O documento fornece uma atualização sobre o cliente Jabber, incluindo novas versões para Windows, Mac e dispositivos móveis. As principais atualizações incluem melhorias no bate-papo em grupo no Jabber 9.6 para Windows, suporte nativo para acessórios de áudio e vídeo e recursos de acessibilidade aprimorados. O Jabber 9.7 para Windows introduz bate-papos persistentes e contatos personalizados.

1. Jabber Update
Andre Camillo, Pre-sales Engineer | Comstor
Andre.camillo@comstor.com

2. Agenda
• Introdução
• Atualizações do cliente Jabber
 Jabber 9.6 – PC
 Jabber 9.7 update – PC
 Jabber 9.2 Mac
• Jabber Mobile
• Jabber Guest
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3. Introdução ao Jabber
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4. O que é Jabber
• Uma solução que:
• Provê comunicação!
– Por Texto, Audio, Vídeo, etc;
• Multiplataforma
– Smartphones (iOS,Android)
– PC
– Mac
• Entregue de várias formas
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5. Funcionalidades de Comunicação
• Serviços que incluem:
 Presença;
 Mensagens Instantaneas;
 Conversas em grupo;
 Clique para chamar (Click to call);
 Softphone;
 Histórico de chamadas;
 Correio de voz integrado;
 Compartilhamento de tela
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6. Funcionalidades de Comunicação
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7. Multiplataforma
• Disponível em diferentes plataformas*
*Os serviços disponíveis por plataforma podem variar
iOS 6.1 e 7 2.3.3+ 4.6+
X lion 10.7+ XP+
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8. Modelos de Deployments
Pode ser:
1. Local
• Em um CUCM virtualizado
2. Nuvem
• Serviço contratado,
integrado ao WebEx Messenger
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9. IM only (incluso na oferta “Jabber for everyone)
Phone mode
Full UC
Modos de operação do Jabber
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10. Modos de operação do Jabber
• Funções disponíveis por modo:
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11. Atualizações do Client Jabber
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12. Jabber 9.6 para Windows
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13. Melhorias no Chat em grupo
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14. Melhorias no Chat em grupo
• Iniciando um chat em grupo
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15. Melhorias no Chat em grupo
• Recebendo um convite para chat em grupo
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16. Melhorias no Chat em grupo
• Mais detalhes
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17. Suporte Nativo a acessórios
Jabra e Logitech
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18. Suporte Nativo a acessórios
Acessórios Compatíveis com UC
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19. Suporte Nativo a acessórios
Acessórios Compatíveis com UC
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20. Suporte Nativo a acessórios
Teclado Logitech K725-C
Demo: http://www.youtube.com/watch?v=jWhcaVbHfms
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21. Suporte Nativo a acessórios
Funcionalidade habilitada com alguns acessórios:
Troca de Audio automática
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22. Melhorias de Interface e acessibilidade
• Font Smoothing
• Keyboard Shortcuts
• Keyboard Navigation
• Screen Capture Chat Window Minimization
• Admin – Save Chat History Disable
• Self Care Portal
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23. Font Smoothing
Ativado
Padrão da Ferramenta
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24. Font Smoothing
Desativado
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25. Font Smoothing - Comparação
Ativado Desativado
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26. Keyboard Shortcuts
Chamadas Ativas
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27. Keyboard Shortcuts
Várias funções
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28. Keyboard Shortcuts
Chamadas Ativas
• Tab through call controls
• Space bar to open
secondary control items
• Arrow keys to adjust
settings
• Esc to exit secondary
control items
Lista de Contatos
• Tab to contact list
• Up/Down arrows to
navigate contacts
• Left arrow to collapse a
Group
• Right arrow to expand a
group
Janela de Menu
• F10 to focus on file
menu
• Arrow keys to navigate
file
menu
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29. Janela de Chat Minimizada para
Screenshot
Segurar SHIFT ao pressionar o botão de screenshot aciona esta função
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30. Desabilitar opção “Salvar histórico da
conversa”
Agora o Administrador pode desabilitar essa opção!
Por padrão esta função é Habilitada
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31. Portal de “Self Care”
• CUCM Self Care address is obtained
from TFTP file during service discovery
• Self Care portal hostname can be
specified in CUCM Enterprise
Parameters
• Opens in default system browser ☺
• Self care portal allows Jabber users
To:
Set Call forward
SNR
Extend & Connect
etc….
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32. Compatibilidade
O Jabber 9.6 está disponível a para ambientes com CUCM 8.5+
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33. Jabber 9.7 para Windows
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34. Jabber 9.7 para Windows
• Release Date : Mid December 2013
• Persistent Chat
• Custom Contacts
• Supported OS’s
 Windows 7
 Windows 8
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35. Jabber Persistent Chat
• Jabber for Windows 9.7
• Discover and join chat rooms
• Group chats with breakouts to personal chats & calls
• Manage room notifciations, filters and priority
messagingProvides for
• Topic or project based workspace
• Efficent, interactive team collaboration
• Full integration to existing Jabber features
• Jabber 10
 Base offering extended to Mac & mobile
 Windows Admin, Attachments & Search
On Premise only at this time, with CUCM IM/P 10.0
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36. Contatos Customizados
 Enables Jabber users to add non-directory contacts
to the Jabber Contact list
 Enables Jabber users to add non-directory information to
corporate directory contacts
 Enables Jabber users to add non-directory information to
federated contacts
 Only supported in on-premise deployments
 Messenger support will be added in a future release
 Targeting Messenger 7.8 and aligned Jabber release in
CY14 for cloud support
 No currently committed release plans for phone only mode
support
 Requires CUCM changes that are currently not committed
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37. Jabber 9.2 For Mac
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38. Jabber 9.2 para Mac
Feature Highlights
 Jabber portfolio architecture alignment
 Escalation to 720p HD video conferencing
 Standards-based (H.264)
 Secure Voice and Video: SRTP encryption
 Meetings Integration
 Supports the use of any plugin headset
 Also supports the use of any Bluetooth headset that uses a dongle
Customer Benefits
 Enhance productivity for Mac users
 More consistent Collaboration experience across devices
Já Disponível!
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39. Jabber 9.2 – Video 720p
 Cisco Jabber Video Engine is a
H.264 AVC standard based
media engine using in Cisco
Jabber clients.
 The Engine provides full HD
interoperability between Jabber
desktop clients and TelePresence
solutions.
 Provides Video rate adaption
and support for Cisco ClearPath
Media Resilience Mechanisms.
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40. Jabber 9.2 – Considerações da Nova
arquitetura
 Jabber for Mac 9.2 has been
reengineered to align to portfolio
architecture
 Feature Regression (from Jabber
for MAC 8.6 but not available in
9.2)
 Select CTI Line to Control
 Transfer
 Group chat history
 Custom Contact (Pizza Guy)
 Multiple search bases
 Support for Directory configuration
from Profile
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41. Funcionalidades em backlog
Para versões em plataformas desktop:
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42. Referências
• Arquitetura : http://pt.slideshare.net/CiscoPublicSector/collaboration-
architecture2013-cisco-live-local
• Live : http://d2zmdbbm9feqrf.cloudfront.net/2013/usa/pdf/BRKUCC-2344.pdf
• Modelos de deployments:
http://72.163.4.161/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/jabber/Windows/9_0/JABW_BK_
E4CC9599_00_environment-configuration-guide_chapter_0100.pdf
• Expressway Information: http://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/unified-
communications/expressway-series/datasheet-c78-730478.html
• Jabber Guest : http://www.youtube.com/watch?v=ymUctgqJGj0
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43. Obrigado!
Contato: andre.camillo@comstor.com
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