SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 33
CONTACT MET
DE ACHTERBAN
bewonerscommissies, achterban, doelen, mid
delen, obstakels, kansen, realiteit.
Petra Fisher 22 maart 2014
WAAROM CONTACT
MET DE ACHTERBAN
OMDAT HET MOET...
(wet overleg huurders en verhuurder: de overlegwet)
---
DAARNAAST…
 Maakt het je werk als commissie
leuker!
 Krijg je meer betrokkenheid tussen
mensen in je complex!
 Weet je als commissie wat er leeft
onder de achterban.
 Kun je eenvoudiger de achterban
raadplegen.
HOE?
 Niet altijd eenvoudig
 Gelukkig ook niet
onmogelijk
 Vergt soms een
lange adem
 Vergt soms wat meer
creativiteit
SUCCESFACTOREN
 Begin klein
 Hou het leuk
 Maak het zichtbaar
 Raak mensen
LUDIEKE ACTIE
HOE BEREIK JE BEWONERS?
PAPIER
brievenbus
lift
prikbord
PERSOONLIJK
langs de deuren
individueel
aanspreken
bijeenkomst
ONLINE
email
facebook
twitter
website
blog
BETREKKEN
 Bewonersvergadering
 Nieuwsbrief
 Internet
INFORMATIE HALEN:
Houd rekening met lage response.
• Alleen papieren enquête?  20%
• Internet  35%
• Mondeling (inclusief niet thuis ronde)  50%
Word ook lid van de
bewonerscommissie!
Uw energierekening
omlaag met een
nieuwe ketel!
Bloembakken i.p.v.
zwerfvuil: eenvoudige
oplossing!
Kleine reparaties
binnen een week
opgelost!
WAT SPREEKT MEER AAN?
Ja, maar dat is
Amerika!
En vijf jaar geleden!
Daar zijn we hier te
nuchter voor!
Da’s leuk en aardig
voor
jongeren, onze
doelgroep is 50+
Dat Facebook en
Twitter is niks voor
onze achterban.
Goed, dus onze
doelgroep zit wel op
social media
En we zijn niet meer
zo nuchter als we
waren
Maar zulke budgetten
als Obama hebben wij
toch niet?
WAT DEED OBAMA?
CREATI
EF
CO-
CREATIE
CROWDFUNDI
NG
Benaderde verschillende doelgroepen
anders, leeftijd, lokatie, interesse....
Vroeg de mensen hun ideeën te
delen en nam deze ideeën mee
Vroeg donaties op elke pagina,
oftewel, benut alle kansen
SAMEN
Mobiliseerde vrijwilligers en koppelde
deze aan de juiste doelgroep
LUISTER
EN
Belangrijkste les in social media,
monitor wat er over je gezegd wordt
en reageer
WAT KAN ‘SOCIAL MEDIA’ VOOR
BEWONERS BETEKENEN?
 Je organisatie bekendheid geven
 Communiceren met je achterban
 Informatie delen en halen
 Samenwerken zonder vergaderen
 Betrokkenheid in de buurt
 Coöperatief werken aan initiatieven
 Verschillende groepen gericht benaderen
 Vrijheid in locatie en tijd
17 september
Begin klein Creëer olievlek
Niet het middel
maar het doel is
belangrijk.
Combineer
middelen
Waar ligt de interesse
van de achterban?
FEEDBACK | CONTACT
www.slideshare.net/ASWbewoners
http://facebook.com/asw.bewoners
http://twitter.com/ASWbewoners
http://pinterest.com/ASWbewoners
p.fisher@steunpuntwonen.nl
http://tinyurl.com/ASW-linkedin

Mais conteúdo relacionado

Destaque

Minor wonen: Onderzoek social media
Minor wonen: Onderzoek social media Minor wonen: Onderzoek social media
Minor wonen: Onderzoek social media
BCsocialmedia1
 
PerturbaçãO EspíRita
PerturbaçãO EspíRitaPerturbaçãO EspíRita
PerturbaçãO EspíRita
guestb30c415
 
Primeiro Módulo - Aulas 10 e 11 - Retorno da vida corporal e pluralidade das ...
Primeiro Módulo - Aulas 10 e 11 - Retorno da vida corporal e pluralidade das ...Primeiro Módulo - Aulas 10 e 11 - Retorno da vida corporal e pluralidade das ...
Primeiro Módulo - Aulas 10 e 11 - Retorno da vida corporal e pluralidade das ...
CeiClarencio
 

Destaque (10)

Crise da morte
Crise da morteCrise da morte
Crise da morte
 
Minor wonen: Onderzoek social media
Minor wonen: Onderzoek social media Minor wonen: Onderzoek social media
Minor wonen: Onderzoek social media
 
Asw cursusaanbod 2012
Asw cursusaanbod 2012Asw cursusaanbod 2012
Asw cursusaanbod 2012
 
090708 a alma após a morte–separação da alma e do corpo-livro ii, cap.3
090708 a alma após a morte–separação da alma e do corpo-livro ii, cap.3090708 a alma após a morte–separação da alma e do corpo-livro ii, cap.3
090708 a alma após a morte–separação da alma e do corpo-livro ii, cap.3
 
A cura do hipotireoidismo e a cura do hipertireoidismo 1ed - Eric Campos Bast...
A cura do hipotireoidismo e a cura do hipertireoidismo 1ed - Eric Campos Bast...A cura do hipotireoidismo e a cura do hipertireoidismo 1ed - Eric Campos Bast...
A cura do hipotireoidismo e a cura do hipertireoidismo 1ed - Eric Campos Bast...
 
PerturbaçãO EspíRita
PerturbaçãO EspíRitaPerturbaçãO EspíRita
PerturbaçãO EspíRita
 
Perturbação espiritual. Vida no mundo espiritual
Perturbação espiritual. Vida no mundo espiritualPerturbação espiritual. Vida no mundo espiritual
Perturbação espiritual. Vida no mundo espiritual
 
Primeiro Módulo - Aulas 10 e 11 - Retorno da vida corporal e pluralidade das ...
Primeiro Módulo - Aulas 10 e 11 - Retorno da vida corporal e pluralidade das ...Primeiro Módulo - Aulas 10 e 11 - Retorno da vida corporal e pluralidade das ...
Primeiro Módulo - Aulas 10 e 11 - Retorno da vida corporal e pluralidade das ...
 
O fenômeno da Morte - ESDE: programa complementar, módulo 1, roteiro I.
O fenômeno da Morte - ESDE: programa complementar, módulo 1, roteiro I.O fenômeno da Morte - ESDE: programa complementar, módulo 1, roteiro I.
O fenômeno da Morte - ESDE: programa complementar, módulo 1, roteiro I.
 
Vida no mundo espiritual - O fenômeno da morte
Vida no mundo espiritual   - O fenômeno da morteVida no mundo espiritual   - O fenômeno da morte
Vida no mundo espiritual - O fenômeno da morte
 

Semelhante a Achterban betrekken online en offine tips voor bewonerscommissies

Traffic4u kennissessie: social media
Traffic4u kennissessie: social mediaTraffic4u kennissessie: social media
Traffic4u kennissessie: social media
sjongsma
 

Semelhante a Achterban betrekken online en offine tips voor bewonerscommissies (20)

Presentatie HR&O
Presentatie HR&OPresentatie HR&O
Presentatie HR&O
 
Wat kunnen bewonersorganisaties leren van Obama's social media inzet?
Wat kunnen bewonersorganisaties leren van Obama's social media inzet?Wat kunnen bewonersorganisaties leren van Obama's social media inzet?
Wat kunnen bewonersorganisaties leren van Obama's social media inzet?
 
Hoe kunnen sociale media zorgen voor meer bezoekers?
Hoe kunnen sociale media zorgen  voor meer bezoekers?Hoe kunnen sociale media zorgen  voor meer bezoekers?
Hoe kunnen sociale media zorgen voor meer bezoekers?
 
Bex to school "social media in klare taal"
Bex to school "social media in klare taal"Bex to school "social media in klare taal"
Bex to school "social media in klare taal"
 
Social Media Workshop - Jong Rabo
Social Media Workshop - Jong RaboSocial Media Workshop - Jong Rabo
Social Media Workshop - Jong Rabo
 
tam tam - patrick klerks - landschapsbeheer
tam tam - patrick klerks - landschapsbeheertam tam - patrick klerks - landschapsbeheer
tam tam - patrick klerks - landschapsbeheer
 
Toolkit online goeddoen
Toolkit online goeddoenToolkit online goeddoen
Toolkit online goeddoen
 
Traffic4u kennissessie: social media
Traffic4u kennissessie: social mediaTraffic4u kennissessie: social media
Traffic4u kennissessie: social media
 
Webinar introductie webtember seth ze matthew
Webinar introductie webtember seth ze matthewWebinar introductie webtember seth ze matthew
Webinar introductie webtember seth ze matthew
 
2016 11 17 sociale media @kbonet oudenaarde
2016 11 17 sociale media @kbonet oudenaarde2016 11 17 sociale media @kbonet oudenaarde
2016 11 17 sociale media @kbonet oudenaarde
 
Sterke buurten maak je samen Houten 4 juli 2019
Sterke buurten maak je samen Houten 4 juli 2019Sterke buurten maak je samen Houten 4 juli 2019
Sterke buurten maak je samen Houten 4 juli 2019
 
Werkcongresactie2 0
Werkcongresactie2 0Werkcongresactie2 0
Werkcongresactie2 0
 
Crowdsourcen
CrowdsourcenCrowdsourcen
Crowdsourcen
 
Gemeente Waalwijk kansen voor social media
Gemeente Waalwijk kansen voor social media Gemeente Waalwijk kansen voor social media
Gemeente Waalwijk kansen voor social media
 
Sessie 35 - Jongeren bevragen op straat
  Sessie 35 - Jongeren bevragen op straat   Sessie 35 - Jongeren bevragen op straat
Sessie 35 - Jongeren bevragen op straat
 
Werkcongresactie2 0
Werkcongresactie2 0Werkcongresactie2 0
Werkcongresactie2 0
 
Society30
Society30Society30
Society30
 
Society30
Society30Society30
Society30
 
Netwerken werkt presentatieversie
Netwerken werkt presentatieversieNetwerken werkt presentatieversie
Netwerken werkt presentatieversie
 
Sociale media strategie in 7 stappen
Sociale media strategie in 7 stappenSociale media strategie in 7 stappen
Sociale media strategie in 7 stappen
 

Mais de ASW

Training Wooncoach voor langer zelfstandig wonen ouderen
Training Wooncoach voor langer zelfstandig wonen ouderenTraining Wooncoach voor langer zelfstandig wonen ouderen
Training Wooncoach voor langer zelfstandig wonen ouderen
ASW
 
Kwanda expertmeeting iii 071014
Kwanda expertmeeting iii 071014Kwanda expertmeeting iii 071014
Kwanda expertmeeting iii 071014
ASW
 
Verkoop
Verkoop Verkoop
Verkoop
ASW
 

Mais de ASW (20)

20150415 opfristraining huurverhoging 2015
20150415 opfristraining huurverhoging  201520150415 opfristraining huurverhoging  2015
20150415 opfristraining huurverhoging 2015
 
Social Media Toepassen door Bewonersorganisaties
Social Media Toepassen door BewonersorganisatiesSocial Media Toepassen door Bewonersorganisaties
Social Media Toepassen door Bewonersorganisaties
 
Warmmtewetscholing 2015 voor bewonerscommissies
Warmmtewetscholing 2015 voor bewonerscommissiesWarmmtewetscholing 2015 voor bewonerscommissies
Warmmtewetscholing 2015 voor bewonerscommissies
 
Eerstejaars HvA SJD participatie wonen
Eerstejaars HvA SJD participatie wonenEerstejaars HvA SJD participatie wonen
Eerstejaars HvA SJD participatie wonen
 
Gastcollege 4e jrs SJD HvA minor wonen
Gastcollege 4e jrs SJD HvA minor wonenGastcollege 4e jrs SJD HvA minor wonen
Gastcollege 4e jrs SJD HvA minor wonen
 
Training Wooncoach voor langer zelfstandig wonen ouderen
Training Wooncoach voor langer zelfstandig wonen ouderenTraining Wooncoach voor langer zelfstandig wonen ouderen
Training Wooncoach voor langer zelfstandig wonen ouderen
 
Kwanda expertmeeting iii 071014
Kwanda expertmeeting iii 071014Kwanda expertmeeting iii 071014
Kwanda expertmeeting iii 071014
 
Nieuw in de Bewonerscommissie
Nieuw in de BewonerscommissieNieuw in de Bewonerscommissie
Nieuw in de Bewonerscommissie
 
Bewonersonderneming | Bewonerscoöperatie | Lucas Community
Bewonersonderneming | Bewonerscoöperatie | Lucas CommunityBewonersonderneming | Bewonerscoöperatie | Lucas Community
Bewonersonderneming | Bewonerscoöperatie | Lucas Community
 
Coöperatief samenwerken
Coöperatief samenwerkenCoöperatief samenwerken
Coöperatief samenwerken
 
Tijdelijke huur zegen of vloek
Tijdelijke huur zegen of vloekTijdelijke huur zegen of vloek
Tijdelijke huur zegen of vloek
 
Verkoop
Verkoop Verkoop
Verkoop
 
Overlegwet en Samenwerkingsovereenkomst Ymere
Overlegwet en Samenwerkingsovereenkomst YmereOverlegwet en Samenwerkingsovereenkomst Ymere
Overlegwet en Samenwerkingsovereenkomst Ymere
 
Workshop Facebook en Twitter voor Bewonersorganisaties
Workshop Facebook en Twitter voor BewonersorganisatiesWorkshop Facebook en Twitter voor Bewonersorganisaties
Workshop Facebook en Twitter voor Bewonersorganisaties
 
ASW warmtewet kennisdelen versie 20140226
ASW warmtewet kennisdelen versie 20140226ASW warmtewet kennisdelen versie 20140226
ASW warmtewet kennisdelen versie 20140226
 
Wijksteunpunt Wonen over woningonderhoud Amsterdam
Wijksteunpunt Wonen over woningonderhoud AmsterdamWijksteunpunt Wonen over woningonderhoud Amsterdam
Wijksteunpunt Wonen over woningonderhoud Amsterdam
 
Meerkanaalsaanpak Energiebesparing
Meerkanaalsaanpak EnergiebesparingMeerkanaalsaanpak Energiebesparing
Meerkanaalsaanpak Energiebesparing
 
Hoe kunnen bewonersorganisatie social media inzetten?
Hoe kunnen bewonersorganisatie social media inzetten?Hoe kunnen bewonersorganisatie social media inzetten?
Hoe kunnen bewonersorganisatie social media inzetten?
 
Creëer interactie op je Facebook Pagina, tips voor bewonersorganisaties
Creëer interactie op je Facebook Pagina, tips voor bewonersorganisatiesCreëer interactie op je Facebook Pagina, tips voor bewonersorganisaties
Creëer interactie op je Facebook Pagina, tips voor bewonersorganisaties
 
Hoe moeilijk is het om een Wordpress site te bouwen?
Hoe moeilijk is het om een Wordpress site te bouwen?Hoe moeilijk is het om een Wordpress site te bouwen?
Hoe moeilijk is het om een Wordpress site te bouwen?
 

Achterban betrekken online en offine tips voor bewonerscommissies

Notas do Editor

  1. 11:15 – 11:20 | We gaan onlineWAAROMschreef De Obama Presidentsverkiezingcampagne in 2008 geschiedenis?- Nietalleeneerste African American President Eerste President die EFFECTIEF social media inzetteals BELANGRIJKE campagnestrategieTwitter inzetten om mensenterherinnerentegaanstemmenFacebook gebruiken om het gesprekaantegaanHet lijkt nu zogewoon, maar vergis je niet, vijfjaargeleden…
  2. 11:20bestonden iPhones nog helemaalniet
  3. 11:21Toen Obama zich in 2007 kandidaatstelde, bestond Twitter minder daneenjaar
  4. 11:23Wat kunnen we als bewonersorganisaties leren van die eerste campagne van Obama?Linksom of rechtsom, we hoeven succes niet letterlijk te kopiërenDe formule vertalen en toepasbaar maken
  5. 11:23 – 11:26Inschrijven voor updates ook postcodeHierdoor later goed in staat achterban gericht te benaderenObama’s team ging ‘door-knocking’ waar veel inschrijvingen waren, minder aandacht nodigDoor de postcode te vragen zie je waar je al veel contact hebt en waar je meer aandacht moet besteden
  6. 11:26 – 11:28Op ELKE pagina trigger om te donerenDit leverde een recordbedrag op voor ingezamelde fondsen.Klein en niet storend, toch opvallend in je ooghoekWelke oproep is voor jouw organisatie het belangrijkst?
  7. 11:28 – 11:31Obama heeft Twitter.com gebruikt om iedereenvan minuut tot minuut te laten bijhouden - waar hij aan werkte, - waar hij was of waar hij naar toe ging.Dit creeerde bij de volgers een gevoel van “wij” Hiervoor gaf het Obama team veel mensen log-in tot accountHoe kun je als bewonersorganisatie de verantwoordelijkheid delen?Vele handen maken licht werk
  8. 11:31 – 11:35Op Youtube is een speciaal videokanaal voor Barack Obama geopend. Kan al met een mobieltje.Heel laagdrempeligNeem vandaag als voorbeeld...Iemand kan nu met mobieltje filmen en ik kan het straks in een paar kliks op YouTube zettenDe kracht van Obama was in veel en iedereen. Ook campagne medewerkers, en ook iemand die het proces van ‘organising’ uitlegt wij hadden dus al filmpjes kunnen maken over het voorbereiden van de dag, hoe organiseer je een seminar? Welke stappen moet je volgen?Een try out van een presentatieHet maken van de bordjes, naambadges en consumptiebonnen met uitleg waarom alles in kleur is, hoe we hier het ASW als merk neerzetten
  9. 11:35 – 11:40Hetzelfde geldt voor fotosite Flickr.com.Als mensen maar een beetje nieuwsgierig zijn, vinden zij het fijn om veel te zien.Nieuwsites plaatsen nu ook vaak foto series.AT5 door gebruik te maken van gratis via jan en alleman, NOS via eigen mensen en soms ook ooggetuigenVoorbeeld van Paulus van gemeente UtrechtFlickr, pinterest, Facebook, het maakt niet uit, foto’s altijd goed.Niet alleen van het het eindresultaat, laat het proces zien, laat mensen meeleven
  10. 11:40 – 11:45Verkiezingscampagnes in de US hebben moeite om jonge mannen te bereiken. Mannen tussen de zeg 18 en 34 Wie heeft hier in zijn doelgroep/achterban ook moeilijk te bereiken groepen?- In diverse online games kwamen reclame-uitingen van Obama voorbij.Zonder het budget van Obama, denk eens buiten de vaste structuren.Hoe kunnen wij moeilijk bereikbare doelgroepen bereiken?Bedenk waar ze te vinden zijn (online of letterlijk) en bedenk dan hoe je daar onder de aandacht komt Jongerenwerk zaalvoetbal koffieshops
  11. 11:46In vergelijking met andere Europese landen is Nederland koploper in het gebruik van social mediaanalyse van het Britse bureau voor statistiek, 65 procent van de ondervraagde Nederlanders in de drie maanden voor de vraag gebruik te hebben gemaakt van social media.
  12. 14:14 – 14:15Bijna een kwart van de Nederlandse Facebookers is 55+Meer dan 20% van de Nederlandse Twitteraars is 55+
  13. 11:48 – 11:51Welke tips kunnen we toepassen uit de strategieën van Obama?