O documento discute a importância dos bancos de dados para armazenar e processar informações de forma organizada e otimizada, já que a mente humana tem limitações. Apresenta exemplos de como bancos de dados podem ser usados em situações como um departamento policial, uma rede de supermercados e por agentes de viagens. Também define o que são bancos de dados, sistemas gerenciadores de bancos de dados e as principais classes de usuários.