1. PROYECTO DE MERCADEO
GESTION LOGISTICA
(SENA)
661299
INSTRUCTOR:
RAFAEL MAYA SANABRIA
APRENDIZ:
JOSE GREGORIO TORRES MONTALVO
FREDY RAMOS RAMOS
COLOMBIA-CARTAGENA
01-02.2014

2. CONTENIDO:
INTRODUCCION
PLAN DE MERCADEO
(DEFINICIÓN)
VISION
ANALISIS
OBJETIVOS
TIPOS DE MERCADEO
CONCLUSIÓN
BIBLIOGRAFIA

3. INTRODUCCION:
El plan de mercadeo se puede definir como el proceso de investigación y un
análisis de la situación de mercadeo: el planeamiento de los objetivos. Para lograr
estos objetivos son necesarios las actividades y control de estrategias y
programas.
Este proceso sistemático nos ayuda a las empresas, identificar cualquier
oportunidad de mercado que pueda servir como vía para lograr los fines de
organización.
Así como aquellas amenazas que puedan impedir los logros de estos objetivos
El plan de mercadeo es uno de los mas distinto documentos que se generan en
una empresa, en estos se incluye el PLAN DE NEGOCIOS. Que describe los
objetivos financieros globales en dicha empresa, y el PLAN ESTRATEGICO.
Define las líneas estratégicas de la empresa a largo plazo.
En la práctica, el entorno de mercado es tan variable, que pueden abrirse
oportunidades en un instante a un cuando la situación se pone difícil. Este debe
adaptarse como un proceso permanente que como un acontecimiento anual.

4. PLAN DE MERCADEO
Es una guía que las empresas utilizan para ayudar a promover sus productos y
servicios y llegar a los clientes potenciales. El plan de mercadeo de una empresa
debe describir tus esfuerzos de publicidad y de mercadeo para el próximo año,
incluyendo todo, desde anuncios impresos y comerciales de televisión hasta
campañas de correo electrónicos.
Un plan de mercadeo es tan importante como tu PLAN DE NEGOCIOS cuando se
trata del crecimiento a largo plazo de tu empresa. En forma sencilla es todo lo que
se hace para acercar los productos o bienes a los consumidores y para generar en
forma táctica lo que todo empresario quiere: ventas, las ventas no se dan por arte
de magia, son el resultado de factores que se resaltan en un plan de mercadeo.
Para esto es necesario tener claro factores internos y externos que sirven para la
comercialización de los productos.
PERO…
¿QUE ES PLAN?
Es una intención o un proyecto. Se trata de un modelo sistemático que se elabora
antes de realizar una acción. Con el objetivo de dirigirla, en este sentido también
es un escrito que precisa detalles necesarios para ejecutar una obra.
¿QUE ES MERCADEO?
Es el análisis de un mercado y sus necesidades, la determinación del producto
adecuado, sus características y precio, la selección de un segmento dentro del
mismo y como comunicar nuestro mensaje, la logística de la distribución del
producto. estas son conocidas como COMERCIALIZACIÓN.
1. VISIÓN DE UN PLAN DE MERCADEO
Un plan de mercadeo está destinado a ayudar a determinar la forma más eficaz de
promover tu negocio y medir el progreso a medida que lo pones en práctica el plan
es a la vez una evaluación de tus ventas actuales. Esfuerzos de mercadeo,
publicidad y es un documento para ayudarte a mejorar la eficiencia en cada area.

5. 2. ANALISIS DE LA SITUACIÓN
Empieza con descripción del producto o servicios, enumerando los desafíos,
obstáculos o amenazas por parte de los competidores. Examina los factores
externos que podrían afectar las ventas
3. METAS Y ESTRATEGIAS
Estas son las más importantes en el plan de mercadeo, ya que las metas
realizables determinan que estrategias son las más apropiadas y eficaces. Por
ejemplo:
METAS: “aumentar las ventas de los panes en el primer semestre del año un
20%”
ESTRATEGIAS: debes enumerar las que vas a utilizar para poder lograr ese
objetivo; estas podrán incluir envíos de tarjetas postales a los residentes cerca de
tu panadería y colocar anuncios en los periódicos locales o revistas que tu cliente
lee.
PRESUPUESTO
Es tan importante como el producto que estamos vendiendo y cómo vas a vender
es cuanto puedes permitirte gastar en mercadeo. El presupuesto también
determina las estrategias que se van a utilizar. Todo esto hace parte la cantidad
detallada de ganancias que una empresa puede dedicar en mercadeo y
publicidad. Incluye el costo de cada área de mi plan de mercadeo. Si estamos
enviando volantes, tenemos que incluir el costo de la compra de los materiales,
tales como el papel, tarjetas postales y el gasto de contratar a alguien para
diseñarlo.
OBJETIVOS
Ayudar a satisfacer las necesidades y deseos de las personas, empresas y otros
grupos sociales a través de la gestión de los procesos de intercambio.
 Estratégico: estudia las necesidades de clientes potenciales, su evolución y
como adaptar la oferta a la satisfacción de las necesidades.
Detectar oportunidades en los mercados y decidir cual exportar
Estudios de mercado. Largo plazo

6.  Operativo: conquistar y explotar necesidades de los clientes en
competencias con otras empresas
Corto plazo. Objetivo de venta
Marketing-mix, productos, precios, distribución y comunicación social
MERCADEO INTEGRADO
Lo primero y más importante es que el mercadeo no todo en anuncio y publicidad.
Un responsable de marketing tiene que tomar muchas decisiones en muchas
áreas. Se sintetizan en el concepto “conjunto de instrumentos que utiliza una
empresa para conseguir sus objetivos”
Tradicionalmente estos son los pasos:
PRODUCTO:
Variedad
servicios
Calidad
garantías
Diseño
devoluciones
Características
Marca
Envasado
Tamaño
DISTRIBUCIÓN:
Canales
Cobertura
Surtido
Ubicación
Inventario
Transporte
PRECIOS:
listas de precios
descuentos
incentivos
periodo de pago
condiciones de crédito
COMUNICACIÓN:
promoción de ventas
publicidad
fuerza de ventas
relaciones publicas
MERCADEO INTERNO
Se trata del mercadeo hacia dentro, no hacia los clientes externos
Este elemento sostiene que este (mercadeo) no depende de un solo departamento
sino que debe ser la propia orientación de la empresa, tienes que conseguir que
todas las personas que trabajan para el funcionamiento de la empresa sepan que
están colaborando para satisfacer al cliente.
Pa ello no solo debes contratar personas idóneas, sino también formarlas y
motivarlas.

7. MERCADEO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
Tenemos que tener en cuenta que nuestras actuaciones afectan a la sociedad en
general por lo que tenemos que desarrollarlas de la forma más eficiente posible,
buscando el bienestar social a largo plazo.
Al final todo esto tiene un fin en común: centrarse en las personas. No vamos a
hacer un producto y luego pensar como se lo ofrecemos a la gente. más bien ver
que es lo que necesita las personas y luego pensar cómo vamos a satisfacerlo
desarrollando productos o un servicio.

8. CONCLUSIÓN:
En plena crisis económica montar un negocio viable
Y exitoso es materia gris. Muchos empresarios y
Emprendedores consideran que un buen capital es
Sinónimo de éxito. Nada más lejos de la realidad.
Aquí contrastamos él como el PLAN DE
MERCADEO con el plan financiero, son herramientas
Necesarias para el éxito en los negocios.
BIBLIOGRAFIA:
WWW.GOOGLEACADEMIC.COM.CO
WWW.SCRIBD.COM
WWW.SLIDESHARE.COM
WWW.GOOGLE.COM.CO
WWW.GOOGLEIMAGENES.COM