1. www.artelecom.pt
BENEFÍCIOS
Redução de custos
Redução dos custos face a uma
solução própria e ausência de
investimento em custos de
infraestrutura e operacionais.
Segurança física
Implementação de rigorosas
medidas de segurança, controlo de
acesso e monitorização da rede e
da estrutura física do datacenter.
Elevada disponibilidade
Serviço com disponibilidade anual
de 99,99%.
Suporte técnico dedicado
Monitorização e suporte técnico
especializado, 24hx7.
Segurança da informação
Certificação ISO/IEC 27001 -
sistemas e processos associados à
gestão da segurança da
informação.
DATACENTER
SEGURANÇA E FIABILIDADE
Os centros de dados da Ar Telecom garantem condições de acesso singulares no
mercado e são o espaço ideal para as organizações alojarem os seus equipamentos
informáticos.
As instalações asseguram o acesso a um ambiente com elevada disponibilidade de
rede, energia elétrica ininterrupta, condições ambientais adequadas e segurança
permanente, que satisfazem as necessidades mais exigentes dos clientes.
O alojamento nos centros de dados da Ar Telecom dá acesso a um conjunto de
serviços de valor acrescentado:
Serviços de operação;
Monitorização permanente;
Ligação segura à Internet;
Serviço de backups e storage;
Serviços de gestão de segurança;
Serviços de virtualização.
Características:
Controlo de acessos 24 horas por dia, 7 dias por semana;
Segurança garantida por vigilância permanente;
Câmaras de videovigilância;
Ar condicionado industrial com condutas corta-fogo;
Detetor e regulador de humidade do ar;
Chão falso com esteiras para cablagem;
Deteção e extinção automática de incêndios;
Energia elétrica AC/DC socorrida com UPS e grupos geradores diesel;
Estrutura de edifício antissísmica;
Deteção de gases e de inundação;
Redundância das principais infraestruturas técnicas de apoio,
nomeadamente ar condicionado, UPS e grupo gerador.
APLICAÇÕES
Alojamento de
equipamentos do cliente.
Soluções de disaster
recovery.
2. DATACENTER
Para mais informações sobre os serviços da Ar Telecom
ligue 800 300 400 ou vá a www.artelecom.pt
Espaço
O edifício tem estrutura em betão armado e garante as
condições adequadas ao bom funcionamento de
equipamentos informáticos.
Os níveis de temperatura e humidade são garantidos
através de unidades de tratamento de ar de precisão
independentes e com redundância ativa.
Existe ainda uma zona de carga/montagem com acesso
direto ao exterior.
Conectividade
O centro de dados dispõe de uma sala técnica específica
para interligação de operadores.
Todas as ligações entre o espaço de alojamento e este nó
de telecomunicações pertencem e são geridas pela Ar
Telecom.
As ligações físicas entre o edifício e as redes de
telecomunicações são efetuadas através de condutas
duplas em pontos distintos de entrada.
Segurança física e controlo de acessos
O controlo de acessos é efetuado através de um sistema
centralizado disponível 24 horas por dia.
As entradas e saídas são registadas e todos os visitantes
são acompanhados por elementos da Ar Telecom durante
as suas visitas.
Existe ainda um sistema de videovigilância que monitoriza
áreas internas e envolventes ao centro de dados.
A segurança é efetuada em parceria com uma empresa
privada, devidamente certificada, que assegura o correto
cumprimento das regras e mecanismos de segurança em
vigor.
Sistema de deteção de incêndios e gás
Todo o edifício é controlado por uma Central de Segurança
Estática 24 horas sobre 24 horas, 365 dias por ano.
As instalações dispõem de equipamentos de detecção e
combate a incêndios devidamente aprovados pelas
autoridades competentes., estando presentes dispositivos
de extinção manuais e automáticos.
Para além destes mecanismos de extinção, o centro de
dados dispõe de compartimentação antifogo (por um
período mínimo de 60 minutos) e portas corta-fogo.
Encontra-se ainda instalado um sistema de deteção de gás
(hidrogénio), ligado à central de segurança, nas áreas de
apoio ao centro de dados onde existam baterias.
Sistema de deteção de inundações
Nas salas técnicas do edifício existe uma separação
mediante fiadas de blocos de betão entre as zona das
unidades de UTAPS.
Nos corredores técnicos laterais das salas técnicas existem
fossas de escoamento, nas quais estão incorporadas
bombas de escoamento, em redundância.
As fossas têm sensores de inundação, os quais estão
ligados à central de intrusão e à gestão centralizada do
edifício, podendo assim ser detetada rapidamente
qualquer situação anómala.
As salas (chão real) encontram-se 10 cm acima da cota
exterior e o pavimento foi totalmente impermeabilizado
até 50 cm.
Energia elétrica
O centro de dados tem uma capacidade total instalada de
300KVA, em energia assistida por UPS.
O sistema de energia de suporte assegura o regular
fornecimento de energia durante o período mínimo de
sete dias, baseando-se num modelo de três níveis:
Alimentação e distribuição de energia elétrica;
Sistemas estáticos de alimentação;
Central diesel emergência.
