O documento discute novas formas de comunicação para se conectar com a geração mais jovem de funcionários. Ele destaca que os jovens brasileiros preferem mídias interativas e digitais e são mais móveis. O documento também apresenta com sucesso um blog interno da empresa para melhorar a comunicação de duas vias com os funcionários.
6. PASSIVO > ATIVO Você já fez alguma página web ou blog? (10-18 anos) Gerações Interativas na Ibero-América (2008)
7. MÍDIA PÓS-WEB Marcelo Coutinho (2005) Percepção do consumo de outras mídias após o início do uso da web Percepção TV Rádio Jornais Revistas Livros 3% 11% 12% 15% 21% 47% 35% 41% 30% 25% = 50% 54% 47% 55% 54%