Marketingshow Danielsa

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Marketingshow Danielsa

  1. 1. marketing fans daniel sá ipam
  2. 2. consumidor vs fan
  3. 3. 79% têm intenção de permanecer como clientes
  4. 4. e se mudarem? 54 %
  5. 5. e se mudarem? 56 %
  6. 6. e se mudarem? 33 %
  7. 7. trocar de mulher, de casa, de carro, de emprego,... mas nunca de clube...
  8. 8. 81% dizem que “vivem” e “respiram” o seu clube
  9. 9. 96% consideram-se leais aos seus clubes
  10. 10. 87% fazem questão que os outros saibam qual é o seu clube
  11. 11. 75% são capazes de chorar pelo seu clube
  12. 12. 87% dizem que apoiar o seu clube é uma parte importante da sua vida
  13. 13. porquê?
  14. 14. paixão
  15. 15. aprender marketing com o futebol
  16. 16. 7 segmentos
  17. 17. 1# muito uso lugar cativo, membro da claque
  18. 18. 2# médio uso sócio, assiste a todos os jogos em "casa“
  19. 19. 3# uso normal simpatizante, assiste a alguns jogos, compra o bilhete no próprio dia
  20. 20. 4# pouco uso indivíduo que assistiu a pelo menos um jogo do campeonato mas que não voltou a consumir. podem ser aqueles indivíduos que não estão contentes com o treinador, direcção, ...
  21. 21. 5# consumidor externo não assiste aos jogos, mas acompanha através dos "media“
  22. 22. 6# indiferente ao produto e aos seus benefícios, mas que o conhece
  23. 23. 7# desinteressado pessoa totalmente indiferente ao produto (equipa) ou ao produto genérico (futebol) e que nunca experimentou
  24. 24. 65.000 Marítimo 54.103 Nacional Leixões 47.011 V. Setúbal 43.283 40.915
  25. 25. 50.399 Sporting Nacional 46.511 40.309 Leixões 38.117 Belenenses Académica 31.819 29.209
  26. 26. 50.095 Belenenses 24.581 Olhanense 24.205 Braga 24.280 Paços Ferreira 23.319 Marítimo 22.857
  27. 27. identificar Muito uso Médio uso Uso normal Pouco uso Consumidor externo Indiferente Desinteressado
  28. 28. compreender Preparação para o jogo Período de estágio Jogo Descompressão Regresso a casa Impacto do jogo
  29. 29. Analisar Auto-estima Performance da equipa Preço dos bilhetes Transmissões televisivas População Antiguidade Diversão Adversário Rendimentos Outras modalidades Sexo Acessos Entretenimento Presença de estrelas Outras ocupações Idade Beleza Valor económico Altura da época Educação Conforto Sentimento de pertença Relevância do jogo Ocupação Limpeza Ligações familiares Etnias Segurança Valor estético Ambiente Libertação de stress
  30. 30. futebol transformar fans em consumidores
  31. 31. bens e serviços transformar consumidores em fans
  32. 32. daniel.sa@ipam.pt

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