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Características
• Cadastramento de novos clientes;
• Consulta à base de clientes cadastrados;
• Localização de clientes;
•...
Resultados alcançados
• Agilidade no atendimento ao cliente;
• Redução na carga de trabalho da empresa quanto ao
lançament...
Funcionamento
Acesso ao aplicativo
• O aplicativo Smartnet é instalado em seu
aparelho (tablet ou smartphone), o
acesso ao mesmo é reali...
Clientes
• Cadastro de clientes: O
aplicativo permite o representante
cadastrar um novo cliente, caso o
mesmo não exista n...
Cadastro de clientes
• Cadastro de cliente completo.
Os campos marcados com “*”
são obrigatórios, desta forma
evita-se a f...
Consulta cadastro de clientes
• Na consulta de clientes, a partir
do 3º caractere digitado, o
sistema começa a realizar a
...
Detalhes (clientes)
• Tocando no botão detalhes,
o cadastro do cliente será
aberto exibindo todas as
informações cadastrad...
Localização (clientes)
• Integrado com o Google Maps, o aplicativo
Smartnet permite a visualização da localização do
clien...
• No Smartnet, não é possível
cadastrar produtos ou realizar
qualquer alteração cadastral
nos mesmos.
• Os produtos serão ...
• Tocando no botão
“detalhes”, serão exibidas
todas as informações do
produto como preço,
tamanhos e cores
disponíveis, be...
• O sistema possui a opção
orçamento, que permite:
 Cadastrar e excluir orçamentos
 Enviar o orçamento em formato
.pdf v...
• Tocando no botão “cadastrar
orçamento” será exibida a tela de
cadastro do mesmo.
Caso o orçamento seja abandonado
antes ...
• Após o cadastro do orçamento, será
exibida a opção de envio do
orçamento por e-mail, esta opção
também está disponível p...
• O orçamento cadastrado pode
ser transformado em um pedido
sem a necessidade de
redigitação...
através do botão disponíve...
Com a função pedidos é possível:
 Cadastrar, editar e excluir pedidos
(pedidos podem ser editados ou excluídos
somente an...
Cadastro de pedido
• Tocando no botão Cadastrar
Pedidos, será aberto a tela de
cadastro para preenchimento.
Selecione o pr...
Pedido – Digitação de quantidade
Caso o cadastro do pedido seja
abandonado antes de sua finalização,
a mensagem de alerta será exibida,
com as seguintes op...
Para cada pedido cadastrado é
exibido um ícone referente ao seu
status, conforme a seguir:
Pedidos – status
Enviado: Pedid...
Após a conclusão do cadastro do
pedido, o mesmo está pronto para
ser transmitido através do botão
sincronizar. (Para sincr...
Uma forma interativa de cadastrar pedidos...
Catálogos
Com a função catálogo, é possível
navegar entre as imagens dos
produtos de cada catálogo
disponível.
Para acessar um catál...
• Detalhes: Toque no ícone do aplicativo na
imagem para exibir as informações do produto,
para mais detalhes, toque na set...
Catálogos – Detalhes do produtos
• Adicionar ao carrinho:
Toque na cor desejada e a
tela de digitação de
quantidade por tamanho
será exibida, ao confirmar
...
Catálogos – Finalizar o pedido
Após ter selecionado todos os itens desejados, toque no ícone do carrinho de compras,
então...
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  1. 1. www.tecmicro.com.br
  2. 2. Características • Cadastramento de novos clientes; • Consulta à base de clientes cadastrados; • Localização de clientes; • Alerta para clientes inadimplentes; • Consulta de preços de produtos; • Lançamento de orçamentos de forma off-line; • Listagem de pedidos; • Sincronização com o banco de dados da empresa; • Acompanhamento do status do pedido.
  3. 3. Resultados alcançados • Agilidade no atendimento ao cliente; • Redução na carga de trabalho da empresa quanto ao lançamento de pedidos; • Criação de padrões de trabalho para a equipe de vendas; • Comunicação entre equipe de vendas e empresa de forma clara e precisa; • Diminuição de impressos.
  4. 4. Funcionamento
  5. 5. Acesso ao aplicativo • O aplicativo Smartnet é instalado em seu aparelho (tablet ou smartphone), o acesso ao mesmo é realizado tocando no ícone do aplicativo.
  6. 6. Clientes • Cadastro de clientes: O aplicativo permite o representante cadastrar um novo cliente, caso o mesmo não exista no seu sistema ERP. • Consulta clientes: O aplicativo possibilita pesquisar clientes já cadastrados no Smartnet ou que tenham sido importados do sistema ERP. • Localização dos clientes: O Smartnet possui integração com Google Maps, onde através da conexão com a internet, é possível ver no mapa a localização do cliente, baseado em seu cadastro.
  7. 7. Cadastro de clientes • Cadastro de cliente completo. Os campos marcados com “*” são obrigatórios, desta forma evita-se a falta de informação. Os clientes cadastrados são transmitidos na sincronização para o sistema ERP.
  8. 8. Consulta cadastro de clientes • Na consulta de clientes, a partir do 3º caractere digitado, o sistema começa a realizar a busca dos cadastros que correspondem a esta sequencia. Nesta tela serão mostradas as opções: ligar – detalhes – ver no mapa.
  9. 9. Detalhes (clientes) • Tocando no botão detalhes, o cadastro do cliente será aberto exibindo todas as informações cadastradas. (Este cadastro somente poderá ser alterado ou excluído antes que o mesmo tenha sido enviado ao sistema ERP, após esta transmissão somente através do sistema ERP será possível qualquer alteração).
  10. 10. Localização (clientes) • Integrado com o Google Maps, o aplicativo Smartnet permite a visualização da localização do cliente, conforme endereço cadastrado. (Esta função dependerá da disponibilidade de sinal de internet e pode não estar disponível dependendo o equipamento utilizado).
  11. 11. • No Smartnet, não é possível cadastrar produtos ou realizar qualquer alteração cadastral nos mesmos. • Os produtos serão importados do sistema ERP. O aplicativo receberá atualização de produtos conforme houverem alterações (Ex: alteração de preço, novos cadastros, etc.). • No aplicativo, é possível pesquisar os produtos cadastrados e suas informações (preços, tamanhos, cores, etc.). Produtos
  12. 12. • Tocando no botão “detalhes”, serão exibidas todas as informações do produto como preço, tamanhos e cores disponíveis, bem como as informações adicionais. Detalhes (produtos)
  13. 13. • O sistema possui a opção orçamento, que permite:  Cadastrar e excluir orçamentos  Enviar o orçamento em formato .pdf via e-mail ao cliente.  Visualizar o orçamento em .pdf.  Transformar o orçamento em pedido, evitando a necessidade de redigitação.  Pesquisar orçamentos cadastrados. Orçamentos
  14. 14. • Tocando no botão “cadastrar orçamento” será exibida a tela de cadastro do mesmo. Caso o orçamento seja abandonado antes da finalização, será exibido uma mensagem e as seguintes opções: – Sim: O orçamento será excluído automaticamente. – Não: Retorna para o cadastro. – Continuar Depois: O orçamento é salvo para posterior continuação. Cadastrar orçamentos
  15. 15. • Após o cadastro do orçamento, será exibida a opção de envio do orçamento por e-mail, esta opção também está disponível para visualização do mesmo. (estas funções requer aplicativo criador/leitor de arquivos .pdf , gerenciador de e-mail e conexão com a internet, que podem não estar disponíveis em alguns equipamentos) Enviar orçamento via e-mail
  16. 16. • O orçamento cadastrado pode ser transformado em um pedido sem a necessidade de redigitação... através do botão disponível na tela principal da opção orçamento, conforme imagem. Nesta mesma opção, permite que o orçamento seja excluído, caso ainda não tenha sido transformado em pedido. Transformar um orçamento em pedido
  17. 17. Com a função pedidos é possível:  Cadastrar, editar e excluir pedidos (pedidos podem ser editados ou excluídos somente antes de serem transmitidos).  Enviar o pedido em formato .pdf via e-mail ao cliente.  Visualizar o pedido em .pdf.  Pesquisar pedidos cadastrados.  Transmitir o pedido cadastrado ao sistema ERP.  Visualizar o histórico do pedido.  Acessar o CATÁLOGO*. (*Se a opção CATÁLOGO estiver disponível) Pedidos
  18. 18. Cadastro de pedido • Tocando no botão Cadastrar Pedidos, será aberto a tela de cadastro para preenchimento. Selecione o produto e cor, então toque no botão Informar grade para digitar as quantidade por tamanho. Após o cadastro, como no orçamento, o pedido também poderá ser enviado em pdf. via e- mail, editado, excluído e transmitido ao sistema ERP.
  19. 19. Pedido – Digitação de quantidade
  20. 20. Caso o cadastro do pedido seja abandonado antes de sua finalização, a mensagem de alerta será exibida, com as seguintes opções: Sim: O pedido será excluído automaticamente. Não: Retorna para o cadastro. Continuar Depois: O pedido é salvo para posterior continuação e não será transmitido até que tenha sido finalizado. Cadastro de pedido
  21. 21. Para cada pedido cadastrado é exibido um ícone referente ao seu status, conforme a seguir: Pedidos – status Enviado: Pedidos que já foram enviados ao ERP. Os pedidos que possuem este status não podem mais ser alterador no aplicativo. A Enviar: Pedidos que foram finalizados e que estão no aguardo da próxima sincronização. Neste status, os pedidos podem ser editados ou excluídos. Não Finalizado: Pedidos cuja digitação foi iniciada e não finalizada. Ao tentar sair do pedido sem finalizar, o sistema apresenta a mensagem de altera vista anteriormente e se escolhido a opção “continuar depois”, este status é atribuído ao pedido.
  22. 22. Após a conclusão do cadastro do pedido, o mesmo está pronto para ser transmitido através do botão sincronizar. (Para sincronizar, é necessário estar conectado a internet). Pedidos – Sincronização
  23. 23. Uma forma interativa de cadastrar pedidos... Catálogos
  24. 24. Com a função catálogo, é possível navegar entre as imagens dos produtos de cada catálogo disponível. Para acessar um catálogo, toque na imagem do mesmo que está em destaque. Abaixo da imagem em destaque, está a lista de catálogos disponíveis. Catálogos – Seleção de catálogo
  25. 25. • Detalhes: Toque no ícone do aplicativo na imagem para exibir as informações do produto, para mais detalhes, toque na seta localizada ao lado do ícone carrinho de compras. • Preço: Toque no ícone com $ para exibir o preço do produto. Catálogos – Seleção de produtos Navegue pelas imagens dos produtos arrastando para esquerda ou direita. Nesta tela serão apresentas as informações básicas do produto. Dica: Dois toques na tela da imagem do produto mostrará todos os produtos do catálogo em miniatura, facilitando a navegação.
  26. 26. Catálogos – Detalhes do produtos
  27. 27. • Adicionar ao carrinho: Toque na cor desejada e a tela de digitação de quantidade por tamanho será exibida, ao confirmar as quantidades, o item será adicionado ao carrinho. Catálogos – Digitação de quantidade
  28. 28. Catálogos – Finalizar o pedido Após ter selecionado todos os itens desejados, toque no ícone do carrinho de compras, então será direcionado a tela de pedidos para concluí-lo.
  29. 29. www.tecmicro.com.br

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