O documento descreve a gestão do Castelo de Marvão pelos últimos três anos pelo Centro Cultural de Marvão. Durante este período, o Centro Cultural realizou várias intervenções para preservar, dinamizar e promover o Castelo, incluindo a recuperação de espaços, melhorias na sinalização e comunicação, e o desenvolvimento de uma agenda cultural dinâmica. O trabalho do Centro Cultural tem sido bem-sucedido, levando a um aumento significativo no número de visitantes ao Castelo.
2. Caros Sócios, Amigos
e Marvanenses,
Durante estes últimos três anos - 2011/2014 - dediquei-me de corpo e
alma a este projecto e ao compromisso que convosco assumimos.
Foram anos de trabalho intenso, muito dele invisível, mas que hoje se
torna evidente aos olhos de todos. O Castelo de Marvão foi o grande
desafio e
mostramos uma vez mais que estamos à altura das
responsabilidades que nos foram exigidas e em muitos momentos
superamos as nossas próprias expectativas, fruto de um
trabalho em equipa.
Não posso deixar de agradecer às pessoas que me
acompanharam neste desafio deste o primeiro momento e acreditaram
que era possível atingir todos os objectivos.
Foi uma honra servir esta instituição e os interesses de Marvão. Faço
votos para que consigamos, TODOS JUNTOS, continuar a construir um
futuro melhor para a Vila de Marvão.
Um Abraço com Amizade,
O Presidente da Direção
Jorge Rosado
3. O reconhecimento público do trabalho realizado ao longo deste mandato
foi uma constante fonte de alegria e motivação.
O carinho da nossa população e o aumento exponencial do número de
turistas é o maior prémio que poderíamos receber por este ano e meio de
gestão do Castelo de Marvão, um período marcado por muito trabalho e
dedicação em prol do nosso concelho e do seu ex-libris.
O modelo de gestão que delineamos para potenciar o que de melhor
temos na nossa região em termos patrimoniais, culturais, gastronómicos
e paisagísticos fez-nos sempre acreditar no sucesso deste projecto. A
verdade é que, ano e meio volvido, superámos as nossas melhores
expectativas, catapultámos Marvão e o seu Castelo para um patamar de
excelência e reconhecimento nacional e internacional.
Mesmo num dos períodos mais negros da nossa história, com uma crise
económica e financeira, e com o País sob a égide da troika e da ajuda
internacional, a nossa fortificação deu provas da sua grandeza e o Centro
Cultural de Marvão, apostando numa política de comunicação
completamente diferente da revelada até então, conseguiu criar todas as
condições necessárias, abrir as portas do Castelo e todos os seus
espaços interiores, e viu o seu trabalho coroado pelo melhor site de
viagens do mundo, o TripAdvisor.
Pela primeira vez na sua história, o Castelo de Marvão foi eleito como um
dos “10 principais pontos de referência de Portugal”, conquistando o
galardão de “Vencedor do Travellers Choice” do ano 2014, ao lado de
Monumentos incontornáveis como o Mosteiro dos Jerónimos, o Palácio
da Pena ou a Ponte D. Luís I, sendo também o único a sul do Tejo.
A distinção baseia-se de acordo com os comentários dos visitantes do
site, que são unânimes em reconhecer a beleza natural e o dinamismo,
aliados a um trabalho diário na preservação do património histórico da
fortificação.
Os comentários são diversificados e provenientes de vários pontos do
globo.
Castelo de Marvão, simplesmente o melhor
a voz de quem
nos visita...
O prémio teve milhões de avaliações e o
Castelo de Marvão foi simplesmente o melhor.
4. Mais de 100 mil visitantes,
o Castelo
é de todos e
para todos!
Monumento Nacional de referência, o Castelo de Marvão recebeu já um inúmero
inestimável de visitantes. Infelizmente, o abandono a que estava votado não era
apenas sinónimo de desinvestimento, desleixo e inércia. A falta de vida, actividade,
promoção e dinamismo traduzia-se também num descontrolo em relação aos
visitantes que, gratuitamente, entravam e saiam da fortificação, sem muitas vezes,
avistarem qualquer pessoa a quem pudessem pedir informação ou ajuda.
A recém criada recepção do Castelo, permitiu prestar um serviço de enorme
informação e proximidade a quem nos visita, angariar verbas que revertem na
totalidade para a conservação e manutenção do monumento, e ainda contabilizar o
número de visitantes que o Castelo recebeu desde que assumimos a condução dos
seus destinos.
O Castelo tem as suas portas abertas 14 horas por dia e 365 dias por ano. É o
único local de interesse público que se encontra aberto para receber os seus
visitantes mais de 8horas/dia. No entanto, a cobrança da bilheteira, por nossa
imposição, só é feita entre Abril e Outubro, uma prova de respeito e honestidade
para quem nos visita, uma vez que as condições naturais e climatéricas intrínsecas
aos meses de Inverno fazem com que não estejam reunidas as condições ideais
para receber os nossos turistas com a mesma dignidade que no restante período
do ano. Garantimos a qualidade do serviço prestado, mas abdicamos da receita em
prol da satisfação e fidelização de quem nos visita.
Além disso, e como é do conhecimento público, os marvanenses (naturais e
residentes) não pagam bilhete, bem como as escolas e associações sem fins
lucrativos, e é indesmentível que foi através das receitas geradas com a cobrança
da visita ao Castelo que foi possível realizar inúmeras intervenções e
melhoramentos no interior do monumento, aumentar a sua comunicação e
divulgação, e apoiar estudantes e jovens desempregados do nosso concelho.
Igualmente importante é que, desde o primeiro dia, quem nos visita seja recebido
com um “seja bem-vindo ao Castelo de Marvão”. E os números falam por si.
Em Agosto, o Castelo de Marvão foi o Monumento Nacional mais visitado no Alentejo, recebendo cerca
de 11 mil visitantes. Foi o melhor mês de sempre e o melhor ano de sempre.
Desde que o Centro Cultural assumiu a gestão, o Castelo de Marvão já foi visitado por mais de 100 mil
pessoas, um número histórico conquistado num momento em que o País vive ainda mergulhado numa
enorme crise económica e financeira, e que comprova o sucesso de uma gestão marcada pelo rigor e
transparência, e por uma estratégia de comunicação muito forte e bem sucedida.
5. Lavar de mãos municipal
Em pleno período de crise económica e
financeira, o Município de Marvão decide demitir-
se das suas responsabilidades e avança para a
concessão do seu bem mais precioso, o Castelo.
Perante este “lavar de mãos” da Câmara
Municipal, que abriu um concurso a “todas as
associações” do concelho – embora o objetivo
fosse outro – o Centro Cultural de Marvão,
notificado a menos de uma semana do dia limite
da entrega da candidatura, sentiu a obrigação de
se disponibilizar para abraçar este projecto.
Sentimos que estávamos dotados de capacidade
humana para avançar com um projecto pioneiro e
ambicioso, demonstrando que, mesmo com
escassos recursos financeiros, é possível criar
uma equipa forte e coesa, trabalhadora e criativa,
e com uma dinâmica invejável. Uma equipa
voluntária que, ao longo da sua história, se tem
concentrado em tudo o que pode fazer de
Marvão e nunca em se servir de Marvão.
Foi por essa razão que, mesmo conscientes de
que o concurso não tinha sido feito para nós, que
o Centro Cultural deliberou, por unanimidade, a
apresentação de uma proposta ao Município.
O documento, orientado para a conservação,
requalificação, dinamização e promoção do
Castelo de Marvão, mereceu a confiança e a
preferência de um júri isento e competente, que
analisou ambas as propostas e percebeu que o
Centro Cultural tinha na sua mão a chave do
sucesso para o Monumento.
A formalização do arranque da nossa gestão
ficou marcado por uma inauguração oficial,
acarinhada por muitos marvanenses, mas
ensobrada pelas parcas expectativas de um
Município que acabava de se demitir das suas
responsabilidades e, em contrapartida e por força
do acordo protocolado, nos obrigava a reactivar
todos os espaços no interior do Castelo e a
despoletar de imediato a abertura da bilheteira.
Abraçámos com imenso trabalho e dedicação
esta difícil missão e foi com orgulho que, dentro
do estabelecido, requalificámos e inaugurámos
cinco novos espaços no interior do Castelo,
estimulando os nossos agentes económicos e
garantindo uma oferta diversificada e qualificada.
Rodeámo-nos também de jovens qualificados e,
em apenas um ano, aumentámos de um para 10
o número de postos de trabalho no interior do
Monumento, criando condições estruturais para
que existisse vida no Castelo, e tornando
realidade um sonho que todos, e principalmente
o Município, pensavam ser impossível.
Em tempo recorde iniciámos igualmente um
arrojado plano de comunicação interno e externo,
estabelecemos sinergias com agentes
económicos na área do turismo e formalizámos
parcerias com os principais operadores
portugueses, bem como com a Associação
Nacional de Operadores Turísticos Portugal.
Com mais vida e mais património, o Castelo
recuperou a sua força e o seu peso histórico,
catapultando Marvão para um patamar de
excelência no que respeita à sua oferta turística.
a história de um Castelo concessionado
6. À conquista da fortaleza inexpugnável
Ao longo deste ano e meio de mandato, a nossa gestão fica
marcada por um conjunto de intervenções visíveis e invisíveis,
mesuráveis e incomensuráveis, mas que convergem com a nossa
linha de orientação e o nosso grande objetivo, a preservação,
dinamização e promoção do inestimável património do Castelo de
Marvão.
Desde que assumiu a condução dos destinos do Castelo, o Centro
Cultural realizou um investimento que ultrapassou os 40 mil euros
e um trabalho voluntário cujo resultado está à vista de todos.
Com um novo cartão-de-visita, assegurado pela presença
constante de jovens que vestem e sentem a camisola de Marvão,
um mapa e um guia turístico – disponível em seis línguas oficiais –
uma zona wi-fi, com internet gratuita para os nossos visitantes, o
Castelo tem hoje uma vida que não conhecia. A sinalética
instalada, quer para os principais pontos de interesse, quer para os
espaços comerciais do Castelo garante maior informação, conforto
e proximidade aos muitos milhares de visitantes que recebemos.
Ao longo deste ano e meio, o Centro Cultural conseguiu remover
todos os elementos negativos que se encontravam no monumento
e encetou um combate efectivo à praga das rapas,
desenvolvimento um estudo e encetando um plano no sentido de
melhor interpretar o fenómeno e criar um plano de acção eficaz
para o controlo desta espécie animal. Os resultados obtidos
ultrapassaram todas as expectativas, registando uma redução
notória da praga.
Igualmente importante foi a grande intervenção realizada nos
espaços verdes e que transformou o interior da fortificação num
espaço mais belo, aprazível e acolhedor para os nossos turistas.
A nova estratégia de comunicação e marketing, aliada às inúmeras
parcerias estabelecidas com operadores turísticos, revelou-se um
verdadeiro sucesso. Aumentámos a nossa presença na internet,
nas redes sociais, na imprensa regional, nacional e internacional, e
desenvolvemos uma agenda cultural dinâmica e enquadrada no
património e nos usos e costumes das nossas gentes.
Mapa e Guia de Visita
O Castelo de Marvão é hoje uma referência e reconquistou o seu estatuto de monumento nacional.
Nova sinalética do Castelo & exposição interativa em QR Code
7. À conquista da fortaleza inexpugnável
agenda cultural dinâmica anualRecuperação dos espaços verdes
Antes Depois
Nova estratégia de comunicação abertura das instalações sanitárias
8. O papel da gestão do Centro Cultural transcende as muralhas do Castelo e caracteriza-se por uma
preocupação constante na promoção do concelho, do seu património e cultura, da sua gastronomia e
artesanato, do seu território e das suas gentes. Actividade, dinamismo e comunicação são sinónimo de
desenvolvimento e atração, e é essa a nossa linha de orientação, o nosso rumo para Marvão.
Logo no início do mandato, e no mesmo dia em que apresentámos a nova sinalética que instalámos na
fortificação, devolvemos o Mercado Tradicional ao nosso concelho.
Na sequência da intervenção realizada no novo espaço, na nossa sede, os nossos produtores têm agora,
semanalmente, a oportunidade de mostrar aos marvanenses e aos nossos milhares de visitantes o que de
melhor se faz no concelho e na região.
Legumes frescos, fruta, queijos e enchidos, e ainda licores e a famosíssima doçaria de Marvão contam agora
com um palco e uma localização privilegiados, um espaço digno e que representa um enorme orgulho para o
nosso concelho e as suas gentes.
Mercado Tradicional
Um espaço de orgulho para Marvão
9. A primeira edição do Festival Internacional de Música de
Marvão, realizado entre os dias 25 e 27 de Julho, foi um
dos momentos mais especiais e emblemáticos do nosso
mandato.
A história começou a escrever-se há cerca de 2 anos,
quando o Presidente da Direcção, Jorge Rosado na
inauguração de umas das exposições temáticas que vão
decorrendo no interior do Castelo, desafiou o maestro
alemão Christoph Poppen, para em conjunto construir
um grande festival de música para Marvão. Foi amor à
primeira vista. “Como músico já estive um pouco por
todo o mundo, visitei locais muito bonitos, mas Marvão é
algo especial, sem comparação. De imediato pensei que
a única coisa que faltava ali…era música”, confessa.
Dois anos depois, o sonho Christoph Poppen
transformou-se algo em realidade, materializou-se num
sucesso absoluto, num dos maiores eventos da região e
num dos melhores Festivais de Música do País e do
Mundo.
O Centro Cultural de Marvão, enquanto entidade gestora
do maior palco do Festival, abriu imediatamente as suas
portas e acarinhou um projecto que merece o apoio
incondicional de todos os marvanenses. Partilhámos o
sonho do maestro Christoph Poppen, associámo-nos à
organização e promoção do evento, apostámos na sua
comunicação e colhemos do seu sucesso,
transformando os músicos e visitantes em embaixadores
de excelência do nosso património, da nossa cultura,
das nossas gentes e do nosso território.
O Festival Internacional de Musica Clássica de Marvão
contou com a presença da Orquestra Gulbenkian,
dirigida pelo maestro Christoph Poppen, juntamente com
solistas e grupos de câmara de renome internacional. Do
programa fizeram ainda parte a violinista Veronika
Eberle, o clarinetista Jörg Widmann, a soprano Juliane
Banse, Guitarra portuguesa de Ricardo Gordo, Guitarra,
Voz & Percussão Felix Maria Woschek & Paulo Santos,
Flautas paleolíticas Susanne Schietzel-Mittelstraß, e o
premiado Novus String Quartet.
O evento apresentou uma série de concertos orquestrais
e de câmara unidos às características únicas da vila,
sendo de destacar claramente os concertos ao pôr-do-
sol dentro das muralhas do Castelo de Marvão, o
concerto na cisterna de Susanne Schietzel-Mittelstrass
que tocou flautas paleolíticas, ou ainda as
representações intimistas nas igrejas da vila.
“As paisagens deslumbrantes, este incrível castelo…a
sensação de estar a flutuar. Marvão é o cenário ideal
para realizar um Festival de Música”, continua a afirmar
o maestro, que já garantiu a segunda edição do Festival,
que se realizará entre os dias 24 de Julho e 2 de Agosto,
colocando novamente Marvão e o seu Castelo no mapa
dos melhores artistas e amantes de música clássica de
todo o mundo.
Festival Internacional de Música Clássica
10. “Bem-vindos ao Castelo de Marvão”
Os sorrisos e o know-how do conjunto de
jovens que integram a equipa do Centro
Cultural de Marvão são um dos maiores
segredos do sucesso da nova gestão,
que assegura logo na recepção a alma
da nova política de comunicação e
proximidade desenvolvida para o Castelo
de Marvão.
Aqui, no antigo “aquário” que dá as boas-
vindas ao Castelo de Marvão, começa a
revolução. Mais do que as boas-vindas, o
espaço disponibiliza todo o serviço de
apoio e aconselhamento a quem entra no
novo mundo do monumento. Para além
dos mapas e guias turísticos, o cartão de
visita da fortaleza conta diariamente com
um conjunto de jovens que, através da
sua formação, estão habilitados para dar
resposta às necessidades dos milhares
de visitantes que o Castelo recebe ao
longo do ano. São eles os primeiros
embaixadores do peso histórico e da
qualidade intrínseca ao património
marvanense. Brevemente estará
disponível um serviço único no Alentejo:
O Áudio-guia acessível para Todos e o
novo Centro de Interpretação criado por
uma equipa 100% Marvanense.
11. Ocupando já dois espaços nobres do Castelo, a
empresa “Cá de Marvão” - de António Garraio e
Josefa Santano - assume-se desde a primeira
hora como um parceiro estratégico na afirmação
da fortificação e como espaço de excelência da
promoção do que de melhor se faz no concelho de
Marvão e no Alto Alentejo.
Depois de vários anos de incerteza relativamente
às suas instalações e inclusivamente ao seu
futuro, a “Cá de Marvão” tem sido a garantia de
que muitos dos visitantes do monumento se
transformem em embaixadores da qualidade do
nosso artesanato e gastronomia.
Mais do que a memória da beleza das paisagens e
do carisma das fortificações, a “Cá de Marvão”,
que conta já com um largo historial no interior das
muralhas, representa também o que de melhor os
visitantes podem levar para imortalizar a sua visita
ao Castelo de Marvão.
O Centro Cultural de Marvão agradece o empenho
e sobretudo o esforço que estes nossos
empresários têm feito para garantir a melhor
seleção de artesanato e produtos gourmet do
concelho de Marvão. São um parceiro muito
importante para garantir a qualidade da oferta que
apresentamos diariamente aos nossos visitantes.
CáDeMarvão
12. Cafetaria - O Forno
Foi num dos mais belos, históricos e emblemáticos espaços do Castelo de Marvão - o Forno
Comunitário - que se instalou um serviço com o mesmo nome.
Depois de requalificado pelo Centro Cultural de Marvão e concessionado às Pousadas de Portugal,
a Cafetaria “O Forno” representa também um dos cartões-de-visita do “novo” Castelo de Marvão.
Bonito e aprazível, este espaço carregado de história e muito acarinhado pela população do
concelho, conta com a presença da D. Elisa e restante equipa que garante diariamente ao visitante
os serviços de cafetaria e pastelaria, aumentando claramente a proximidade e qualidade de oferta
de um monumento que recebe cada vez mais visitantes.
O Centro Cultural pretende alargar o seu horário, depois de um período de adaptação, uma vez
que se trata da 1.ª vez que o espaço é utilizado para esta finalidade.
13. Leone Art Lab - Crónicas do
Alentejo As muralhas do Castelo de Marvão são também a
casa da emblemática holandesa Leone Holzhaus,
uma artista cuja qualidade e notariedade há muito
ultrapassaram as barreiras do Alto Alentejo.
Natural de Bussun, Leone está em Portugal há mais
de duas décadas, apaixonando-se
incontornavelmente pelo concelho de Marvão, onde
se radicou em 2001.
O espaço de Leone Holzhaus é provavelmente dos
mais emblemáticos no Castelo de Marvão, uma
“casa” onde se diz sentir incrivelmente feliz e onde o
seu trabalho é incrivelmente valorizado por quem
nos visita.
Formada em Design da Academia Artibus, a artista
inaugurou o espaço onde a podemos encontrar
diariamente no Castelo de Marvão - o seu Art Lab –
um local onde se respira arte e cultura, uma montra
de qualidade e do que de melhor podemos encontrar
em Marvão, em Portugal e no Mundo.
Pelo Art Lab de Leone Holzhaus já desfilaram
milhares de visitantes, que se perdem entre dois
dedos de conversa, se encantam com o trabalho ao
vivo realizado pela artista e viajam pelas lindas
paisagens dos muitos quadros que se podem
encontrar neste bonito espaço de exposições.
É rodeada de gente que Leone se sente feliz e é nos
muitos visitantes que o Castelo recebe que encontra
também a sua fonte de inspiração.
A Leone veio acrescentar muito valor ao nosso
Património, brindando os visitantes com obras
fantásticas de Marvão que vão diariamente para todo
o mundo em forma de postal, quadro ou tela.
14. A requalificação e ocupação de todos os espaços
localizados no interior da Fortaleza permitiu ainda a
criação do laboratório de costura de Andrea Schweikert.
Radicada no concelho de Marvão há mais de duas
décadas, a alemã, residente na histórica freguesia de
Beirã, comprova diariamente a sua paixão pelo Alto
Alentejo, espelha através do seu largo sorriso a
felicidade que sente pela oportunidade de expor os seus
produtos no mais nobre monumento de Marvão.
O apoio e carinho dos milhares de visitantes, muitos
deles da sua nacionalidade, são uma motivação extra
para quem, diariamente, transforma a sua bonita e
colorida montra de produtos numa verdadeira oficina de
trabalhos manuais, que permite aos turistas assistirem
bem de perto à concepção dos seus artigos.
Aos trabalhos em costura e às aplicações, Andrea
tenciona juntar ainda uma nova série de produtos,
aumentando assim a oferta, a procura e a
sustentabilidade ao seu espaço, onde a qualidade é já
uma garantia.
Os trabalhos manuais são bastante valorizados pelos
visitantes, uma vez que é cada vez menos frequente
trabalhar ao vivo. É sem sombra de dúvida uma mais
valia partilhar as suas técnicas e conhecimentos
diariamente. Em boa hora o centro cultural agregou
sinergias com a Andrea.
PimpinaArtes de Costura
15. Continuamos a fazer história
85 por cento do programa executado em metade do mandato
O reconhecimento dos sócios e da
população pelo trabalho realizado, o
número recorde de visitantes e o seu
excelente feedback, bem ilustrado na
conquista do prémio Travellers Choice
2014, faz com que o balanço deste ano
e meio de gestão seja incrivelmente
positivo, superando inclusivamente as
nossas melhores expectativas.
As intervenções realizadas, tanto as
mais visíveis, como as invisíveis,
enchem-nos de orgulho e de vontade de
continuar rumo à excelência do Castelo
de Marvão. A criação da nova sinalética,
a publicação de uma agenda cultural
dinâmica anual, o melhoramento dos
acessos e espaços verdes, a renovação
das instalações sanitárias, e a abertura
em tempo recorde de cinco espaços no
interior do Monumento, conferindo-lhe
uma oferta distinta e qualificada, são
motivos de orgulho, principalmente
porque sabemos que hoje o Castelo de
Marvão é um espaço com vida, onde a
energia, dinamismo e atendimento são
mais-valias reconhecidas por quem nos
visita.
Fica no entanto a promessa que não
iremos dormir à sombra dos louros. Não
ficaremos por aqui.
Apesar de, em ano e meio, termos já
executado 85 por cento de um programa
elaborado para três anos, temos previsto
já para o primeiro mês de 2015 a criação
e lançamento do novo áudio guia
interativo do Castelo de Marvão, uma
ferramenta que irá proporcionar uma
visita inesquecível aos nossos turistas e
que representa um apoio essencial para
invisuais. O áudio guia conduzirá os
utilizadores numa visita lúdica ao
monumento, explicando a sua história e
as características do seu património.
Até ao final do mandato está ainda
previsto o reforço da agenda cultural,
que voltará a ter como grande destaque
o Festival Internacional de Música de
Marvão, agora com mais dias e uma
programação ainda mais rica e eclética.
O evento nasce também através do
desafio lançado pela nossa direcção a
Christoph Poppen em Abril de 2013, e
continuará seguramente a merecer todo
o nosso empenho, carinho e dedicação.
Destaque ainda para o novo Centro
Interpretativo e Educativo do Castelo de
Marvão, que iremos instalar no inicio de
2015 na Torre de Menagem, um projecto
ambicioso, que se enquadra na
estratégia que idealizámos para este
período de gestão e que marcará muito
positivamente um período muito bonito
da história do Monumento e do
concelho.
Com uma equipa de voluntários 100 por
cento marvanense, o Centro Cultural
volta a fazer história no Castelo de
Marvão.