SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 37
Marketing e Criação de Valor
2
3
Índice
1 – Introdução
2 – Análise da Concorrência
2.1. Identificação da Concorrência
2.2. Descrição da Concorrência
2.3. Posicionamento da Concorrência
2.4. Vigilância da Concorrência
Introdução
• A tmn foi fundada em 22 de Março de 1991 e é o operador de comunicações
móveis do grupo Portugal Telecom
• Empresa pioneira no mercado português, primeiro com uma rede analógica e
atualmente com uma rede de 4ª geração
• Desde 1997 que a tmn é líder de mercado, uma situação consecutivamente
preservada e reforçada
• Com 21 anos de atividade, a empresa tem hoje mais de 7 milhões de clientes
5
Introdução
Análise
da
Concorrência
Identificação
da
Concorrência
Descrição
da
Concorrência
10
A empresa tmn
11
A empresa Vodafone
12
A empresa Optimus
Forças e Fraquezas
Ações e Reações
Política
Preços
Rede
Distribuição
Tarifários
Posicionamento
da
Concorrência
16
Quota de Mercado
tmn
Vodafone
Optimus
Phone-ix Zon Mobile
Vodafone
tmn
Optimus
Concelhos Habitantes % Habitantes
196 6.066.661 57,28%
104 4.130.950 41,40%
7 142.571 1,31%
Nº Concelhos e população residente em que cada operador é líder
Quota de Mercado
- 9% - 6% - 2%
Fonte: Relatório de Contas… dados da Vodafone tem como base o período (Abril a Março)
Ebitda
(2010)
638,1 M€ 301,5 M€ 185,5 M€
Análise Financeira
19
Rede de Distribuição
20
Publicidade
21
Publicidade
22
Publicidade
23
Índice
24
Publicidade
25
Publicidade
26
Investimento Publicitário
27
Publicidade
28
Publicidade
29
Investimento Publicitário
30
Publicidade
31
Publicidade
32
33
Patrocínios
7,9
7,1
6,3
2,9
2,3
2,3
1,8
1,6
1,2
1,1
1º
2º
3º
4º
5º
6º
7º
8º
9º
10º
Notoriedade das marcas (Top of Mind)
Posição Marca Valor Dados Mensais
Vigilância
a
Concorrência
36
Vigiar a concorrência
Diogo Teixeira
Miguel Almeida
Pedro Beirão
Tiago Pedrosa

Mais conteúdo relacionado

Destaque

Pesquisa do Instituto Mapa
Pesquisa do Instituto MapaPesquisa do Instituto Mapa
Pesquisa do Instituto MapaPaulo Bauer
 
Case RH e ERP Vale Fértil - Vetorh® Sapiens® Senior
Case RH e ERP Vale Fértil - Vetorh® Sapiens® SeniorCase RH e ERP Vale Fértil - Vetorh® Sapiens® Senior
Case RH e ERP Vale Fértil - Vetorh® Sapiens® SeniorSenior Sistemas
 
Amy winehouse recopilacion de datos pdf
Amy winehouse  recopilacion de datos pdf Amy winehouse  recopilacion de datos pdf
Amy winehouse recopilacion de datos pdf gaba111
 
Hoja de vida 11 a cp
Hoja de vida 11 a cpHoja de vida 11 a cp
Hoja de vida 11 a cpLANDY01P
 
Portafolio digital
Portafolio digitalPortafolio digital
Portafolio digitalMaria Adarme
 
1979 os incriveis - os sucessos das paradas
1979   os incriveis - os sucessos das paradas1979   os incriveis - os sucessos das paradas
1979 os incriveis - os sucessos das paradassodajovem
 
Ficha de calendarização - Palestra Diabetes
Ficha de calendarização - Palestra DiabetesFicha de calendarização - Palestra Diabetes
Ficha de calendarização - Palestra DiabetesGabriela Bruno
 

Destaque (14)

Pesquisa do Instituto Mapa
Pesquisa do Instituto MapaPesquisa do Instituto Mapa
Pesquisa do Instituto Mapa
 
Poster par-97
Poster par-97Poster par-97
Poster par-97
 
Comovil
ComovilComovil
Comovil
 
Case RH e ERP Vale Fértil - Vetorh® Sapiens® Senior
Case RH e ERP Vale Fértil - Vetorh® Sapiens® SeniorCase RH e ERP Vale Fértil - Vetorh® Sapiens® Senior
Case RH e ERP Vale Fértil - Vetorh® Sapiens® Senior
 
trabajo 1
trabajo 1trabajo 1
trabajo 1
 
Power point omar trujillo
Power point omar trujilloPower point omar trujillo
Power point omar trujillo
 
Amy winehouse recopilacion de datos pdf
Amy winehouse  recopilacion de datos pdf Amy winehouse  recopilacion de datos pdf
Amy winehouse recopilacion de datos pdf
 
Hoja de vida 11 a cp
Hoja de vida 11 a cpHoja de vida 11 a cp
Hoja de vida 11 a cp
 
Portafolio digital
Portafolio digitalPortafolio digital
Portafolio digital
 
Arvore completa
Arvore completaArvore completa
Arvore completa
 
1979 os incriveis - os sucessos das paradas
1979   os incriveis - os sucessos das paradas1979   os incriveis - os sucessos das paradas
1979 os incriveis - os sucessos das paradas
 
1ª Jornada de Design
1ª Jornada de Design1ª Jornada de Design
1ª Jornada de Design
 
Filas encadeadas
Filas encadeadasFilas encadeadas
Filas encadeadas
 
Ficha de calendarização - Palestra Diabetes
Ficha de calendarização - Palestra DiabetesFicha de calendarização - Palestra Diabetes
Ficha de calendarização - Palestra Diabetes
 

Semelhante a Análise da concorrência no setor das telecomunicações

PRONAE - Mkt - Aula 3 - TeleMarketing A
PRONAE - Mkt - Aula 3 - TeleMarketing APRONAE - Mkt - Aula 3 - TeleMarketing A
PRONAE - Mkt - Aula 3 - TeleMarketing AMilton JB Sobreiro
 
TIM Institucional 1T18
TIM Institucional 1T18TIM Institucional 1T18
TIM Institucional 1T18TIM RI
 
Apresentacao institucional tim 3 t18
Apresentacao institucional tim   3 t18Apresentacao institucional tim   3 t18
Apresentacao institucional tim 3 t18TIM RI
 
Apresentacao institucional tim 3 t18
Apresentacao institucional tim   3 t18Apresentacao institucional tim   3 t18
Apresentacao institucional tim 3 t18TIM RI
 
2011 fev o_profissional_de_teleatendimento
2011 fev o_profissional_de_teleatendimento2011 fev o_profissional_de_teleatendimento
2011 fev o_profissional_de_teleatendimentoEducadora
 
Infinito Promo - Case de Portabilidade
Infinito Promo - Case de PortabilidadeInfinito Promo - Case de Portabilidade
Infinito Promo - Case de Portabilidadeinfinito_promo
 
Apresentação expo money brasília
Apresentação expo money brasíliaApresentação expo money brasília
Apresentação expo money brasíliaTIM RI
 

Semelhante a Análise da concorrência no setor das telecomunicações (10)

Fórum Smart Grid 2014
Fórum Smart Grid 2014Fórum Smart Grid 2014
Fórum Smart Grid 2014
 
PRONAE - Mkt - Aula 3 - TeleMarketing A
PRONAE - Mkt - Aula 3 - TeleMarketing APRONAE - Mkt - Aula 3 - TeleMarketing A
PRONAE - Mkt - Aula 3 - TeleMarketing A
 
TIM Institucional 1T18
TIM Institucional 1T18TIM Institucional 1T18
TIM Institucional 1T18
 
Apresentacao institucional tim 3 t18
Apresentacao institucional tim   3 t18Apresentacao institucional tim   3 t18
Apresentacao institucional tim 3 t18
 
Apresentacao institucional tim 3 t18
Apresentacao institucional tim   3 t18Apresentacao institucional tim   3 t18
Apresentacao institucional tim 3 t18
 
2011 fev o_profissional_de_teleatendimento
2011 fev o_profissional_de_teleatendimento2011 fev o_profissional_de_teleatendimento
2011 fev o_profissional_de_teleatendimento
 
Planeamento da tdm mocambique
Planeamento da tdm mocambiquePlaneamento da tdm mocambique
Planeamento da tdm mocambique
 
Plano de marketing BLM TMN
Plano de marketing BLM TMNPlano de marketing BLM TMN
Plano de marketing BLM TMN
 
Infinito Promo - Case de Portabilidade
Infinito Promo - Case de PortabilidadeInfinito Promo - Case de Portabilidade
Infinito Promo - Case de Portabilidade
 
Apresentação expo money brasília
Apresentação expo money brasíliaApresentação expo money brasília
Apresentação expo money brasília
 

Análise da concorrência no setor das telecomunicações