O documento descreve um plano de lançamento para a cerveja Heineken Zero no mercado brasileiro utilizando uma máquina de amostragem sem contato para fornecer amostras geladas aos consumidores de forma segura durante a pandemia de COVID-19. A máquina será operada através de um código QR e videochamada com uma promotora para validar a idade e fornecer o código de liberação da amostra.
3. Heineken Zero chegará ao mercado e faremos uma ação de sampling para o lançamento!
O intuito é mostrar aos consumidores que Heineken Zero tem o mesmo sabor de
qualidade de Heineken tradicional, porém, entendendo o momento onde a preocupação
com higiene e o isolamento social devem ser levadas em conta.
4. PREMISSAS
Heineken Zero deve
estar GELADA
Uma unidade por CPF Atenção a todos os
protocolos de higiene
e isolamento social
Só para maiores
de 18 anos
5. SAMPLING MACHINE
Contato Zero
VISIBILIDADE + SAMPLING GELADO +
ABORDAGEM ONLINE
Vamos utilizar uma Sampling Machine onde o
consumidor não precise tocar em nada para pedir e
retirar a sua amostra gelada! Através do seu celular e
da leitura de um QR Code, a máquina entraga a
amostra gelada para o consumidor. E o sistema da
máquina já faz o bloqueio de 1 amostra por CPF e
uma promotora fará a verificação de idade ONLINE.
6.
7. PASSO A PASSO:
Shopper é impactado
pela geladeira no
PDV e deve ler o
QRCode que está
impresso na parte
frontal da máquina.
O QRCode irá
direcioná-lo para a
nossa plataforma,
onde primeiramente
ele precisará dar
aceite para interagir
com áudio e video.
A Promotora Heineken
aparece ao vivo, e faz
a abordagem .Ela
estará caracterizada
de acordo com as
ocasiões de consumo
que a marca vai
trabalhar.
Após a abordagem, a
promotora solicita o
documento do
shopper para fazer
verificação de idade,
e prosseguir com o
sampling.
Tudo certo. Ela
encaminha o Código
que libera o produto
direto na máquina. E
o shopper pode
experimentar o seu
sampling gelado.
8. SAMPLING MACHINE
Zero Touch
• EQUIPE DO EC SERÁ RESPONSÁVEL PELO ABASTECIMENTO DAS MÁQUINAS
• AÇÃO VAI PROPORCIONAR COLETA DE DADOS PARA CRM
• SEM CONTATO, SEM TOQUES – INTERAÇÃO 100% MOBILE
• ALTA VISIBILIDADE NO PDV
• MONITORAMENTO REMOTO PARA CONTROLE DE ABASTECIMENTO
• ABORDAGEM ATRAVÉS DE VIDEO CHAMADA DIRETO NO PDV – VALIDAÇÃO IDADE