O documento discute como a criminalidade e violência afetam o sentimento de segurança das pessoas. As pessoas tomam cuidados para se sentirem seguras, mas nem sempre é o suficiente. O documento também dá conselhos sobre como agir em situações de assalto para não reagir e aumentar o risco.
8. Jamais reaja; só em filme dá certo. O elemento surpresa é favorável ao bandido, que dificilmente está assaltando sozinho, e não tem nada a perder. O risco de morrer em roubo de farol é absurdamente maior que morrer em num seqüestro. "Demonstre calma atodo momento; o ladrão, principalmente nos primeiros instantes, também está apavorado, e você vai ter que raciocinar por você e por ele, já que o ladrão não está raciocinando". Jamais faça movimentos que possam ser confundidos com reação. O ladrão não aparece do nada, prefere pessoas desatentas, se aproveitar do elemento supressa. Deixe as duas mãos no volante, em caso de assalto no veículo. O ideal é que ao chegar à esquina o farol já permita a passagem. "Nunca ninguém foi assaltado com o carro em movimento“.