19. Grandes Cambios
• Tecnología = Transparencia
– No más secretos
– Fluidez en la Información
• Tecnología Humanización
– Conocer al cliente
– Automatizar y personalizar
– Comunicación interna
• Tecnología Ubicuidad
20.
21. • La Tecnología permite elevar la
Relaciones Humanas
• Automatizar + Enfocarnos en lo que las
máquinas nunca podrán hacer