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Boas práticas na
produção de conteúdos
digitais acessíveis
webinar | 16 dezembro 2020
2
sumário
▪ como tornar a informação textual
acessível - recomendações
▪ validação da informação
▪ práticas de acessibilidade
nas instituições
Fotografia de Joshua Coleman em
unsplash.com
Fotografia de Tavis Beck em unsplash.com
“ “accessible information is
information that can be
able to be read or received
and understood by the
individual or group for
which it is intended”.
(National Health Service, 2015, p. 7)
3
informação acessível
4
▪ A produção de conteúdos acessíveis deve ser, desde o início, pensada
e devidamente estruturada.
▪ O objetivo é que qualquer indivíduo ou organização que cria, publica,
distribui e/ou utiliza informação cumpra um padrão mínimo de
acessibilidade, de forma a ser universalmente benéfico para todos.
informação acessível
5
▪ Possibilita o acesso à informação a todos os indivíduos, incluindo os que
têm deficiência e incapacidade.
▪ Promove a navegação e compreensão dos conteúdos a um maior número
de indivíduos, atribuindo-lhes maior visibilidade.
“ A acessibilidade é um
valor acrescentado, que
beneficia todos os
indivíduos e todas as
instituições.
6
como tornar a informação
textual acessível
word
é um dos programas mais usados para a edição de
conteúdo textual
8
recomendações
TAMANHO DE LETRA
Utilizar tamanho 11 ou 12 - corpo de texto.
Títulos e subtítulos devem ter um tamanho
igual ou superior ao corpo de texto.
TIPO DE LETRA
Utilizar fontes legíveis.
Exemplo: Arial, Verdana, Calibri, Helvetica
Usar fontes sem serifa, pois são
normalmente indicadas como as mais
fáceis de ler por todos os tipos de
utilizadores.
9
recomendações
ALINHAMENTO DO TEXTO
À esquerda. Evitar justificá-lo.
ESPAÇAMENTO
Entre linhas - 1,5.
10
PAGINAÇÃO
Dispor paginação no documento no início ou no fim da página.
recomendações
QUEBRA DE PÁGINA
Utilizar quebra de página ou secção para
iniciar numa nova página.
Não utilizar Enter (mais de um) para saltar
até à página seguinte.
DESTAQUE DO TEXTO
Evitar o sublinhado e o itálico para
conteúdos extensos.
Utilizar o negrito.
11
ÍNDICE
É essencial e deve estar na primeira página
ou após a capa.
recomendações
HIFENIZAÇÃO
Evitar a hifenização no final das linhas.
ABREVIATURAS E ACRÓNIMOS
A primeira vez que são mencionadas no
texto deve-se utilizar o nome completo.
12
IDIOMA
Identificar o idioma geral do documento
e o específico no caso de existirem
palavras noutros idiomas.
ORTOGRAFIA
Certificar que o documento não contém
erros ortográficos.
recomendações
ESTILOS/CABEÇALHOS
Utilizar cabeçalhos para definir os títulos
e subtítulos do documento.
Criam uma hierarquia lógica entre as
diferentes partes de um texto.
A marcação de cabeçalhos é muito útil
para quem utiliza tecnologias de apoio,
como os leitores de ecrã, pois permite
navegar ao longo do documento.
13
PAINEL DE NAVEGAÇÃO
Painel de navegação do Word permite
verificar se o documento tem uma estrutura
de navegação coerente (uma marcação de
cabeçalhos correta).
Permite gerar um índice bem organizado do
documento.
recomendações
TEXTO ALTERNATIVO
O texto alternativo deve ser:
preciso e equivalente - apresentar o mesmo
conteúdo ou função da imagem
sucinto
NÃO ser redundante - não fornecer informações
que já se encontrem descritas no texto.
NÃO usar frases descritivas - o leitor de ecrã
identifica imagens. Assim, não utilizar expressões
como "imagem de...” ou "gráfico de...".
IMAGENS
Todas as imagens que não sejam
decorativas devem ser sempre
acompanhadas por uma descrição
textual – atributo textual alternativo
e uma legenda.
14
recomendações
INSERIR LEGENDAS
Botão direito do rato sobre a imagem, opção Insert Caption.
INSERIR TEXTO ALTERNATIVO
Botão direito do rato sobre a imagem, opção Edit Alt Text > inserir descrição na caixa
Alt Text.
15
IDENTIFICAR IMAGENS DECORATIVAS
Botão direito do rato sobre a imagem, opção Edit Alt Text > selecionar a opção
Mark as decorative.
recomendações
HIPERLIGAÇÃO
Utilizar termos explícitos e simples.
Não utilizar expressões ambíguas como “clique aqui”, “ver mais” ou “aqui”.
Evitar o uso do endereço URL como texto da hiperligação.
16
recomendações
TABELAS
Utilizar uma estrutura de tabelas simples.
Evitar o uso de tabelas complexas (tabelas dentro de tabelas) ou colunas múltiplas.
Respeitar a ordem lógica de leitura, da esquerda para a direita, de cima para baixo.
Assinalar as linhas de cabeçalho. Desta forma, nos casos em que a tabela ocupa mais do
que uma página, os cabeçalhos são repetidos dando contexto.
17
recomendações
TABELAS/GRÁFICOS - SUMÁRIO
Anteceder os gráficos e tabelas com um sumário (sobre a sua organização –
o que é apresentado nas linhas e nas colunas - e um breve resumo do
conteúdo)
18
PDF
portable document format
19
recomendações
▪ Quando se produz um documento Word marcam-se diferentes
elementos do texto criando uma camada de informação designada por
marcação semântica.
▪ A marcação semântica identifica os elementos que fazem parte do
documento: cabeçalhos, texto alternativo, hiperligações, tabelas,
imagens.
20
recomendações
▪ Ao guardar um documento Word em formato pdf deve-se manter a
marcação semântica dos diferentes elementos que compõem o
documento.
▪ Por exemplo, um utilizador que usa tecnologias de apoio como o leitor
de ecrã vai poder navegar no documento através dos cabeçalhos, ou
ter acesso ao conteúdo de uma imagem.
▪ A não marcação do documento implica que o mesmo se apresente às
tecnologias, nomeadamente tecnologias de apoio, como se de um
texto não estruturado se tratasse.
21
guardar um document word como pdf marcado
▪ Para guardar um documento Word num ficheiro pdf mantendo a sua
marcação é necessário:
clicar no separador File e selecionar a opção Save as
clicar no campo Save as type e selecionar PDF
clicar no botão Options e ativar as seguintes opções:
Create bookmarks using: Headings
Document properties
Document structure tags for accessibility
clicar no botão OK e, de seguida, em Save.
22
validadores de
acessibilidade
identificação de barreiras de acessibilidade
validadores de acessibilidade
▪ Os validadores automáticos permitem verificar se um documento, na
sua forma final, cumpre as diretrizes de acessibilidade.
▪ Estão disponíveis validadores automáticos para avaliar a
acessibilidade de diversos formatos.
24
validadores de acessibilidade
25
documentos
em pdf
páginas web
documentos
em word
validador de acessibilidade do Office
▪ O Microsoft Office possui uma ferramenta gratuita disponível em
Word, PowerPoint, Excel e Outlook no Windows e Mac, designada
verificador de acessibilidade.
▪ Esta ferramenta permite verificar se o documento final apresenta
problemas de acessibilidade.
26
como utilizar o validador de acessibilidade do Office
▪ Passos a seguir:
separador File
em Info selecionar a opção Check for Issues
clicar em Check Accessibility
▪ O verificador de acessibilidade analisa o documento e disponibiliza um
“ breve relatório” sobre os resultados verificados.
27
validador de acessibilidade do Office
▪ No caso de serem detetados erros de acessibilidade, o painel de tarefas do
verificador de acessibilidade identifica o erro e redireciona para os
conteúdos que não se encontram acessíveis.
▪ É também disponibilizada informação adicional sobre:
o motivo do erro (de que forma este pode ser um problema para alguém
com deficiência)
orientações para resolução do problema
informação adicional sobre o problema
28
validador de acessibilidade do Office
▪ No caso de não serem detetados erros, no painel de tarefas do verificador de
acessibilidade é exibida a seguinte informação:
“No accessibility issues found. People with disabilities should not have difficulty reading this
document.”
29
validador de acessibilidade do LibreOffice
▪ O LibreOffice disponibiliza também o verificador de acessibilidade AccessODF
com idênticas funcionalidades.
▪ Esta ferramenta está também disponível para OpenOffice e pode ser instalada
como uma extensão em ambas as aplicações.
30
Mais informação disponível em:
AccessODF
AccessODF: User guide
validador de acessibilidade do PDF
▪ O Adobe Acrobat Professional – permite verificar se o documento
está em conformidade com os padrões de acessibilidade, através do
validador Check accessibility > Full Check.
▪ Esta ferramenta pode ser usada para analisar a acessibilidade do
documento PDF e editar/corrigir eventuais erros de acessibilidade
(por exemplo, restabelecer a ordem correta de cabeçalhos, definir
corretamente o idioma do documento).
31
validador de acessibilidade do PDF
▪ Após efetuar a verificação completa, é apresentado um relatório de
acessibilidade do documento onde são indicados os erros detetados e
exibidas dicas úteis para a respetiva correção.
32
Mais informação disponível em:
PDF Accessibility: Acrobat and Accessibility
validador de acessibilidade de páginas web
▪ Estão disponíveis em open source validadores automáticos para
avaliar as páginas web:
33
Access Monitor
Unidade Acesso da FCT
aplica os critérios das WCAG
2.1 na análise de páginas Web
WAVE
Web Accessibility Evaluation Tool
práticas de acessibilidade
nas instituições
dicas para melhor fazer
ao nível da digitalização é aconselhável
▪ Antes de iniciar a digitalização verificar se o documento apresenta
sublinhados ou anotações manuscritas, as quais necessitam de ser
removidas.
▪ Para a digitalização de conteúdo textual deve ser ativada a opção
Reconhecimento Ótico de Carateres (OCR) nas definições do
digitalizador.
35
ao nível da digitalização é aconselhável
▪ Nas definições do digitalizador selecionar o idioma correto do documento
que vai ser digitalizado.
▪ Atribuir um título correto e breve ao ficheiro digitalizado.
36
conteúdos de apoio
Guidelines for Accessible Information
Office accessibility
WebAIM: Creating accessible documents
Accessibility checker
Create and verify PDF accessibility
37
Fotografia de John-Mark Smith em unsplash.com
38
obrigada
Contactos:
E-mail: sbidm-saune@ua.pt
Telefone: 234 372 504
Extensão: 22303
Template: SlidesCarnival
Serviço de Apoio ao Utilizador com Necessidades Especiais
Fotografia de Luke Southern em unsplash.com

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  • 1. Boas práticas na produção de conteúdos digitais acessíveis webinar | 16 dezembro 2020
  • 2. 2 sumário ▪ como tornar a informação textual acessível - recomendações ▪ validação da informação ▪ práticas de acessibilidade nas instituições Fotografia de Joshua Coleman em unsplash.com Fotografia de Tavis Beck em unsplash.com
  • 3. “ “accessible information is information that can be able to be read or received and understood by the individual or group for which it is intended”. (National Health Service, 2015, p. 7) 3
  • 4. informação acessível 4 ▪ A produção de conteúdos acessíveis deve ser, desde o início, pensada e devidamente estruturada. ▪ O objetivo é que qualquer indivíduo ou organização que cria, publica, distribui e/ou utiliza informação cumpra um padrão mínimo de acessibilidade, de forma a ser universalmente benéfico para todos.
  • 5. informação acessível 5 ▪ Possibilita o acesso à informação a todos os indivíduos, incluindo os que têm deficiência e incapacidade. ▪ Promove a navegação e compreensão dos conteúdos a um maior número de indivíduos, atribuindo-lhes maior visibilidade.
  • 6. “ A acessibilidade é um valor acrescentado, que beneficia todos os indivíduos e todas as instituições. 6
  • 7. como tornar a informação textual acessível
  • 8. word é um dos programas mais usados para a edição de conteúdo textual 8
  • 9. recomendações TAMANHO DE LETRA Utilizar tamanho 11 ou 12 - corpo de texto. Títulos e subtítulos devem ter um tamanho igual ou superior ao corpo de texto. TIPO DE LETRA Utilizar fontes legíveis. Exemplo: Arial, Verdana, Calibri, Helvetica Usar fontes sem serifa, pois são normalmente indicadas como as mais fáceis de ler por todos os tipos de utilizadores. 9
  • 10. recomendações ALINHAMENTO DO TEXTO À esquerda. Evitar justificá-lo. ESPAÇAMENTO Entre linhas - 1,5. 10 PAGINAÇÃO Dispor paginação no documento no início ou no fim da página.
  • 11. recomendações QUEBRA DE PÁGINA Utilizar quebra de página ou secção para iniciar numa nova página. Não utilizar Enter (mais de um) para saltar até à página seguinte. DESTAQUE DO TEXTO Evitar o sublinhado e o itálico para conteúdos extensos. Utilizar o negrito. 11 ÍNDICE É essencial e deve estar na primeira página ou após a capa.
  • 12. recomendações HIFENIZAÇÃO Evitar a hifenização no final das linhas. ABREVIATURAS E ACRÓNIMOS A primeira vez que são mencionadas no texto deve-se utilizar o nome completo. 12 IDIOMA Identificar o idioma geral do documento e o específico no caso de existirem palavras noutros idiomas. ORTOGRAFIA Certificar que o documento não contém erros ortográficos.
  • 13. recomendações ESTILOS/CABEÇALHOS Utilizar cabeçalhos para definir os títulos e subtítulos do documento. Criam uma hierarquia lógica entre as diferentes partes de um texto. A marcação de cabeçalhos é muito útil para quem utiliza tecnologias de apoio, como os leitores de ecrã, pois permite navegar ao longo do documento. 13 PAINEL DE NAVEGAÇÃO Painel de navegação do Word permite verificar se o documento tem uma estrutura de navegação coerente (uma marcação de cabeçalhos correta). Permite gerar um índice bem organizado do documento.
  • 14. recomendações TEXTO ALTERNATIVO O texto alternativo deve ser: preciso e equivalente - apresentar o mesmo conteúdo ou função da imagem sucinto NÃO ser redundante - não fornecer informações que já se encontrem descritas no texto. NÃO usar frases descritivas - o leitor de ecrã identifica imagens. Assim, não utilizar expressões como "imagem de...” ou "gráfico de...". IMAGENS Todas as imagens que não sejam decorativas devem ser sempre acompanhadas por uma descrição textual – atributo textual alternativo e uma legenda. 14
  • 15. recomendações INSERIR LEGENDAS Botão direito do rato sobre a imagem, opção Insert Caption. INSERIR TEXTO ALTERNATIVO Botão direito do rato sobre a imagem, opção Edit Alt Text > inserir descrição na caixa Alt Text. 15 IDENTIFICAR IMAGENS DECORATIVAS Botão direito do rato sobre a imagem, opção Edit Alt Text > selecionar a opção Mark as decorative.
  • 16. recomendações HIPERLIGAÇÃO Utilizar termos explícitos e simples. Não utilizar expressões ambíguas como “clique aqui”, “ver mais” ou “aqui”. Evitar o uso do endereço URL como texto da hiperligação. 16
  • 17. recomendações TABELAS Utilizar uma estrutura de tabelas simples. Evitar o uso de tabelas complexas (tabelas dentro de tabelas) ou colunas múltiplas. Respeitar a ordem lógica de leitura, da esquerda para a direita, de cima para baixo. Assinalar as linhas de cabeçalho. Desta forma, nos casos em que a tabela ocupa mais do que uma página, os cabeçalhos são repetidos dando contexto. 17
  • 18. recomendações TABELAS/GRÁFICOS - SUMÁRIO Anteceder os gráficos e tabelas com um sumário (sobre a sua organização – o que é apresentado nas linhas e nas colunas - e um breve resumo do conteúdo) 18
  • 20. recomendações ▪ Quando se produz um documento Word marcam-se diferentes elementos do texto criando uma camada de informação designada por marcação semântica. ▪ A marcação semântica identifica os elementos que fazem parte do documento: cabeçalhos, texto alternativo, hiperligações, tabelas, imagens. 20
  • 21. recomendações ▪ Ao guardar um documento Word em formato pdf deve-se manter a marcação semântica dos diferentes elementos que compõem o documento. ▪ Por exemplo, um utilizador que usa tecnologias de apoio como o leitor de ecrã vai poder navegar no documento através dos cabeçalhos, ou ter acesso ao conteúdo de uma imagem. ▪ A não marcação do documento implica que o mesmo se apresente às tecnologias, nomeadamente tecnologias de apoio, como se de um texto não estruturado se tratasse. 21
  • 22. guardar um document word como pdf marcado ▪ Para guardar um documento Word num ficheiro pdf mantendo a sua marcação é necessário: clicar no separador File e selecionar a opção Save as clicar no campo Save as type e selecionar PDF clicar no botão Options e ativar as seguintes opções: Create bookmarks using: Headings Document properties Document structure tags for accessibility clicar no botão OK e, de seguida, em Save. 22
  • 24. validadores de acessibilidade ▪ Os validadores automáticos permitem verificar se um documento, na sua forma final, cumpre as diretrizes de acessibilidade. ▪ Estão disponíveis validadores automáticos para avaliar a acessibilidade de diversos formatos. 24
  • 25. validadores de acessibilidade 25 documentos em pdf páginas web documentos em word
  • 26. validador de acessibilidade do Office ▪ O Microsoft Office possui uma ferramenta gratuita disponível em Word, PowerPoint, Excel e Outlook no Windows e Mac, designada verificador de acessibilidade. ▪ Esta ferramenta permite verificar se o documento final apresenta problemas de acessibilidade. 26
  • 27. como utilizar o validador de acessibilidade do Office ▪ Passos a seguir: separador File em Info selecionar a opção Check for Issues clicar em Check Accessibility ▪ O verificador de acessibilidade analisa o documento e disponibiliza um “ breve relatório” sobre os resultados verificados. 27
  • 28. validador de acessibilidade do Office ▪ No caso de serem detetados erros de acessibilidade, o painel de tarefas do verificador de acessibilidade identifica o erro e redireciona para os conteúdos que não se encontram acessíveis. ▪ É também disponibilizada informação adicional sobre: o motivo do erro (de que forma este pode ser um problema para alguém com deficiência) orientações para resolução do problema informação adicional sobre o problema 28
  • 29. validador de acessibilidade do Office ▪ No caso de não serem detetados erros, no painel de tarefas do verificador de acessibilidade é exibida a seguinte informação: “No accessibility issues found. People with disabilities should not have difficulty reading this document.” 29
  • 30. validador de acessibilidade do LibreOffice ▪ O LibreOffice disponibiliza também o verificador de acessibilidade AccessODF com idênticas funcionalidades. ▪ Esta ferramenta está também disponível para OpenOffice e pode ser instalada como uma extensão em ambas as aplicações. 30 Mais informação disponível em: AccessODF AccessODF: User guide
  • 31. validador de acessibilidade do PDF ▪ O Adobe Acrobat Professional – permite verificar se o documento está em conformidade com os padrões de acessibilidade, através do validador Check accessibility > Full Check. ▪ Esta ferramenta pode ser usada para analisar a acessibilidade do documento PDF e editar/corrigir eventuais erros de acessibilidade (por exemplo, restabelecer a ordem correta de cabeçalhos, definir corretamente o idioma do documento). 31
  • 32. validador de acessibilidade do PDF ▪ Após efetuar a verificação completa, é apresentado um relatório de acessibilidade do documento onde são indicados os erros detetados e exibidas dicas úteis para a respetiva correção. 32 Mais informação disponível em: PDF Accessibility: Acrobat and Accessibility
  • 33. validador de acessibilidade de páginas web ▪ Estão disponíveis em open source validadores automáticos para avaliar as páginas web: 33 Access Monitor Unidade Acesso da FCT aplica os critérios das WCAG 2.1 na análise de páginas Web WAVE Web Accessibility Evaluation Tool
  • 34. práticas de acessibilidade nas instituições dicas para melhor fazer
  • 35. ao nível da digitalização é aconselhável ▪ Antes de iniciar a digitalização verificar se o documento apresenta sublinhados ou anotações manuscritas, as quais necessitam de ser removidas. ▪ Para a digitalização de conteúdo textual deve ser ativada a opção Reconhecimento Ótico de Carateres (OCR) nas definições do digitalizador. 35
  • 36. ao nível da digitalização é aconselhável ▪ Nas definições do digitalizador selecionar o idioma correto do documento que vai ser digitalizado. ▪ Atribuir um título correto e breve ao ficheiro digitalizado. 36
  • 37. conteúdos de apoio Guidelines for Accessible Information Office accessibility WebAIM: Creating accessible documents Accessibility checker Create and verify PDF accessibility 37 Fotografia de John-Mark Smith em unsplash.com
  • 38. 38 obrigada Contactos: E-mail: sbidm-saune@ua.pt Telefone: 234 372 504 Extensão: 22303 Template: SlidesCarnival Serviço de Apoio ao Utilizador com Necessidades Especiais Fotografia de Luke Southern em unsplash.com