Material utilizado para apresentação da disciplina de Comércio Eletrônico do curso de pós graduação em Comunicação e Marketing em Mídias Digitais da Faculdade Estácio do Recife. Recife, março de 2013.

1. A empresa voltada para o
comércio de acessórios de
modas, bijuterias,
pulseiras, colares.
Modelos exclusivos
produzidos artesanalmente
com crochê sobre pedras.
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2. Em atividade há 5 anos,
iniciou a produção de
colares em meados de
2008, atendendo
inicialmente amigos e
familiares.
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3. Por se tratar de fabricação
artesanal, toda a matéria-prima é
comprada de fornecedores locais
em pequenas quantidades.
Não há necessidade de estoques
pois as peças são sempre
distintas, com materiais
diferentes.
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4. Visando a garantir a exclusividade
das clientes, somente é produzida
uma unidade de cada peça.
Desta forma, cada produto vendido
sai imediatamente do catálogo para
que não haja outro pedido.
A produção é quase “just in time”.
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5. A divulgação ocorre nas redes
sociais, principalmente no
Facebook por intermédio de
sua fanpage, e pelo Twitter.
Existe também a indicação
espontânea de amigos e
clientes que ajuda o processo
de divulgação da marca.
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6. A plataforma utilizada será Facileme.
• Integração com o plataforma de
intermediação de pagamento.
• Instalação simples e rápida.
• Diversas opções de
personalização de loja.
• Possibilidade de criação de
cupons de desconto.
• Divulgue seus produtos dentro
das redes sociais
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7. Por se tratar de um comércio mais
informal não haverá necessidade de
criação de central de atendimento ao
cliente nos moldes tradicionais.
O maior fluxo de atendimento acontece
na sua fanpage ou no e-mail. Desta
forma o comentário fica disponível para
todos os clientes.
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8. Integrado com o mais conhecido
intermediador de Pagamento, o
PagSeguro.
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9. As vendas dentro da região
metropolitana poderão ser
retiradas no local.
Fora desta região as encomendas
serão enviadas pelos Correios,
por PAC ou Sedex.
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10. https://www.facebook.com/ArteEm
Linha/app_305990076116431
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11. Duvidas?
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