O documento descreve como o Design Sprint, método de cinco dias desenvolvido pelo Google Ventures, foi utilizado para acelerar um projeto de regulação no setor público no Brasil. O Design Sprint envolveu cinco participantes e resultou no desenvolvimento de duas propostas de ferramentas de fiscalização em uma semana, reduzindo significativamente o tempo de entrega inicialmente previsto para novembro. Lições aprendidas incluíram a importância do planejamento, participação de tomadores de decisão e testes com usuários.

1. Agilização de projetos no setor
público com Design Sprint

2. https://www.linkedin.com/in/marilia-nunes-fernandes-
0671b6124

3. Quanto mais tempo temos, mais demoramos...
Será que podemos utilizar o Design Sprint
para acelerar projetos da área de
regulação no setor público?

4. Contexto
Projeto do Programa de Segurança
Operacional Específico da ANAC

5. Desafio
Elaborar propostas de ferramentas para a
fiscalização do sistema de gerenciamento
da segurança operacional (SGSO).

6. Método – Design Sprint
Google Ventures - Jake Knapp

7. Oficina de
Design
Sprint
Participantes:
05
Duração: 5 dias
(30 horas)

8. Jornada deJornada deJornada deJornada de
AceleraçãoAceleraçãoAceleraçãoAceleração
do projetodo projetodo projetodo projeto

9. 1º dia
MAPEAMENTO

10. Objetivo de longo prazo
Ter uma atuação padronizada e integrada na
fiscalização de SGSO, favorecendo o
gerenciamento da segurança operacional nos
níveis estratégico, tático e operacional.
Exemplo de pergunta do Sprint
O instrumento possibilitará a coleta de
informações para subsidiar tomada de decisão?

11. 2º dia
ESBOÇO DE SOLUÇÕES

12. - Demonstrações relâmpago
- Aprendizados
- Esboço de soluções

13. 3º dia
DECISÃO

14. MUSEU DE ARTE

15. DECISÃO

16. STORYBOARD

17. 4º dia
PROTÓTIPO

18. ELABORAÇÃO DOS PROTÓTIPOS

19. 5º dia
TESTE DO PROTÓTIPO

20. TESTE COM OS USUÁRIOS

21. Avaliação final da oficina

22. Lições Aprendidas
 Planejamento (alinhar desafio, expectativas e entregáveis)
 Contar com a participação de um patrocinador do projeto
(decisor no Design Sprint)
 Realizar a oficina em local distante da sede
Ter um facilitador externo ao projeto

23. Lições Aprendidas
Escolher especialistas no assunto para compor a equipe
 Convidar outros especialistas no dia do mapeamento
O desenvolvimento de mais de um protótipo exige mais
esforço da equipe
Realizar o teste com grupo heterogêneo
Consolidar e compartilhar os resultados para iteração
contínua

24. Resultados
 Potencialização do tempo produtivo, gerando
aprendizagem rápida (1 semana)
 Encurtamento do tempo de entrega das ferramentas
que estavam previstas para novembro de 2018
Foram desenvolvidos 2 propostas de ferramentas, que
já foram aprimoradas após a oficina e serão
apresentadas à alta gestão

25. Obrigada!
marilia.fernandes@anac.gov.br