Apresentação feita na 10 edição do Manhã com Tropa. Tema: Ferramentas e Métricas

1. @jacksoncruz
Coordenador de Mídias Sociais do Grupo O POVO de
Comunicação
Comunicação e Conteúdo Digital
quarta-feira, 23 de maio de 12

2. KPI
• Audiência
• Relacionamento
quarta-feira, 23 de maio de 12

3. Como medir na prática
• O jornalista/comunicador conta e cria
histórias
• Divulga para o público
• Pode ser ou não o público alvo
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4. KPIs de Conteúdo
• Acessos
• Editoria/Seção
• Taxa de retorno
• Tempo de navegação x Profundidade
• Interação
• Compartilhamento
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5. Como definir público
alvo
• Mapear pessoas
• Procure influenciadores
• Os influenciadores na internet podem ajudar a disseminar
meu produto
• Uma postagem de um influenciador pode ser responsável
por vário cliques, recomendações e postagens...
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6. Como encontrar meu
público
• https://followerwonk.com/
• http://klout.com/home
• http://www.peerindex.com/
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7. Métricas de audiência para conteúdos
• Acesso x Taxa de retorno x Tempo de leitura
• Interação
• RT
• Cliques
• Likes
• Compartilhamento
• Engajamento/Comentários
• Views
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8. Planejamento
• Já sei qual o meu público?
• Qual o comportamento dele?
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9. Ferramentas
• Analytics
• http://www.socialbro.com/
• https://crowdbooster.com/
• http://archivist.visitmix.com
• http://tweetreach.com/
• http://trendsmap.com/local/br/fortaleza
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10. • http://www.socialbro.com/
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11. • https://crowdbooster.com/
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12. • http://archivist.visitmix.com
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13. Ferramentas
• http://www.scup.com.br/
• http://livebuzz.com.br/
• http://logio.com.br/
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14. Ferramentas
• Insights Facebook
• http://www.allfacebookstats.com/
• http://facebooksearch.eu/
• http://www.vitrue.com/
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15. • Insights Facebook
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16. • http://www.allfacebookstats.com/
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17. quarta-feira, 23 de maio de 12

18. • http://facebooksearch.eu/
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19. • É isso...
• Contato: 85 - 8692.4151
• Jdouglascruz@gmail.com
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