O documento apresenta programas do governo brasileiro para promover a inclusão digital, incluindo o Casa Brasil, Centros de Inclusão Digital, Computador para Todos e CVT - Centros Vocacionais Tecnológicos, além do Gesac - Governo Eletrônico Serviço de Atendimento ao Cidadão. O documento é apresentado por Crístian Rogério Guidotti Aguiar.