SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 6
OBSERVACIÓN DE UN PROCESO
¿QUÉ HACER LA MEJORAR LA
PRODUCTIVIDAD DE LA
SUPERVISION DE VENTAS?
Si lo que hacemos a diario nos da los mismos resultados y estos
son buenos, crecientes y adecuados
¿Qué hacer?
• Estimule más a los
actores positivos,
asertivos, proactivos y
generadores de
producción promedio y
alta.
¿Qué no hacer?
• No hacer cambios
radicales que afecten el
normal desempeño.
Si lo que hacemos a diario nos da malos resultados y estos son
constantes, inadecuados y son decrecientes.
¿Qué hacer?
1. Estimule a los agentes/elementos
que se enfocan y se dirigen al
cambio a al crecimiento.
2. Bríndeles más conocimiento.
(paradigma)
3. Uniforme conceptos, criterios y
políticas de la empresa. (políticas)
4. Tomar decisiones con
agentes/elementos de producción
baja a baja (según promedio).
5. Uniformar criterio de disciplina
administrativa. (paradigma)
¿Qué no hacer?
• No estimule más a los agentes que
no se enfocan y no se dirigen al
cambio de crecimiento.
(discernimiento)
• No uniformar conceptos, criterios y
políticas de la empresa. (premisa)
• Creer que todos pueden producir lo
mismo o igual. (falacia)
¿Que interviene en un puesto?
(un enfoque)
1. Conocimiento pleno del Manual descriptivo del puestos de S.V.
–Conocer su puesto.
5%
2. Técnicas de administración de ventas, marco conceptual. -
Conocer la técnica
10%
3. Planes, programas, presupuestos, metas especificos para cada
S.V. Conocer la realidad programática
20%
4. Factor de operaciones:¿Cómo hacer las cosas a diario?
Conocer muy bien lo que hace usted y sus colaboradores
25%
5. Ventas- resultados (1+2+3+4). -Se trata de cumplir
50%
Procesos de evaluación
(próximas 10 semanas)
1. Cada S.V.
debe y tiene
que conocer
dominar las
funciones
asignadas
2. Cada S.V.
debe demostrar
el conocimiento
teórico de la
administración
de ventas = S.V.
3. Cada S.V. debe
conocer muy bien,
los Planes,
Programas,
Presupuestos y
metas asignadas
4. Cada S.V. debe ejecutar muy
bien las operaciones asignadas:
reuniones, agendas,
capacitación, reclutamiento,
evaluaciones, asistir reuniones,
etc.
Resultados
-ventas
¿Cómo evaluar un puesto de S.V.?
(un enfoque)
1. Conocimiento aplicado del Manual de Puestos-. 15%
2. Aplicación de la Técnica: Teoría 20%
3. Factor de Operaciones.: Práctica. 25%
4. Ventas: Resultados/Metas. 40%

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

estrategias y objetivos para emprender una pyme sin fracaso
estrategias y objetivos para emprender una pyme sin fracaso estrategias y objetivos para emprender una pyme sin fracaso
estrategias y objetivos para emprender una pyme sin fracaso
BlanQkii Sanchez
 
Planeación estratégica y proceso de marketing.
Planeación estratégica y proceso de marketing.Planeación estratégica y proceso de marketing.
Planeación estratégica y proceso de marketing.
MiguelCh92
 

Mais procurados (20)

Actividad leccion 1
Actividad leccion 1Actividad leccion 1
Actividad leccion 1
 
Plan de marketing electronico
Plan de marketing electronicoPlan de marketing electronico
Plan de marketing electronico
 
estrategias y objetivos para emprender una pyme sin fracaso
estrategias y objetivos para emprender una pyme sin fracaso estrategias y objetivos para emprender una pyme sin fracaso
estrategias y objetivos para emprender una pyme sin fracaso
 
Propuesta volrisk ec 221121
Propuesta volrisk ec 221121 Propuesta volrisk ec 221121
Propuesta volrisk ec 221121
 
Plan de marketing1
Plan de marketing1Plan de marketing1
Plan de marketing1
 
Plan de negocios
Plan de negociosPlan de negocios
Plan de negocios
 
Plan de negocios
Plan de negociosPlan de negocios
Plan de negocios
 
Planeamiento Estratégico De Marketing
Planeamiento Estratégico De Marketing Planeamiento Estratégico De Marketing
Planeamiento Estratégico De Marketing
 
Análisis FODA
 Análisis FODA Análisis FODA
Análisis FODA
 
Ernestoo
ErnestooErnestoo
Ernestoo
 
Solucion taller
Solucion tallerSolucion taller
Solucion taller
 
Importancia de la planeación
Importancia de la planeaciónImportancia de la planeación
Importancia de la planeación
 
Planeamiento estratégico
Planeamiento estratégicoPlaneamiento estratégico
Planeamiento estratégico
 
Guia de orientacion rap 1(1) EMPRENDIMIENTO
Guia de orientacion rap 1(1)  EMPRENDIMIENTOGuia de orientacion rap 1(1)  EMPRENDIMIENTO
Guia de orientacion rap 1(1) EMPRENDIMIENTO
 
Planeación estratégica y proceso de marketing.
Planeación estratégica y proceso de marketing.Planeación estratégica y proceso de marketing.
Planeación estratégica y proceso de marketing.
 
Plan de Marketing Estratégico paso a paso.
Plan de Marketing Estratégico paso a paso.Plan de Marketing Estratégico paso a paso.
Plan de Marketing Estratégico paso a paso.
 
Cómo aumentar tu productividad y foco usando los OKR´s: Javier Andrés
Cómo aumentar tu productividad y foco usando los OKR´s: Javier AndrésCómo aumentar tu productividad y foco usando los OKR´s: Javier Andrés
Cómo aumentar tu productividad y foco usando los OKR´s: Javier Andrés
 
Pedro nuñez
Pedro nuñezPedro nuñez
Pedro nuñez
 
Planeación de mercadeo
Planeación de mercadeoPlaneación de mercadeo
Planeación de mercadeo
 
Sesión 26 de marzo parte 3
Sesión 26 de marzo parte 3 Sesión 26 de marzo parte 3
Sesión 26 de marzo parte 3
 

Destaque

Week4 office hours
Week4 office hoursWeek4 office hours
Week4 office hours
Randall Rode
 
Investigacion iipsi
Investigacion iipsiInvestigacion iipsi
Investigacion iipsi
Susanperezal
 
Vi maria cecilia garzon
Vi maria cecilia garzonVi maria cecilia garzon
Vi maria cecilia garzon
MARIA
 
English tourist promotion
English tourist promotionEnglish tourist promotion
English tourist promotion
JAIMECUADOR
 
Jodric credentials vie_1404
Jodric credentials vie_1404Jodric credentials vie_1404
Jodric credentials vie_1404
Truc Nguyen
 
Conceptos expresión, parte 1
Conceptos expresión, parte 1Conceptos expresión, parte 1
Conceptos expresión, parte 1
Angélica Izaza
 
Bb processo créditoserviçostécnicosagronegócio
Bb processo créditoserviçostécnicosagronegócioBb processo créditoserviçostécnicosagronegócio
Bb processo créditoserviçostécnicosagronegócio
equipeagroplus
 

Destaque (18)

Chaumet alain geoportail-2010-standard-en-101118171506-phpapp02sa
Chaumet alain geoportail-2010-standard-en-101118171506-phpapp02saChaumet alain geoportail-2010-standard-en-101118171506-phpapp02sa
Chaumet alain geoportail-2010-standard-en-101118171506-phpapp02sa
 
Week4 office hours
Week4 office hoursWeek4 office hours
Week4 office hours
 
Marketing
MarketingMarketing
Marketing
 
Proyecto
Proyecto Proyecto
Proyecto
 
Investigacion iipsi
Investigacion iipsiInvestigacion iipsi
Investigacion iipsi
 
Venture Fast Track - Critical IP Issues for Startups
Venture Fast Track - Critical IP Issues for StartupsVenture Fast Track - Critical IP Issues for Startups
Venture Fast Track - Critical IP Issues for Startups
 
Vi maria cecilia garzon
Vi maria cecilia garzonVi maria cecilia garzon
Vi maria cecilia garzon
 
English tourist promotion
English tourist promotionEnglish tourist promotion
English tourist promotion
 
Studytour
StudytourStudytour
Studytour
 
Week 5 open session
Week 5 open sessionWeek 5 open session
Week 5 open session
 
Jodric credentials vie_1404
Jodric credentials vie_1404Jodric credentials vie_1404
Jodric credentials vie_1404
 
Reglamento evaluacion pnf
Reglamento evaluacion pnfReglamento evaluacion pnf
Reglamento evaluacion pnf
 
Conceptos expresión, parte 1
Conceptos expresión, parte 1Conceptos expresión, parte 1
Conceptos expresión, parte 1
 
Bb processo créditoserviçostécnicosagronegócio
Bb processo créditoserviçostécnicosagronegócioBb processo créditoserviçostécnicosagronegócio
Bb processo créditoserviçostécnicosagronegócio
 
Venture Fast Track - Funding Strategies
Venture Fast Track - Funding StrategiesVenture Fast Track - Funding Strategies
Venture Fast Track - Funding Strategies
 
Yohanna tecnologia aplicada a la educacion
Yohanna   tecnologia aplicada a la educacionYohanna   tecnologia aplicada a la educacion
Yohanna tecnologia aplicada a la educacion
 
Mi primera experiencia docente
Mi primera experiencia docenteMi primera experiencia docente
Mi primera experiencia docente
 
Elaboração de projetos e captação de recursos
Elaboração de projetos e captação de recursosElaboração de projetos e captação de recursos
Elaboração de projetos e captação de recursos
 

Semelhante a Observación de un proceso

LA PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA-GRUPO3
LA PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA-GRUPO3LA PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA-GRUPO3
LA PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA-GRUPO3
miguel2593
 
Asesoria para el uso de las tic en la formación semana 3
Asesoria para el uso de las tic en la formación semana 3 Asesoria para el uso de las tic en la formación semana 3
Asesoria para el uso de las tic en la formación semana 3
Mageelly
 
CAP 5 como evaluar un evento y una expocicion
CAP 5 como evaluar un evento y una expocicionCAP 5 como evaluar un evento y una expocicion
CAP 5 como evaluar un evento y una expocicion
Karen Limon
 
S 1-1 - administracion estrategica
S 1-1 - administracion estrategicaS 1-1 - administracion estrategica
S 1-1 - administracion estrategica
PedroPariaRamon
 

Semelhante a Observación de un proceso (20)

LA PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA-GRUPO3
LA PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA-GRUPO3LA PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA-GRUPO3
LA PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA-GRUPO3
 
Planificacion de ventas para supervisores de ventas
Planificacion de ventas para supervisores de ventasPlanificacion de ventas para supervisores de ventas
Planificacion de ventas para supervisores de ventas
 
Indicadores estrategicos
Indicadores estrategicosIndicadores estrategicos
Indicadores estrategicos
 
Cómo vender más y mejor
Cómo vender más y mejorCómo vender más y mejor
Cómo vender más y mejor
 
CONSULTORIA DE PYMES.pdf
CONSULTORIA DE PYMES.pdfCONSULTORIA DE PYMES.pdf
CONSULTORIA DE PYMES.pdf
 
El presupuesto
El presupuestoEl presupuesto
El presupuesto
 
Grupo 6 Deysi Rojas.pptx
Grupo 6 Deysi Rojas.pptxGrupo 6 Deysi Rojas.pptx
Grupo 6 Deysi Rojas.pptx
 
FINANZAS PARA NO FINANCIEROS
FINANZAS PARA NO FINANCIEROSFINANZAS PARA NO FINANCIEROS
FINANZAS PARA NO FINANCIEROS
 
La Planeación en Administración de Empresas
La Planeación en Administración de EmpresasLa Planeación en Administración de Empresas
La Planeación en Administración de Empresas
 
Asesoria para el uso de las tic en la formación semana 3
Asesoria para el uso de las tic en la formación semana 3 Asesoria para el uso de las tic en la formación semana 3
Asesoria para el uso de las tic en la formación semana 3
 
FINANZAS PARA NO FINANCIEROS
FINANZAS PARA NO FINANCIEROSFINANZAS PARA NO FINANCIEROS
FINANZAS PARA NO FINANCIEROS
 
Examen presupuesto
Examen presupuestoExamen presupuesto
Examen presupuesto
 
Tablero de Mandos Estrategicos
Tablero de Mandos EstrategicosTablero de Mandos Estrategicos
Tablero de Mandos Estrategicos
 
Enfoque estratégico del plan de negocio.pptx
Enfoque estratégico del plan de negocio.pptxEnfoque estratégico del plan de negocio.pptx
Enfoque estratégico del plan de negocio.pptx
 
Gestion de pymes
Gestion de pymesGestion de pymes
Gestion de pymes
 
ADMINISTRACIÓN POR SIGNOS VITALES E INDICADORES DE GESTIÓN
ADMINISTRACIÓN POR SIGNOS VITALES E INDICADORES DE GESTIÓNADMINISTRACIÓN POR SIGNOS VITALES E INDICADORES DE GESTIÓN
ADMINISTRACIÓN POR SIGNOS VITALES E INDICADORES DE GESTIÓN
 
Guía de auto diagnóstico PYMES
Guía de auto diagnóstico  PYMESGuía de auto diagnóstico  PYMES
Guía de auto diagnóstico PYMES
 
Incrementa tus ventas
Incrementa tus ventasIncrementa tus ventas
Incrementa tus ventas
 
CAP 5 como evaluar un evento y una expocicion
CAP 5 como evaluar un evento y una expocicionCAP 5 como evaluar un evento y una expocicion
CAP 5 como evaluar un evento y una expocicion
 
S 1-1 - administracion estrategica
S 1-1 - administracion estrategicaS 1-1 - administracion estrategica
S 1-1 - administracion estrategica
 

Mais de JOAQUIN MARTINEZ

10 consejos para vender más este año,
10 consejos para vender más este año,10 consejos para vender más este año,
10 consejos para vender más este año,
JOAQUIN MARTINEZ
 
Funciones básicas de supervisión de ventas
Funciones básicas de supervisión de ventasFunciones básicas de supervisión de ventas
Funciones básicas de supervisión de ventas
JOAQUIN MARTINEZ
 
Asertividad y proactividad
Asertividad y proactividadAsertividad y proactividad
Asertividad y proactividad
JOAQUIN MARTINEZ
 

Mais de JOAQUIN MARTINEZ (20)

JICARAL TIEMPOS QUE NO SE DEBEN OLVIDAR.pdf
JICARAL TIEMPOS QUE NO SE DEBEN OLVIDAR.pdfJICARAL TIEMPOS QUE NO SE DEBEN OLVIDAR.pdf
JICARAL TIEMPOS QUE NO SE DEBEN OLVIDAR.pdf
 
AHORA QUE LA VIDA ME LLEVA DE LA MANO 25 AÃ-OS.pdf
AHORA QUE LA VIDA ME LLEVA DE LA MANO 25 AÃ-OS.pdfAHORA QUE LA VIDA ME LLEVA DE LA MANO 25 AÃ-OS.pdf
AHORA QUE LA VIDA ME LLEVA DE LA MANO 25 AÃ-OS.pdf
 
Ventas colectivas, curso completo
Ventas colectivas, curso completoVentas colectivas, curso completo
Ventas colectivas, curso completo
 
Ventas colectivas, curso completo
Ventas colectivas, curso completoVentas colectivas, curso completo
Ventas colectivas, curso completo
 
Mercadeo, charla general
Mercadeo, charla generalMercadeo, charla general
Mercadeo, charla general
 
Dejar de hacer
Dejar de hacerDejar de hacer
Dejar de hacer
 
10 consejos para vender más este año,
10 consejos para vender más este año,10 consejos para vender más este año,
10 consejos para vender más este año,
 
Funciones básicas de supervisión de ventas
Funciones básicas de supervisión de ventasFunciones básicas de supervisión de ventas
Funciones básicas de supervisión de ventas
 
Administración de ventas
Administración de ventasAdministración de ventas
Administración de ventas
 
Asertividad y proactividad
Asertividad y proactividadAsertividad y proactividad
Asertividad y proactividad
 
Nuestro dinámico pensamiento
Nuestro dinámico pensamientoNuestro dinámico pensamiento
Nuestro dinámico pensamiento
 
Laboratorio experimental
Laboratorio experimentalLaboratorio experimental
Laboratorio experimental
 
Telemercadeo activo 1
Telemercadeo activo 1Telemercadeo activo 1
Telemercadeo activo 1
 
Telemercadeo activo 2
Telemercadeo activo  2Telemercadeo activo  2
Telemercadeo activo 2
 
Tendencias del cambio rrhh
Tendencias del cambio rrhhTendencias del cambio rrhh
Tendencias del cambio rrhh
 
Mayor con_orgullo
Mayor  con_orgulloMayor  con_orgullo
Mayor con_orgullo
 
Relajacion corporal
Relajacion corporalRelajacion corporal
Relajacion corporal
 
La confianza en la venta de intangibles
La confianza en la venta de intangiblesLa confianza en la venta de intangibles
La confianza en la venta de intangibles
 
Comunicacion Y Empatia
Comunicacion Y EmpatiaComunicacion Y Empatia
Comunicacion Y Empatia
 
Direccion Y SupervisióN De Ventas
Direccion Y SupervisióN De VentasDireccion Y SupervisióN De Ventas
Direccion Y SupervisióN De Ventas
 

Observación de un proceso

  • 1. OBSERVACIÓN DE UN PROCESO ¿QUÉ HACER LA MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD DE LA SUPERVISION DE VENTAS?
  • 2. Si lo que hacemos a diario nos da los mismos resultados y estos son buenos, crecientes y adecuados ¿Qué hacer? • Estimule más a los actores positivos, asertivos, proactivos y generadores de producción promedio y alta. ¿Qué no hacer? • No hacer cambios radicales que afecten el normal desempeño.
  • 3. Si lo que hacemos a diario nos da malos resultados y estos son constantes, inadecuados y son decrecientes. ¿Qué hacer? 1. Estimule a los agentes/elementos que se enfocan y se dirigen al cambio a al crecimiento. 2. Bríndeles más conocimiento. (paradigma) 3. Uniforme conceptos, criterios y políticas de la empresa. (políticas) 4. Tomar decisiones con agentes/elementos de producción baja a baja (según promedio). 5. Uniformar criterio de disciplina administrativa. (paradigma) ¿Qué no hacer? • No estimule más a los agentes que no se enfocan y no se dirigen al cambio de crecimiento. (discernimiento) • No uniformar conceptos, criterios y políticas de la empresa. (premisa) • Creer que todos pueden producir lo mismo o igual. (falacia)
  • 4. ¿Que interviene en un puesto? (un enfoque) 1. Conocimiento pleno del Manual descriptivo del puestos de S.V. –Conocer su puesto. 5% 2. Técnicas de administración de ventas, marco conceptual. - Conocer la técnica 10% 3. Planes, programas, presupuestos, metas especificos para cada S.V. Conocer la realidad programática 20% 4. Factor de operaciones:¿Cómo hacer las cosas a diario? Conocer muy bien lo que hace usted y sus colaboradores 25% 5. Ventas- resultados (1+2+3+4). -Se trata de cumplir 50%
  • 5. Procesos de evaluación (próximas 10 semanas) 1. Cada S.V. debe y tiene que conocer dominar las funciones asignadas 2. Cada S.V. debe demostrar el conocimiento teórico de la administración de ventas = S.V. 3. Cada S.V. debe conocer muy bien, los Planes, Programas, Presupuestos y metas asignadas 4. Cada S.V. debe ejecutar muy bien las operaciones asignadas: reuniones, agendas, capacitación, reclutamiento, evaluaciones, asistir reuniones, etc. Resultados -ventas
  • 6. ¿Cómo evaluar un puesto de S.V.? (un enfoque) 1. Conocimiento aplicado del Manual de Puestos-. 15% 2. Aplicación de la Técnica: Teoría 20% 3. Factor de Operaciones.: Práctica. 25% 4. Ventas: Resultados/Metas. 40%