O documento discute as áreas de aplicação das Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC), definindo-as como tecnologias que mediam processos informacionais e comunicativos. Ele explica que as TIC podem ser usadas na indústria, comércio, investimentos e educação, automatizando processos de negócios, pesquisa, ensino e aprendizagem. A popularização da Internet foi a principal responsável pelo crescimento do uso das TIC em diferentes campos.