ISO 9001:2015 QMS standard training slides. ISO 9001:2015 KYS standardı eğitim sunumu.

1. ISO 9001:2015
Fırat ÖZEL, Gıda Mühendisi

2. Fırat Özel
Kimdir ?

3. Eğitimin Hedefi

4. Süreç Yaklaşımı

5. PUKÖ
Planla
Uygula
Kontrol Et
Önlem Al

6. Risk Bazlı Düşünce

7. Yeni Versiyonun Getirdikleri

9. ISO 9001 Kapsamı

10. Terimler ve Tarifler

11. 4 Kuruluş Kapsamı
4.1 Kuruluşu ve
Kapsamını
Anlamak
4.2 İlgili Tarafların
Beklentilerini ve
İhtiyaçlarını
Anlamak
4.3 Kalite Yönetimi
Sisteminin
Kapsamını
Belirlemek
4.4 Kalite Yönetim
Sistemi ve
Prosesleri

12. Kuruluş Kapsamı

13. Beklenti ve İhtiyaçlar

14. KYS Kapsamı

15. Süreçler

16. 5 Liderlik
• 5.1.1 Kalite Yönetim Sistemi İçin Liderlik ve Taahhüt
• 5.1.2 Müşteri Odaklılık
5.1 Liderlik ve Taahhüt
5.2 Kalite Politikası
5.3 Kurumsal Roller, Sorumluluklar ve Yetkiler

17. Taahhüt

18. Müşteri Odaklılık

19. Kalite Politikası

20. 6 Kalite Yönetim Sistemi İçin Planlama
6.1 Risklere ve Fırsatlara Yönelik Faaliyetler
6.2 Kalite Hedefleri ve Hedeflere Ulaşmak
İçin Planlama
6.3 Değişikliklerin Planlanması

21. Risk ve Fırsat

22. Hedefler

23. Değişiklik

24. 7 Destek
7.1 Kaynaklar
• 7.1.1 Genel
• 7.1.2 İnsan
• 7.1.3 Altyapı
• 7.1.4 Proseslerin
Çalıştırılması İçin
Çevre
• 7.1.5 İzleme ve
Ölçme Kaynakları
• 7.1.6 Kurumsal
Bilgi
7.2 Yetkinlik 7.3 Farkındalık 7.4 İletişim
7.5
Dokümante
Edilmiş Bilgi
• 7.5.1 Genel
• 7.5.2 Hazırlama
ve Güncelleme
• 7.5.3 Dokümante
Edilmiş Bilginin
Kontrolü

25. İnsan

26. Altyapı

27. Çevre

28. İzleme ve Ölçme

29. Bilgi

30. Yetkinlik

31. Farkındalık

32. İletişim

33. Doküman

34. 8 Operasyon
• 8.1 Operasyon Planlama ve Kontrol
• 8.2 Ürün ve Hizmetler İçin Şartların Belirlenmesi
• 8.2.1 Müşteri ile İletişim
• 8.2.2 Ürün ve Hizmetler ile İlgili Şartların Berlirlenmesi
• 8.2.3 Ürün ve Hizmetler ile İlgili Şartların Gözden
Geçirilmesi
• 8.3 Ürün ve Hizmetlerin Tasarımı ve Geliştirilmesi
• 8.3.1 Genel
• 8.3.2 Tasarım ve Geliştirmenin Planlanması
• 8.3.3 Tasarım ve Geliştirme Girdileri
• 8.3.4 Tasarım ve Geliştirme Kontrolleri
• 8.3.5 Tasarım ve Geliştirme Çıktıları
• 8.3.6 Tasarım ve Geliştirme Değişiklikleri
• 8.4 Dışarıdan Sağlanan Ürünlerin ve Hizmetlerin
Kontrolü
• 8.4.1 Genel
• 8.4.2 Dış Tedarik Kontrolünün Türü ve Kapsamı
• 8.4.3 Dış Tedarikçiler İçin Bilgi
• 8.5 Üretim ve Hizmetin Sağlanması
• 8.5.1 Üretim ve Hizmetin Sağlanmasının Kontrolü
• 8.5.2 Tanımlama ve İzlenebilirlik
• 8.5.3 Müşteri ve Dış Tedarikçilere Ait Varlıklar
• 8.5.4 Muhafaza
• 8.5.5 Sevkiyat Sonrası Faaliyetler
• 8.5.6 Değişikliklerin Kontrolü
• 8.6 Ürün ve Hizmetlerin Serbest Bırakılması
• 8.7 Uygun Olmayan Proses Çıktıları, Ürünler ve
Hizmetler

35. Planlama ve Kontrol

36. Ürün / Hizmet Şartlarının Belirlenmesi

37. Tasarım ve Geliştirme

38. Dış Kaynaklı
Hizmet / Ürün

39. Ürün / Hizmetin
Sağlanmasının Kontrolü

40. Tanımlama ve İzlenebilirlik

41. Müşteri ve
Tedarikçilere Ait
Varlıklar

42. Muhafaza

43. Sevkiyat Sonrası
Faaliyetler

44. Değişiklik Kontrolü

45. Ürün / Hizmet Serbest Bırakma

46. Uygun Olmayan Çıktı, Ürün / Hizmet

47. 9 Performans Değerlendirme
9.1 İzleme, Ölçme, Analiz ve Değerlendirme
• 9.1.1 Genel
• 9.1.2 Müşteri Memnuniyeti
• 9.1.3 Analiz ve Değerlendirme
9.2 İç Tetkik
9.3 Yönetimin Gözden Geçirmesi

48. Müşteri Memnuniyeti

49. Analiz ve Değerlendirme

50. İç Tetkik

51. YGG

52. 10 İyileştirme
10.1 Genel
10.2
Uygunsuzluk ve
Düzeltici Faaliyet
10.3 Sürekli
İyileştirme

53. Uygunsuzluk ve
Düzeltici Faaliyet

54. Sürekli İyileştirme

55. firatozel.wordpress.com
firatozel@gmail.com