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GUIA DE USO
Avatar
Destacar a marca. Ela
deve ser o foco do
avatar. A mesma pode
ser utilizada de forma a
compor com a head.




   MARGEM
   INTERNA
   BRANCA
                      135 px




   DE 10 px




        135 px
Capa
Aproveitar o maior
destaque oferecido. A
imagem vem ganhando
maior relevância no
Facebook, a capa é uma
prova disso. Pode ser usada
com objetivos diferentes
como:

INSPIRACIONAL
Imagem inspiradora que
venda uma ideia, conceito
ou ajude a contar uma
história.

ASPIRACIONAL
Gerando um desejo por um
“prêmio” a ser alcançado.

AWARENESS
Dando total foco a algo que




                                       315 px
quer se destacar.

PROMOCIONAL
Divulgando ação, campanha
ou utilizando um call to
action dentro das regras.
                              850 px
Capa
 Existem regras a serem
 seguidas. O Facebook
 estabeleceu algumas regras
 para a imagem da capa que
 devem ser observadas
 sobre pena de suspensão
 da página.




Regras para uso da capa
    Não podem                 Não podem                 Call to actions        Não devem ser


1   constar preços,
    descontos ou
    informações que
    remetam a
    conversão.
                      2       constar qualquer
                              informação de
                              contato - incluindo
                              outras redes.
                                                    3   diretos, com uso
                                                        do imperativo
                                                        também não
                                                        podem ser
                                                        utilizados.
                                                                           4   falsas, enganosas
                                                                               ou infrigir a
                                                                               propriedade
                                                                               intelectual.
Destaque
Precisa de mais
visibilidade? Então precisa
da opção de destaque.
Quando o post tem a opção
destaque selecionado ele
toma as duas colunas da
timeline, dobrando de
tamanho.

O destaque não pode ser
fixado no topo da página.

A área visível da imagem é
de 843 x 403px mas ela
pode ser maior, o editor
pode ajustar a parte visível
de forma simples e rápida.

Sempre que possível usar
imagens produzidas
especialmente para o




                                        403 px
espaço, aproveitando ao
máximo sua visibilidade.




                               843 px
Post Fixo
Para insistir na
mensagem. A solução é
fixar o post. Uma vez fixo
ele permanece no topo,
como primeiro post da
página, durante até sete
dias - podendo ser retirado
dessa posição a qualquer
momento.

O post fixo não pode ser
destacado, logo tem o
tamanho padrão.

A mensagem pode ser
renovada por mais sete dias
com um novo post que
transmite a mesma
mensagem mas com um           Este ícone sinaliza o post
texto e imagens diferentes.    fixo na parte superior da
                                               fanpage.
Milestones
Construindo uma história.
Os milestones, ou marcos,
permitem que os posts
sejam de fato ligado a uma
data específica, sendo
inserido na timeline na
posição referente a tal data.

Eles tem uma aparência
única, identificados por um
ícone específico.

Os milestones podem ter
aparência padrão (uma
coluna) ou destacada (duas
colunas).

Apesar de estarem sendo
usados para desenhar a
história das marcas podem
ser utilizados de formas
mais criativas e ricas.
Abas
 Menos destaque? Não,
 apenas um destaque
 diferente. O novo formato
 de abas faz com que as
 mesmas sejam agrupadas
 logo abaixo do botão de
 curtir, sob a capa.

 Quatro abas ficam
 aparentes - e são
 escolhidas por nós - as
 outras ficam escondidas sob
 uma área expansível.

 Agora elas ganham
 destaque com imagens que
 podem ser vendáveis e
 ricas, ajudando no click.



 Ícone que indica número
de “abas” escondidas. Ao
    ser clicado expande o
                   campo.
Imagens
Enriquecendo o conteúdo e aumentando o
engajamento. Mesmo antes da mudança das
fanpages já era observado o melhor resultado
dos conteúdos vinculados a imagens ou
apenas de imagens.

As novas páginas dão destaque a elas, são
maiores, em formatos variados. É preciso
explorar essa oportunidade de forma
inteligente, evitando imagens genéricas, de
baixa qualidade ou neutras (que poderiam ser
utilizadas por qualquer outra marca) sempre
que possível.

A personalização das mensagens em
imagens é fundamental.
Operacionais
Marca e fã agora podem conversar em
privado. Uma das grandes vantagens do
novo formato é a possibilidade de troca de
mensagens privadas entre a marca e um fã
via inbox.

Para evitar o SPAM tal procedimento só pode
ser realizado quando o fã faz o primeiro
contato. Um procedimento importante para
conversas onde seja necessário manter
alguma privacidade.
Exemplos de
capas criativas.
Exemplos de
capas criativas.
Exemplos de
capas criativas.
Exemplos de
capas criativas.
Exemplos de
capas criativas.
Exemplos de
capas criativas.
Exemplos de
capas criativas.
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  • 3. Capa Aproveitar o maior destaque oferecido. A imagem vem ganhando maior relevância no Facebook, a capa é uma prova disso. Pode ser usada com objetivos diferentes como: INSPIRACIONAL Imagem inspiradora que venda uma ideia, conceito ou ajude a contar uma história. ASPIRACIONAL Gerando um desejo por um “prêmio” a ser alcançado. AWARENESS Dando total foco a algo que 315 px quer se destacar. PROMOCIONAL Divulgando ação, campanha ou utilizando um call to action dentro das regras. 850 px
  • 4. Capa Existem regras a serem seguidas. O Facebook estabeleceu algumas regras para a imagem da capa que devem ser observadas sobre pena de suspensão da página. Regras para uso da capa Não podem Não podem Call to actions Não devem ser 1 constar preços, descontos ou informações que remetam a conversão. 2 constar qualquer informação de contato - incluindo outras redes. 3 diretos, com uso do imperativo também não podem ser utilizados. 4 falsas, enganosas ou infrigir a propriedade intelectual.
  • 5. Destaque Precisa de mais visibilidade? Então precisa da opção de destaque. Quando o post tem a opção destaque selecionado ele toma as duas colunas da timeline, dobrando de tamanho. O destaque não pode ser fixado no topo da página. A área visível da imagem é de 843 x 403px mas ela pode ser maior, o editor pode ajustar a parte visível de forma simples e rápida. Sempre que possível usar imagens produzidas especialmente para o 403 px espaço, aproveitando ao máximo sua visibilidade. 843 px
  • 6. Post Fixo Para insistir na mensagem. A solução é fixar o post. Uma vez fixo ele permanece no topo, como primeiro post da página, durante até sete dias - podendo ser retirado dessa posição a qualquer momento. O post fixo não pode ser destacado, logo tem o tamanho padrão. A mensagem pode ser renovada por mais sete dias com um novo post que transmite a mesma mensagem mas com um Este ícone sinaliza o post texto e imagens diferentes. fixo na parte superior da fanpage.
  • 7. Milestones Construindo uma história. Os milestones, ou marcos, permitem que os posts sejam de fato ligado a uma data específica, sendo inserido na timeline na posição referente a tal data. Eles tem uma aparência única, identificados por um ícone específico. Os milestones podem ter aparência padrão (uma coluna) ou destacada (duas colunas). Apesar de estarem sendo usados para desenhar a história das marcas podem ser utilizados de formas mais criativas e ricas.
  • 8. Abas Menos destaque? Não, apenas um destaque diferente. O novo formato de abas faz com que as mesmas sejam agrupadas logo abaixo do botão de curtir, sob a capa. Quatro abas ficam aparentes - e são escolhidas por nós - as outras ficam escondidas sob uma área expansível. Agora elas ganham destaque com imagens que podem ser vendáveis e ricas, ajudando no click. Ícone que indica número de “abas” escondidas. Ao ser clicado expande o campo.
  • 9. Imagens Enriquecendo o conteúdo e aumentando o engajamento. Mesmo antes da mudança das fanpages já era observado o melhor resultado dos conteúdos vinculados a imagens ou apenas de imagens. As novas páginas dão destaque a elas, são maiores, em formatos variados. É preciso explorar essa oportunidade de forma inteligente, evitando imagens genéricas, de baixa qualidade ou neutras (que poderiam ser utilizadas por qualquer outra marca) sempre que possível. A personalização das mensagens em imagens é fundamental.
  • 10. Operacionais Marca e fã agora podem conversar em privado. Uma das grandes vantagens do novo formato é a possibilidade de troca de mensagens privadas entre a marca e um fã via inbox. Para evitar o SPAM tal procedimento só pode ser realizado quando o fã faz o primeiro contato. Um procedimento importante para conversas onde seja necessário manter alguma privacidade.
  • 18. Links importantes Alguns links que merecem ser visitados. ·      Guides to our new products ·      Best practices for organizational design and Page publishing ·      An overview of our measurement offerings and Facebook Insights ·      Videos of the fMC keynote & breakout sessions ·      Videos of client success stories and new products

Notas do Editor

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