Este documento define los conceptos clave de la comunicación como el proceso mediante el cual un emisor y receptor intercambian información a través de un canal. Explica que la comunicación implica que el emisor codifique y envíe un mensaje al receptor a través de un canal, el receptor lo reciba y decodifique, y luego el receptor responda. También describe los roles del emisor, receptor y canal, así como los tipos de canales de comunicación.
3. Lacomunicación es el proceso mediante el
cual el emisor y el receptor establecen una
conexión en un momento y espacio
determinados para transmitir, intercambiar o
compartir ideas, información o significados
que son comprensibles para ambos.
4. La comunicación es un proceso que incluye los
siguientes pasos: Primero, un emisor desea
transmitir, intercambiar o compartir un mensaje
con un receptor. Segundo, el emisor codifica ese
mensaje para que sea comprensible para el
receptor. Tercero, envía ese mensaje codificado
mediante un canal. Cuarto, el receptor recibe y
decodifica ese mensaje. Quinto, el receptor
responde a ese mensaje en función a su
comprensión del mismo y da lugar a una
retroalimentación. En este punto, cabe señalar
que durante este proceso se producen ruidos o
interferencias que afectan la comunicación, y
que tanto el emisor como el receptor deben
tratar de superar para entablar una buena
comunicación.
6. Enel área de la comunicación, un emisor es una
persona que enuncia un mensaje en un acto
comunicativo. Esto quiere decir que el emisor envía
un mensaje al receptor, quien está en condiciones
de procesarlo e interpretarlo. Este acto de
comunicación es posible cuando tanto el emisor
como el receptor comparten un mismo código .
8. LaTeoría de la Comunicación conoce como
código al conjunto de signos que deben ser
compartidos por el emisor y el receptor de
un mensaje para que éste sea comprendido.
Si un hombre habla en francés a otra persona
que no conoce dicho idioma, la comunicación
no será posible ya que el código empleado
para la transmisión del mensaje no es
conocido por ambos.
9. Uncanal de comunicación es el medio de
transmisión por el que viajan las señales
portadoras de la información emisor y
receptor.1 Es frecuente referenciarlo
también como canal de datos.
Loscanales pueden ser personales o masivos:
los canales personales son aquellos en donde
la comunicación es directa. Voz a voz. Puede
darse de uno a uno o de uno a varios. Los
canales masivos pueden ser escrito, radial,
televisivo e informático.
11. Es
el agente (persona o equipo) que recibe el
mensaje (señal o código) emitido por un
emisor, transmisor o enunciante. Es el
destinatario a quien va dirigida la
comunicación.