Este documento describe la importancia de los antivirus para defenderse de los diferentes tipos de virus como troyanos y gusanos. Explica que se pueden acabar con ellos mediante la instalación de antivirus gratuitos y analiza los costes y ventajas financieras para el cliente de utilizarlos. También menciona la función de los cortafuegos para bloquear el acceso no autorizado y sugiere explicar otras acciones necesarias.

1. ¡DEFIENDETE!: ANTIVIRUS
IMPORTANCIA DE LOS ANTIVIRUS

2. VIRUS
 Programas que instalados en un ordenador
actúan de manera maligna sobre este.

3. Tipos:
 TROYANO
 GUSANOS
 VIRUS FALSO
 VIRUS MULTIPLE
 VIRUS RESIDENTE
 VIRUS DE ENLACE
 ETC....

4. COMO ACABAR CON ELLOS
 MEDIANTE LA INSTALACION DE ANTI-
VIRUS, ALGUNOS DE ELLOS GRATUI-
TOS.

5. Análisis de costes
 Señale la ventaja financiera para el cliente
 Realice una comparación precio/calidad
con la competencia

6. CORTAFUEGOS
 BLOQUEA EL ACCESO A PERSONAS Y
A APLICACIONES NO AUTORIZADAS

7. Próximos pasos
 Explique el resto de las acciones necesa-
rias