4. U S O S Creación de canales nuevos de mercadeo y ventas. Soporte técnico ininterrumpido, permitiendo que los clientes encuentren por sí mismos, y fácilmente, respuestas a sus problemas mediante la obtención de los archivos y programas necesarios. Venta directa e interactiva de productos a los clientes. Acceso interactivo a catálogos de productos, listas de precios y folletos publicitarios.
5. FIRMA DIGITAL La firma digital hace referencia, en la transmisión de mensajes telemáticos y en la gestión de documentos electrónicos, a un método criptográfico que asocia la identidad de una persona o de un equipo informático al mensaje o documento. En función del tipo de firma, puede, además, asegurar la integridad del documento o mensaje.