El documento describe la evolución de la web de una plataforma de software instalable a un servicio en línea, permitiendo la transferencia de información y servicios de forma más funcional. También discute el surgimiento de las redes sociales como un medio para encontrar gente y relacionarse en línea, aunque advierte sobre posibles riesgos como la suplantación de identidad, el acoso a menores sin supervisión y la publicación de información sin consentimiento.