O documento descreve o planejamento de um site de serviços para estudantes universitários procurarem moradias. O site fornecerá informações sobre imóveis disponíveis, segurança da área, serviços próximos e dicas, integrando-se com ferramentas como Google Earth e wikicrimes. O planejamento inclui análise de necessidades dos usuários, público-alvo, objetivos, estratégias de marketing e implementação do projeto.
1. Design de interação - Prof. Denise Eler
DESIGN DE SERVIÇOS
Fernanda Alvares Pereira
2. Site serviço - Fernanda Alvares Pereira
Necessidades do usuário
Colher informações sobre locais, segurança, serviços próximos e
informações úteis que ajude na escolha de uma moradia, além
dos melhores anúncios com mais facilidade e velocidade.
3. Site serviço - Fernanda Alvares Pereira
Perfil do público
Jovens universitários,
brasileiros, sem tempo para
perder que estão a procura de
moradias.
4. Site serviço - Fernanda Alvares Pereira
Objetivo
dos clientes
Imobiliárias e repúblicas
interessadas em divulgar seus imóveis disponíveis para
locação.
5. Site serviço - Fernanda Alvares Pereira
Mas por que investir
neste serviço?
Demanda maior do que oferta
FONTE:
http://www.tudolink.com/republicas/index.php
6. Site serviço - Fernanda Alvares Pereira
Plano estratégico
Tornar-se o melhor site do segmento de busca por moradias
universitária.
Ser um site completo, com informações úteis para escolha do
usuário, um local de “encontro de universitários”.
Dar benefícios aos usuários para que eles continuem
acessando e acrescentando informações importantes para o
site.
7. Site serviço - Fernanda Alvares Pereira
Objetivo
Acabar com as limitações em relação a tempo e distância para os usuários.
Dentre os infinitos modos de reduzir o tempo,
a solução é ELIMINAR todas as limitações
John Maeda - As leis da simplicidade
8. Site serviço - Fernanda Alvares Pereira
O que o serviço é
Um site que disponibiliza informações de moradias disponíveis
no Brasil por intermédio de imobiliárias, dando informações
adicionais como localização, segurança, serviços e transportes
próximos além de dicas e anúncios de interesse.
O que o não é
Um site de imobiliárias.
9. Site serviço - Fernanda Alvares Pereira
Integração com outras
mídias e interatividades
O site terá integração com o google earth e o wikicrimes,
o usuário poderá acrescentar informações, dar e obter
dicas, buscar integrantes para República por perfil e
interesses, divulgar vagas para novos moradores, participar
de enquetes, além de anúnciar festas e estágios.
10. Site serviço - Fernanda Alvares Pereira
Análise swot
Forças
+ Um serviço novo no Brasil;
+ Ser um serviço on line;
+ Conter informações adicionais que ajudam na escolha de
uma moradia;
+ Redução de tempo de procura por uma moradia.
Fraquezas
- Falta de informações adicionadas por usuários;
- Informações duvidosas.
11. Site serviço - Fernanda Alvares Pereira
Análise swot
Oportunidades
+ Grande demanda;
+ Mercado com grande procura - internet;
+ Junção com imobiliárias;
+ Serviços de google earth e wikicrimes.
Ameaças
- Falta de interesse de imobiliárias;
- A entrada de um novo competidor que já tenha contato
com imobiliárias.
12. Site serviço - Fernanda Alvares Pereira
Nome
O Casulo.com representa as mudanças e transformações
dos universitários no momento de procura de uma moradia.
Slogan
Fazendo parte de sua mudança.
A sua mudança começa aqui.
A sua mudança acontece aqui.
13. Site serviço - Fernanda Alvares Pereira
Conceito
A tranformação e mudança dos usuários.
15. Site serviço - Fernanda Alvares Pereira
Planejamento SMO
Para divulgação do site, adquirir usuários e
ter presença on-line o site terá ligações com:
Orkut
Comunidade com informações e links para o site
e relação com outras comunidades para universitários.
Twitter
Divulgação de vagas e aluguéis, dicas para universitários.
16. Site serviço - Fernanda Alvares Pereira
Escopo do projeto
O que é necessário para implementação da estratégia
- Criar conceito, nome e slogan para o serviço
- Criar e registrar domínio (ver disponibilidade)
- Criar identidade visual
- Fechar parceiria com site de imobiliárias,
wikicrimes, google earth, universidades.
- Fazer entrevistas
- Layoutar arquitetura da informação
- Contratação de serviço de empresa de telefonia.
- Aplicar SEO, SMO - twitter e orkut.
- Desenvolver layout do site
- Fazer programação do site
- Contratar servidor
- Contratar moderador
-Colocar site no ar
17. Site serviço - Fernanda Alvares Pereira
Arquitetura
da informação