Este documento presenta una serie de talleres dirigidos a profesionales de call centers entre octubre y diciembre de 2016. Los talleres cubren temas como liderazgo, calidad, ventas, coaching, facilitación y habilidades para agentes. Cada taller dura 8 horas y está a cargo de facilitadores con experiencia relevante. El documento incluye la información de contacto de los organizadores.

1. Aprender es jugar, practicar y disfrutar
Talleres para Profesionales de Call Center
Oct-Dic 2016
Eventos de Aprendizaje
para Dinamizar tu call center

2. Dinamizador Liderazgo
Dinamizador Calidad
Dinamizador Ventas
Dinamizador Coaching
Dinamizador Facilitador
Talleres para Profesionales de Call Center
Oct-Dic 2016
Agentes
Atención con Excelencia
Supervisor
Equipo CC
Emo-Gym Pausa Activa
Emo-Trainer Psicofísica
0 Trabajo con Resultados
8 horas
cada uno
8 horas
A la medida

3. Talleres para Profesionales de Call Center
Oct-Dic 2016
María Francisca Díaz
Educadora, Emprendedora,
Ventas online, su
discapacidad visual potencia
su comunicación y apreciación
sensorial
José Ramón Carvajal
Emprendedor, Facilitador,
Coach Organizacional,
Vendedor, MBA, Ingeniero
Industrial, 12 años al servicio
de call centers.
Rebeca Hurtado
Consultora, Emprendedora,
Psicóloga, Profesora de
Psicofísica y Yoga, Danza, PNL,
Biodanza, Taichi, Chikung.
Facilitadores

4. Talleres para Profesionales de Call Center
Oct-Dic 2016
Algunos Clientes
saberseryhacer.bento@gmail.com 0424-1653777Nos encanta ser útiles