusta para um bom desempenho.
Outra opção analisada no estudo foi o OpenBravo, apesar de ser Open Source é um
sistema com maiores dificuldades para se adequar as necessidades do Brasil. Como foco do
estudo foi pequenas empresas, essa solução não se enquadrou bem por precisar de varias
adequações no software para atender as necessidades fiscais e contábeis do Brasil.
Já no uso do OpenBravo ERP alguns materiais no inicio foram encontrados de
como fazer a configuração da ferramenta que é bem mais simples que no Freedom,
mas não é construído em cima das regras brasileiras. O que dificulta seu acesso a
empresas de pequeno porte que não pode investir na customização da ferramenta
para suas necessidades pelo alto custo. Além de o módulo de tradução não está
completo, pois, alguns campos não tiveram seus dados traduzidos como o tipo de
organização que foi feita a atualização dos campos de forma manual. A dificuldade
no uso de algumas funcionalidades como a requisição de material que impediu a
continuidade da analise da ferramenta. (SILVA, 2010, p. 98).
O Comparativo abaixo irá mostrar os pontos analisados para a escolha do Freedom
ERP com alternativa mais adequada para o cenário estudado:
OpenBravo Freedom ERP
Tecnologia Java Java
Banco de dados Oracle, PostgreSQL Firebird
Interface WEB Desktop
Multiplataforma Sim Sim
Atende as regras contábeis e fiscais
do Brasil
Não Sim
Fórum Brasileiro Não Sim
Integração com NF-e Não Sim
Usabilidade Não Sim
Fonte: SILVA, 2010, p. 96

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2. O QUE É B.I. (Business Intelligence)?
O BI (Business Intelligence) surgiu da necessidade das empresas de terem um
melhor controle dos dados que é guardado pelos sistemas transacionais, podendo dessa forma
atrair seus clientes, trabalhar melhor o marketing de seus produtos, etc.
Em alguns casos, o uso de BI de forma adequada aumentou em 400% o faturamento
da empresa.
Uma das maiores redes de varejo dos Estados Unidos descobriu em seu
gigantesco armazém de dados, que a venda de fraldas descartáveis estava
associada à de cerveja. Em geral, os compradores eram homens, que saíam à
noite para comprar fraldas e aproveitavam para levar algumas latinhas para
casa. Os produtos foram postos lado a lado. Resultado: a venda de fraldas e
cervejas disparou. […]
O Banco Itaú, pioneiro no uso de data warehouse no Brasil, costumava enviar mais
de 1 milhão de malas diretas, para todos os correntistas. No máximo 2% deles
respondiam às promoções. Hoje, o banco tem armazenada toda a movimentação
financeira de seus 3 milhões de clientes nos últimos 18 meses. A análise desses
dados permite que cartas sejam enviadas apenas a quem tem maior chance de
responder. A taxa de retorno subiu para 30%. A conta do correio foi reduzida a um
quinto. (GUROVITZ, 2010, http://litolima.com/2010/03/04/o-que-cerveja-
tem-a-ver-com-fraldas)
Como o exemplo acima mostra, o uso de BI poderá ajudar as empresas a reduzirem
custos e aumentar seu retorno financeiro focando suas estratégias no perfil correto de seus
clientes, de acordo com os produtos das empresas e as metas estipuladas pelos seus diretores e
gerentes.
3. PENTAHO BI
O Pentaho BI é um conjunto de ferramentas Open Source para auxiliar no tratamento
de dados de negócio. É uma ferramenta que já está consolidada no mercado e que é usada em
empresas dos mais variados ramos de atuação.

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Possui ferramentas de ETL como o Kettle, análises OLAP como o
Mondrian ou de Data Mining como o Weka, e são reunidos num
único produto que permite soluções que acompanham todo o ciclo de
implementação de um SAD, (Sistema de Apoio à Decisão) e que a torna
uma das soluções Open-Source mais populares do mundo.
A solução Pentaho define-se a si mesma como uma plataforma de BI orientada
para a solução e centrada em processos. Ou seja, não só apresenta os resultados
de uma forma única e dando uma visão geral do estado da empresa, como
implementada os próprios processos (workflow) para a resolução de problemas
detectados e apresentados. (SERAIN, 2010, http://imasters.com.br/artigo/
16080)
Existe também uma versão enterprise para essa ferramenta disponível no mercado,
mas a ferramenta que será feito o estudo será a Open Source, pelo fato de o perfil da empresa
que será analisada não pretender investir na aquisição de software. Um senário muito comum
em pequenas empresas.
Entre os diversos tipos de ferramentas que compõem o Pentaho BI estão:
• Coleta – ETL (Kettle)
• Organização - Datawarehouse (Schema Workbench)
• Análise - Cubos (Mondrian)
• Compartilhamento - Portal de BI (Pentaho User Console)
• Monitoramento das informações - Relatórios, Gráficos e Dashboards (Pentaho
Report Designer)
Com as ferramentas apresentadas acima é possível desenvolver todas as etapas que
compõem o BI. Podendo obter melhorias nas áreas em que a empresa considera critica para
seu negócio, para que a companhia possa atingir as suas metas nos prazos estipulados pela sua
diretoria/proprietário.

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Mas tem que se tomar um grande cuidado com o uso de soluções Open Source,
apesar da ferramenta está disponível sem restrição para ser usada, tem que se ter em mente
que a empresa terá que investir em treinamento e em consultoria. Mesmo tendo esse custo
ainda vale apena investir no Pentaho BI.
Em 2009, fizemos eu e Gerson Tessler, no Serpro, uma conta rápida para
mostrar uma das vantagens do Pentaho: o valor que o Serpro pagou
de upgrade do MicroStrategy dava para pagar mais de cinquenta anos de
licença Pentaho, com usuários ilimitados (em uma máquina modesta, claro;
numa parruda dava só uns 20-30 anos.)
Outro parâmetro para comparar: em 2007, só de treinamento em
MicroStrategy para a equipe na qual eu estava (e que cuidava do
DW PF da RFB) gastamos R$50.000,00. Isso não é caro, é preço de
mercado, praticado até mesmo pela Pentaho. Foram vários cursos,
para umas quatro pessoas (fora um gratuito.) (SALLES, 2012, http://
solucaoemaberto.blogspot.com.br/2012/01/sobre-o-valor-de-licencas-de-
software.html)
Por este motivo a empresa que faz a opção desta ferramenta tem que ter em mente
que apesar de não ter investido no desenvolvimento/aquisição do software ela terá que
investir em treinamento e consultoria para melhor aproveitamento da ferramenta. Além de
ter nas equipes profissionais com visão de negócio, que possa extrair informações dos dados
disponíveis na empresa.

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CONSIDERAÇÕES FINAIS
Este trabalho apresentou algumas características sobre o Freedom ERP e Pentaho
BI, soluções com baixo custo de implantação se comparado com soluções proprietárias e
que poderá trazer diversos benefícios para a empresa se bem aproveitadas. Podendo deixar a
organização a frente de seus concorrentes por ter acesso a informações gerencias e estratégias
que fará toda a diferença nas tomadas de decisões. Soluções que já vem sendo muito
exploradas por empresas de grande porte, mas, que em empresa de pequeno porte ainda não
tem sido explorado.

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REFERÊNCIAS
GUROVITZ, Hélio. O que cerveja tem a ver com fraldas?. Disponível em <http://
litolima.com/2010/03/04/o-que-cerveja-tem-a-ver-com-fraldas>. Acessado em: 03/01/2011.
MELLO, Scheila. O que é BI?. Disponível em <http://www.profissionaisdetecnologia.com.br/
blog/?p=181>. Acessado em: 03/01/2011.
SALLES, Fábio de. Sobre o Valor de Licenças de Software em BI. Disponível em <http://
solucaoemaberto.blogspot.com.br/2012/01/sobre-o-valor-de-licencas-de-software.html>. Acessado
em 10/11/2012.
SERAIN, João. BI Open Source - Conhecendo o Pentaho. Disponível em <http://
imasters.com.br/artigo/16080>. Acessado em: 04/01/2011.
SILVA, Anderson de Faro. Enterprise Resource Planning (ERP) Utilizando Software
Livre: Alternativa Para Pequenas e Médias Empresas. Aracaju: UNIT, 2010.