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3 dicas para aumentar as vendas no seu
site
Vender online é uma realidade para mais de 425.000 empreendedores no Brasil. Esse é o
dado mais atual que o E-Bit divulgou no final de 2014 sobre a quantidade de lojas virtuais
online no Brasil.
Entretanto, os tempos do amadorismo nas vendas virtuais ficaram para trás e agora a
competição é bruta e somente sobreviverão aqueles empreendedores digitais que tiverem
realmente um plano estruturado de fato para que seus e-commerces prosperem.
Pensando em ajudar o empreendedor digital preparamos 5 dicas para aumentar as vendas no
seu site. Vamos lá:
1 - Segmentação e nicho de mercado
Parece óbvio e provavelmente você já ouviu falar que o sucesso do e-commerce esta nos
nichos. Afinal, quem quer competir com uma Netshoes vendendo artigos esportivos ou com um
Ricardo Eletro na venda de eletrodomésticos? Mas é fundamental avaliar o potencial de
mercado de um determinado nicho. Como fazer isso? De modo extremamente simplificado
pode-se afirmar que potencial de mercado de um determinado nicho significa a quantidade e a
capacidade de compra de um determinado percentual de clientes que estão dispostos a
consumir produtos ou serviços como os que sua empresa vende. Assim, não basta fazer uma
boa segmentação, mas e importante observar se o nicho resultante dessa segmentação
representa um mercado em potencial. Imagine, pode ser que você tenha desenvolvido um novo
pigmento que permite que uma determinada tinta tenha uma durabilidade de 10 anos enquanto
as demais duram apenas 3 anos. Acontece que esse pigmento custa 5 vezes mais caro que o
pigmento tradicional. Será que você terá um mercado suficientemente grande disposto a pagar,
de partida, valores 5 vezes superiores ao do produto original? O exemplo esdruxulo aqui serve
para determinar a primeira dica: Escolha um nicho sim, mas um que tenha potencial de
mercado suficientemente grande para alavancar seu negócio online.
2 - Sazonalidade
Não existem dúvidas que os eventos sazonais são grandes responsáveis pelo incremento das
vendas no varejo, seja físico ou online. Eventos como natal, dias das mães e namorados são
excelentes pra aumentar as vendas. Mas será que o seu segmento de negócio não pode se
valer de eventos do calendário do comércio que nem sempre são tão valorizados assim. Ficar
atento ao perfil do seu público alvo pode determinar que boa parcela deles se encontra em
determinada categoria ou perfil em comum, como por exemplo: "Solteiros sem filhos com idade
entre 21 e 35 anos". Não seria legal montar uma campanha que promova produtos e serviços
dedicados a esse público? O fato é que a grande maioria dos lojistas somente prepara seu e-
commerce para os grandes eventos, criando banners e promoções que somente são ativados
nesses grandes eventos. De novo, avalie o seu público atual de clientes e a partir dai crie um
calendário de eventos promocionais que envolva o perfil dessas pessoas.
3 - Invista em vídeos
Vídeos são uma maneira prática de aproximar o virtual do real. Já não bastam fotos de
qualidade. Cada vez mais o consumidor digital vai exigir mais da sua loja virtual.
Principalmente aqueles que já tem experiência e contato com compras online vai passar a
exigir uma interatividade maior no site. Vídeos podem ser usados no seu e-commerce
basicamente de três maneiras:
- Para apresentar produtos
Mostrar o produto na prática e no seu uso diária. Modelos usando roupas, equipamentos
sendo usados na prática, etc;
- Para ensinar sobre produtos
Videos tutoriais sobre a instalação, uso e manutenção de produtos, variando desde manuais
online de bricolagem até dicas de manutenção de bicicletas, por exemplo.
- Para reforço de mensagens e experiências
Testemunhos vendem. Gravar testemunhos de clientes sobre determinado produto e
principalmente sobre o atendimento, prazo e qualidade da sua loja ajudam a aumentar as taxas
de conversão e vendas. Pessoas confiam em outras pessoas muito mais do que em
propaganda paga.
Enfim, existem várias formas de aumentar as vendas no seu site mas todas elas exigem
planejamento, estudo, implementação, acompanhamento e revisão constantes. Mas o esforço
sempre vale a pena.
Sr. Site
www.srsite.com.br
Agência de Marketing Digital:
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  • 2. 3 - Invista em vídeos Vídeos são uma maneira prática de aproximar o virtual do real. Já não bastam fotos de qualidade. Cada vez mais o consumidor digital vai exigir mais da sua loja virtual. Principalmente aqueles que já tem experiência e contato com compras online vai passar a exigir uma interatividade maior no site. Vídeos podem ser usados no seu e-commerce basicamente de três maneiras: - Para apresentar produtos Mostrar o produto na prática e no seu uso diária. Modelos usando roupas, equipamentos sendo usados na prática, etc; - Para ensinar sobre produtos Videos tutoriais sobre a instalação, uso e manutenção de produtos, variando desde manuais online de bricolagem até dicas de manutenção de bicicletas, por exemplo. - Para reforço de mensagens e experiências Testemunhos vendem. Gravar testemunhos de clientes sobre determinado produto e principalmente sobre o atendimento, prazo e qualidade da sua loja ajudam a aumentar as taxas de conversão e vendas. Pessoas confiam em outras pessoas muito mais do que em propaganda paga. Enfim, existem várias formas de aumentar as vendas no seu site mas todas elas exigem planejamento, estudo, implementação, acompanhamento e revisão constantes. Mas o esforço sempre vale a pena. Sr. Site www.srsite.com.br Agência de Marketing Digital: Criação de sites em São Paulo Criar sites em BH