Tco

1. Total Cost of Ownership

2. 1600 1300 1000 700 400 2002 2010 2008 2006 2004 МИРОВЫЕ ИНВЕСТИЦИИ В IT

3. СКРЫТЫЕ РАСХОДЫ настройка и внедрение (43%) аппаратные средства (26%) ИТ-персонал (14%) обслуживание (7%) обучение (1%) СТАНДАРТНОЕ ПРОГРАМНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ (ТСО) ВИДИМЫЕ РАСХОДЫ Покупка лицензии (9%)