O documento discute o uso de mensagens de marketing por celular para promover vendas de presentes de Natal, garantindo entrega antes do feriado. Ele descreve como os consumidores podem ser segmentados e alcançados por meio de mensagens de SMS curtas e diretas com links para páginas da web e televendas. Também sugere uma cobertura de envio de SMS para grandes cidades brasileiras.

3. mobint
insight
targeting

4. o celular é mídia
sem dispersão
97%
das mensagens
são abertas em até
5 segundos
Popular
Imediata
Móvel
Segmentada
Geográfica
Viral
Mensurável
Nova

5. base total
52 milhões de "
usuários opt-in no Brasil
Opt-in são usuários "
que autorizam receber "
mensagens promocionais
5

6. segmentação
• Sexo
• Idade
• Classe sócio-econômica
• Tipo de celular
• DDD
• Mapa de presença
6

7. mapa de
presença
Onde o usuário"
passa mais tempo
Locais que o usuário
Frequenta
Exemplos de filtros adicionais:
- Período do dia
- Dias de semana x FDS
7

8. envio programado
ou condicionado
Exemplos:!
- Sábado entre 9:00 e 12:00
- No dia 5 de dezembro
- Se chover

9. sms
160 caracteres*
Mensagem assertiva
Click to call
Link para página web celular
* Se os envios forem unicamente para
smartphones, o número de caracteres
pode ser maior, sob consulta.

10. página
web celular
Imagem e texto
Click to call
Click to e-mail
Click to video
Compartilhamento em
redes sociais
Estatísticas de acesso

11. recursos
especiais
Lista de lojas por proximidade,
busca, mapa e rota
Integração com e-commerce
Formulário de cadastro
Autenticação por e-mail
Geração de cupom
Atendimento telefônico

12. promo
entrega
garantida

13. conceito
Ação focada na situação em que o consumidor
deixou alguma compra de Natal para última hora,
está sem tempo e sem ideia definida do que
comprar.
O texto do SMS comunica que o usuário pode
fazer a compra naquele dia (ou até o dia
seguinte, por exemplo) e a entrega é garantida
antes do Natal.
13

14. televendas
O consumidor pode ter a opção de acessar o
Televendas pois, dentre as ações possíveis – enviar
SMS, navegar na web, enviar email etc. – fazer
uma chamada telefônica tem alta aderência, em
especial com o click-to-call no texto do SMS, por
não ser necessário digitar o número.
Desta forma, acessar o m-commerce deixa de ser
um passo obrigatório para a conversão.
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15. COMPRE SEM SAIR DE CASA E
RECEBA ANTES DO NATAL!
Entrega garantida FNAC. Livros,
Tablets, Blu-Ray, Games,
Smartphones etc. Valido para
pedidos de SP Capital confirmados
ate 21/dez 20h00. Televendas 4873
2111. Para dicas e sugestoes de
presentes clique aqui.

16. segmentação
A segmentação dentro da base opt-in
poderia ser, por exemplo:
• classe A/B
• M/F
• 18-50 anos
• regiões metropolitanas das principais capitais
e grandes cidades
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17. customização
A página web mobile pode ser diferente de
uma cidade para outra, ou de uma classe
socio-econômica para outra, por exemplo,
adequando as sugestões e dicas ao grupo
específico.
Para isso as mensagens vão com links
diferentes no texto "clique aqui”, e são criadas
diferentes versões de página.
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18. cobertura
sugerida
REGIAO
METROPOLITANA
QTD.
SMS
São Paulo
500.000
Rio de Janeiro
250.000
Belo Horizonte
100.000
Porto Alegre
100.000
Recife
100.000
Salvador
100.000
Fortaleza
100.000
Curitiba
100.000
Campinas
100.000
Brasilia
100.000
Goiania
100.000
Ribeirao Preto
100.000
TOTAL
1.750.000
18

19. m o b i l i d a d e
+
i n t e r a t i v i d a d e
SÃO PAULO | +55 11 3266-5577 | Av. Paulista 2001 814/815
BRASÍLIA | +55 61 4063-6557 | SCLN 102 Bl. B