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Procesos vs procedimientos



          Diferencias
Los procesos
        Transforman entradas en salidas




Los procedimientos
        Secuencia de pasos para ejecutar una tarea
Los procesos
        Se comportan, son dinámicos




Los procedimientos
        Existen, son estáticos
Los procesos
        Impulsados para obtener un resultado




Los procedimientos
        Impulsados para finalizar una tarea
Los procesos
        Se centran en la satisfacción de los clientes
        y otras partes interesadas



Los procedimientos
        Se centran en cumplir normas
Los procesos
        Contienen actividades que pueden realizar personas
        de diferentes departamentos, con objetivos comunes



Los procedimientos
        Recogen actividades que pueden realizar personas
        de distintos departamentos, con objetivos diferentes
Los procesos
        Contienen actividades que pueden realizar personas
        de diferentes departamentos, con objetivos comunes



Los procedimientos
        Recogen actividades que pueden realizar personas
        de distintos departamentos, con objetivos diferentes

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  • 2. Los procesos Transforman entradas en salidas Los procedimientos Secuencia de pasos para ejecutar una tarea
  • 3. Los procesos Se comportan, son dinámicos Los procedimientos Existen, son estáticos
  • 4. Los procesos Impulsados para obtener un resultado Los procedimientos Impulsados para finalizar una tarea
  • 5. Los procesos Se centran en la satisfacción de los clientes y otras partes interesadas Los procedimientos Se centran en cumplir normas
  • 6. Los procesos Contienen actividades que pueden realizar personas de diferentes departamentos, con objetivos comunes Los procedimientos Recogen actividades que pueden realizar personas de distintos departamentos, con objetivos diferentes
  • 7. Los procesos Contienen actividades que pueden realizar personas de diferentes departamentos, con objetivos comunes Los procedimientos Recogen actividades que pueden realizar personas de distintos departamentos, con objetivos diferentes