A WSI preparou um ebook sobre como gerar mais leads. Aqui apresentados 30 dicas e formas de chamar a atenção do seu público alvo.

1. AS
MELHORESRECOMENDAÇÕES,
DICASEOPÇÕESSOBRE
GERAÇÃODELEADS

2. TABELADE
CONTEÚDO
Introdução//1
MecânicadaGeraçãodeLeads//2
Melhores30Dicas,TruqueseOpções//3
Capítulo1:ConteúdoeOfertas//3
Capítulo2:Chamadas(Calls-toAction)//11
Capítulo3:LandingPages//18
Capítulo4:Capítulo4:Formulários//26
Capítulo5:Canais//31
Conclusão//38

3. utilizadaspor+de8000dosclientesdaHubspot,e
tendocomissogeradomaisde9,8milhõesdeleads
somentenoanopassado.
Entãooqueaconteceemumamáquinaeficientena
geraçãodeleads?Primeiro,vamosdarumaolhadana
mecânicadascampanhasdegeraçãodeleadsque
realmentegeramresultados....
-KippBodnar,Hubspot
Geraçãodeleads–quesejatantoemgrande
quantidadecomodealtaqualidade–éoobjetivomais
importantedoMarketing.
Umamáquinadegeraçãodeleadsquefuncionabemé
umaquefazcomqueofunildevendasfiquerepletode
oportunidadesdevendas,mesmoquandoesteja
dormindo.Agodormindo.Agora,surpreendentemente,apenas1em
cada10profissionaisdemarketingconsideraquesuas
campanhasdegeraçãodeleadssãoeficazes.Porque
será?
UmacampanhapaUmacampanhaparageraçãodeleadspodeincluir
muitasaçõesemmovimentoaomesmotempoe,por
isso,muitasvezesédifícilsaberquaissãoaquelas
açõesqueprecisariamdealgumajustefino.Neste
guia,vamosexporas30melhorestécnicasdemarket-
ingqueosprofissionaisdevemadotarparaaumentar
osleadse,
consequentemente,areceita.Essastáticasforam
testadasduranteosúltimos7anos,tendosido
“NÚMERODELEADSÉAMÉTRICAEMQUE
NÓS,PROFISSIONAISDOMARKETING,
MAISCONFIAMOS.ISSOPORQUELEADS
SIGNIFICADINHEIRO.”

4. Umaofertaéumconteúdoqueépercebidocomoalgo
degrandevalor.Ofertasincluemebooks,white
papers,consultasgratuitas,cuponsedemonstrações
deprodutos.
Apáginadedestino,ouLandingPage,aocontráriode
páginasnormaisdosite,éumapáginaespecialque
contéminformaçõessobreumaofertaespecíficaeum
formulárioparasebaixaressaoferta.
Nãohácomocapturarleadssemosformulários.
Oformulárioirácoletarinformaçõesdecontatode
umvisitanteemtrocadeumaoferta.
Asdicasnesteebookvãoincluircadaumdesseselementosdemodoquecadacomponentesejatotalmente
optimizadoparaajudaragerarmaisleadsparaoseunegócio.
Então,vamoscomeçar.
Umachamadaàaçãooucall-to-action(CTA)podeser
umtextoouumaimagemouumbotãoquefazolink
diretamenteaumapáginadedestinoouLandingPage
emqueaspessoaspossamencontrarebaixarasua
oferta.
OPROCESSO
DEGERAÇÃODELEADS
Antesdemergulharnas30dicasemsi,vamosprimeirotratardosmecanismosde
geraçãodeleads.Asmelhorescampanhasdegeraçãodeleadscontémtodos,senão
quasetodos,estescomponentes.Dopontodevistatático,umespecialistadeMarketing
precisadequatroelementoscruciaisparafazerageraçãodeleadsacontecerde
verdade.Essesincluem:
OFERTA
LANDINGPAGE FORMULÁRIO
CALL-TO-ACTION

5. CAPÍTULO1
CRIANDO
OFERTAS
IRRESISTÍVEIS
Sim.Éumadaspalavrasmaispoderosasda
linguagemhumana.Esevocêpensarsobretodasas
coisasquenósfazemoscomoprofissionaisde
Marketing,seria,emúltimaanálise,levaras
pessoasadizerem"sim"paraasnossasofertas.
QuandoumaofertaéQuandoumaofertaéexclusiva,tantoquandoa
procuraéescassaouquandoelaéemgrande
volume,elaserásempremaisdesejável.Agora,
quersejaaofertaumwhitepaper,umperíodode
testegrátis,associações(paratornarem-se
membros),promoçõesdemembros),promoçõesdevendas,oudownloads,
esseselementosirresistíveispodemsedefrontar
comalgumdesgaste,dúvidaoupreocupação
típicosdoseulead.
Porqueesseselementosfuncionam?Porqueeles
desencadeiamumareaçãofisiológicaquefazcom
queumaofertasejaamaisvaliosa.Aspessoas
precisamperceberqueovalordesuaofertaé
maiordoqueaquiloquevocêestápedindoem
troca.Quantomaiorapercepçãodevalor,mais
irresistíirresistívelseráaoferta.Então,comovocêcria
ofertasirresistíveis?
Quebomquevocêperguntou...
OFERTA

6. Sevocêanalisaroprincípiodaofertaeda
demanda,veráque,quandoaofertaé
limitada,ademandasobe.Aescassez,porsua
vez,temumainfluênciapsicológicaemnós:faz
comquenósdesejemosalgoaindamaisquando
nãoháosuficienteporaí.
EscassezéótimoporquecriaummedodafaltaEscassezéótimoporquecriaummedodafalta
e,portanto,geraumsentidode
urgência.
Ofertasportempolimitado
OfertasportempolimitadoestãoentreosmaisOfertasportempolimitadoestãoentreosmais
populares,nessacategoriadeescassez.Lembre
deumnegócioqualquerdevendadecarros.
Praticamentetodocomercialouanúnciofala
queanegociaçãoéválidaportempolimitado.
"Obtenha0%definanciamentoantesqueelese
vá!"
OfertasemquantidadelimitadaOfertasemquantidadelimitada
Quandoalgoéemquantidadelimitada,na
mesmahorasetornaalgomaisoriginaloumais
exclusivo.Algunsestudosmostramqueofertas
comquantidadelimitadaou
fornecimentolimitadotiveramum
desempenhomelhordoqueofertasportempo
limitado.Porquê?
Porqueédifícildizerquandoéqueumaoferta
dequantidadelimitadaderepente,vaiacabare
tornar-seindisponível,enquantoumaoferta
baseadanotempotemumaduraçãoconhecida.
OfertasdequantidadelimitadasãoótimasnãoOfertasdequantidadelimitadasãoótimasnão
sóparalevaraspessoasadizerem"sim"àsua
oferta,mastambémparaevitara
procrastinaçãototal.
TempolimitadoeQuantidadelimitada
Grouponéumexemploperfeitodequemusa
ambasastáticas.TodaofertadoGroupon
terminadentrodeumdeterminadotempoeháterminadentrodeumdeterminadotempoehá
umlimitedonúmerodepessoasquepodem
comprar.Issoéumacombinaçãopoderosa.O
sitetambémempacotaessastáticasdeescassez
comdescontos,oqueéoutrograndevalor
agregado,especialmenteparaempresasde
comércioeletrônico.
USEOPRINCÍPIODA
ESCASSEZ#1

8. #3APROVEITEDO
“NEWSJACKING”Newsjackingéumatécnicaderelaçõespúblicas
queutilizaumassuntoqueestáempautapara
atrairopúblicoparaoutracoisa.
ApósopríncipeWilliameKateMiddletonse
casarem,emabrilde2011,ninguémmaisparava
defalarsobreovestidodecasamentodeKate.
Empoucashorasapósocasamento,os
fornecedorescomeçafornecedorescomeçaramafazercópiasquase
idênticasouestilosbemparecidoscomovestido
daestilistaStellaMcCartney.Atémesmo
fornecedorescomoDavid’sBridaltêmagora
umacategoria"Royal"paraquevocêpossase
vestir"igualàKate."
Quandoalgotemopoderdefazerbarulho(ou
buzzdoinglês),issocriaumaaltademanda.Em
situaçõescomoesta,vocêpodeadaptarofertas
comoqueestámaisnamoda,aderindoao
newsjacking,quefuncionamuitobempara
ofertastambém.
ComoComoexemplo,hápoucotempoatrás,aspessoas
nãoparavamdefalarsobrePinterest.HubSpot
aproveitouestamaniaecriouoprimeiroebook
sobrePinterestparaosempresáriosepessoalde
Marketing:HowtoUsePinterestforBusiness.
Rapidamentesetornouumdosebooksmaisbem
sucedidosdaHubSpotcommaisde125.000
downloads,atéadataemqueaqueleguiafoidownloads,atéadataemqueaqueleguiafoi
primeirocriado.Nãosóporqueaquelefoio
primeiroeúnicoebookdisponívelsobreo
Pinterest(eHubspotfezquestãodeassegurar
queaspessoassoubessemdisso)mastambém
porque,naquelaépoca,paraosresponsáveispor
Marketing,aprendercomousaroPinterest
estavaemalta.Issofezcomqueaofertaficasse
maisespecialeúnicae,portanto,maisirresistível
–vejasóaforçadeaproveitardomomentoeda
popularidade!popularidade!

9. BrianHalligan,CEOdaHubSpoteco-fundador,
disseumavezque"vocêpodeterumagrande
ofertacomumtítuloruimeninguémvaibaixá-lo.
Massevocêtemumtítuloincrível,derepente
todomundoquer".Sim-aspessoasjulgamum
livropelacapa.Seasuaofertaéalgumconteúdo,
comoumwhitepaper,ebook,ouuma
apresentação,fazumesforçopaapresentação,fazumesforçoparacriarumtítulo
empolgante.
Comoexperiência,nósmudamosotítulodeum
ebookerodamosumtesteA/Bparaverqual
delesteriaummelhordesempenho.Nós
mudamosotítulooriginal,"TheProductivitymudamosotítulooriginal,"TheProductivity
HandbookforBusyMarketers"emudamospara
"7AppsThatWillChangetheWayYouDoMar-
keting."
Comovocêpodeverabaixo,aversãorevisada
superouaoriginalem776%quantoàgeraçãode
leads(inscriçõespelaprimeiravez).Nãosóisso,
masresultouemmaisclientestambém.Sevocê
estálutandoparaconceberotítuloperfeito,
eexperimenteusaraferramentaHeadlineAnalyser
doAdvancedMarketingInstitute.

10. Aofertamaiscomumqueeuvejonamaioriados
sitesé"FaleConosco".Claro,vocêquerque
todososseusprospectsfalemcomVendas,mas
nemtodosestãoprontosainda.Comovocêsabe,
oscompradoressãomaispropensosafazerema
suaprópriainvestigaçãoantesmesmodefalarem
comumapessoadeVendas.E,cadaprospectestá
emumaetapadiferentedeemumaetapadiferentedeexploração.Alguns
podemprecisardemaisinformaçãodoque
outros.E,porisso,éimportantedesenvolver
ofertasdiferentesparadiferentesciclosde
compra.
Alguémnotopodociclodecomprapodeestar
maisinteressadoemumconteúdomais
informatiinformativocomoumguiaouumebook,aopasso
quealguémmaiscomprometido,jánofinaldo
ciclo,podeestarmaisinteressadoemumperíodo
paraexperimentaroprodutográtisouuma
demonstração.Vocênãoprecisaescolher:crie
ofertasparacadafase,eincluadois
calls-to-actioncalls-to-action(CTA)levandoaessasofertas,um
primárioeumsecundário,emváriaspáginasdo
seusite.

11. Passarumaimagemprofissionalénecessário,
masmesmoassimvocêvaiquererevitaro
temidojargãocorporativoqueeminglêssediz
gobbledygook.Masdaívocêpergunta:oqueé
gobbledygook?Ótimapergunta.
Sãotermosefrasesjargãoquetêmsido
amplamenteutilizadoseabusadostornando-osamplamenteutilizadoseabusadostornando-os
semsignificado(vocêvaiencontrá-los,
principalmente,nomercadodealtatecnologia,
mastodomundopodecometerumdeslizeaqui
ouali).
EstaspalEstaspalavrassãodestinadasadarmaisênfase
aumdeterminadoassuntomas,emvezdisso,te
desviamdaleitura.
Eviteestaspalavrasaodescreversuas
ofertas:
•DePonta
•AltamenteInovadora
•Melhoropçãodomercado
•Vitalparasuaempresa
•Depróximageração
•Fl•Flexível
•Robusta
•Escalável
•Fácildeusar
#6EVITEO“ENCHE-LIN-
QUIÇA”CORPORATIVO

12. •Blog(incluindoofertasnomenu
navegaçãoounalateral)
•Artigosdeblog(sehouverumCTA
nopost)
•Ofertasdemeiodefunil:solicitação
dedemos,contatocomVendas,
solicitaçãodeproposta,etc.(mais
ofertaspaofertasparaquemestáprontopara
falarcomVendas).
Éimportantetestardiferentestiposde
ofertascomoseupúblicoparadeterminaro
quefuncionamelhorparavocê.Enquanto
ebookstêmpontuaçãoaltananossalista,
vocêpodeexperimentarparaverque
relatórios,vídeosououtrosformatossãorelatórios,vídeosououtrosformatossão
melhores.
Nemtodasasofertassãoiguais.Algumas
"formas"deofertasdesempenhammelhordo
queoutrasparaconversãodeleads.Por
exemplo,oqueémaisvalioso,umWhite
paperouumebook?
Abaixoestãoostiposdeofertaquegerama
maiorquantidadedeleads,porordemde
desempenho.desempenho.
•EbooksouGuias
•TemplatesouApresentações
•Pesquisas&Relatórios(ex:Stateof
Inbound,relatórioanualdaHubspot
baseadoemamplapesquisa)
•WhitePapers
•Kits(váriasofertasjuntas)•Kits(váriasofertasjuntas)
•Webinarsaovivo
•Vídeosporencomenda
#7USEOFERTASDEALTO
VALORAGREGADO

13. CAPÍTULO2
CRIECALLS-TO-ACTION
QUEIMPRESSIONAM
OsCalls-to-action(CTA)sãootoqueespecial
paralevaraspessoasasuasofertas.Seseus
CTAsnãoconseguemcapturaraatençãodas
pessoaseconvencê-lasadarumclique,entãoa
ofertasetornainútil.
OsCTAspodemserusadosnaspáginasdos
produtos(nãonasLandingprodutos(nãonasLandingPages),emanúncios
dedisplay,e-mails,redessociais,malasdiretae
empraticamentequalquerlugarondedivulgue
asuaoferta.
MasnemtodososCTAssãoiguais.
Emummundoondecadamarcaestálutando
pelaatençãodosconsumidores,éfundamental
queosprospectsoptempelasuaofertaemvez
dadeseusconcorrentes.
Nesteguia,vamosdescobrirdicaspaNesteguia,vamosdescobrirdicasparaa
criaçãodeCTAsquesejamvencedores.
CALLS-TO-ACTION

14. Calls-to-actionrespondemmelhor"acimadadobra”ouda“barraderolagem"-oespaçoonde
suapáginawebévisívelparaousuáriosemterquedesceratela.Deacordocomaanálisedo
mapadecalor,qualquercoisaqueesteja"abaixodadobra"sóserávistapor50%daspessoasque
visitamsuapágina.Portanto,duplicarasimpressõesnoseuCTApodeaumentar
significativamenteosnúmerosdeleads.
Observea
colocaçãodoCcolocaçãodoCTA
primárionaHome
daFreshbooks.
Doisbotõespara
"TryitFreefor30
Days"destacam-se
acimadabarrade
rolagem.rolagem.
COLOQUEOSEUCTA
NUMLUGARVISÍVEL#8

15. EssaéumadasminhasfrasesfavoritasqueaprendicomopessoaldaMarketingExperiments.Muitas
vezes,opessoaldeMarketingvaicolocarmaisfocoemsendointeligentedoquesendoclaro.Seja
muitoclarosobrequalofertaestáemseuCTA.Esejaespecífico.Sevocêestádoandoumguiagrátis,
diga"BaixenossoguiagrátisparaX."Sevocêestáministrandoumwebinargrátis,diga"Registre-se
paraparticipardonossowebinargrátissobreX."Xdevetransmitirclaramenteumbenefícioatraente
aoreceberaquelaoferta.Issoémuitomaiseficazdoque"Façaodownloadagora"ou"Obtenhaum
artigográtis."EssesCTAsnãosãoespecíficosobastante.
ObservequeesseCTAéparapromoverumebookgrátis.Hápoucacoisaescritanestebannere
temumbotãoqueindicaqueéclicável.
ACLAREZASUPERAA
PERSUASÃO#9

16. EmboraoEvernotetenhaum
sitemuitobonito,aação
call-to-actionprimáriaparao
seufreetrialéumpouco
escondidaporqueobotãoédaescondidaporqueobotãoéda
mesmacorqueofundoverde.
Valeriaapenatestarparaver
seumacordiferente-como
azul,vermelhooularanja–
resultariaemmaiscliques.
Umcall-to-actionsófazsentidosetiverdestaque,porisso,seoseuCTAsemisturamuitocomodesign
doseusite,ninguémvainotar.Vocêquer,aomáximopossível,queavistadoclientepassepeloseu
call-to-action.Porisso,usecorescontrastantesparafazeroCTAsedestacarechamaraatençãoe,mais
importante,useodesignparatornarclaroqueéumCTAclicável.
USEIMPACTOPARA
FAZEROSCTA’S
SOBRESSAIREM
#10

17. EsteCTAsobreumebookde
mídiassociaislevaosvisitantesdi-
retamenteparaumaLandingPage
desseebook.
Estadicapodeparecerboba,maséincrívelcomomuitasvezesasempresasperdemestaoportuni-
dade.Calls-to-actiontemporobjetivolevarosvisitantesparaumapáginadedicadaondeelesvão
receberumaofertaespecífica.NãouseCTAsparaconduziraspessoasàsuapáginainicial,asua
HOME.MesmoqueoseuCTAsejasobresuamarcaouproduto(etalveznãoumaofertacomoum
download),envieaspessoasparaumaLandingPageespecífica,quesejarelevanteparaoqueelas
estãoprocurando.SevocêtemaoportunidadedeusarumCTA,envieparaumapáginaqueirácon-
vertê-lasemleads.
FAÇAOLINKDOSEU
CTAPARAUMALANDING
PAGEDEDICADA
#11

18. Nesteexemplo,o
CTApara"Requesta
Demo"écolocado
emumapáginade
produto.Paragerar
maisleads,também
podemosinserirum
outroCoutroCTApara
"FreeGuidetoSEO"
porqueestaria
relacionadocomo
produtosendo
apresentado.
OsCTAsnãodevemserpadronizadosparaumaofertaúnica.Seasuaempresaoferecediversos
produtosouserviços,vocêpodeconsideraracriaçãodeumaofertadiferenteparacadaumdeles.
EntãovocêpodetalvezcolocarCTAsdirecionandoparacadaofertadaquelaspáginasdositeque
sejammaisrelevantesparaasmesmas.
PROMOVAOFERTASNAS
PÁGINASDEPRODUTOS#12

19. PrecallPro,um
clientedaHubSpot,
oferece,emsua
thank-you-page,um
call-to-action
secundárioparauma
demonstdemonstração.
Mesmoquealguémpreenchaumformulárioemseusite(assimseconvertendoemlead),nãoparepor
aí.Aumentaroengajamentoétambémumaprioridadealtaparaosprofissionaisdemarketingpara
queosprospectssetransformemem“fãsleais”.
UmaUmavezquealguémchegaauma"páginadeagradecimento"(thank-you-page)-queéapáginaparaa
qualovisitanteélevadodepoisdepreencheroformulário-useesseespaçocomoumaoportunidade
parapromovermaisofertaseconteúdo.Porexemplo,seumvisitanteemhubspot.comfazodownload
deumguiasobree-mailmarketing,podemapresentarumaoutraofertaparaeleenviarumemailde
solicitaçãodepropostaedar-lheachancedeverumdemodaplataformadee-mailmarketing.
PÁGINASDEAGRADECI-
MENTOSÃOÓTIMOS
ATIVOSPARAOSCTAs
#13

20. AsLandingPagessãoumdoselementosmaisimportantesnageraçãodeleads.Naverdade,de
acordocompesquisadaMarketingSherpa,páginasdedestinosãoeficazespara94%dasempresas
B2BeB2C.OusodeLandingPagespermiteaosprofissionaisdemarketinglevarosvisitantesdo
siteparapáginasespecíficaseassimcapturarleadsaumataxamuitomaiselevada.
OqueémuitobomarespeitodasLandingPageséqueelaslevamseusvisitantesparaumaoferta
específica,semasdistraçõesdetodoorestodoseusite.OsvisitantesestãoemumaLandingPage
porumeúnicopropósito:preencheroformuláriodecapturadelead.
CAPÍTULO3
LANDINGPAGES
QUECONVERTEM

21. AsLandingPages,àsvezeschamadasde“PáginasdeDestino,páginasdePousoouPáginasdeCaptura
deLeads,"sãousadasparaconvertervisitantesemleadsaocompletarumatransaçãoouatravésda
coletadesuasinformaçõesdecontato.Aspáginasdedestinoconsistemem:
•Umtítuloeum
sub-título(osegundo
opcional)
•Umabrevedescrição
daoferta
•Pelomenosuma
imagemdeapoio
•Elementosdesuporte,•Elementosdesuporte,
taiscomodepoimentos
ouselosdesegurança
(Opcional)
•Eomaisimportante,
umformulárioparacap-
turarinformações
ELEMENTOSDEUMA
LANDINGPAGEEFICAZ#14

22. Menudenavegaçãoremovido
Umavezqueumvisitante
chegaemumaLandingPage,
oseuobjetivoéfazercom
queelepermaneçanela.Se
nestapáginahouverlinks
queoleveanavegarpeloseu
site,issodistrairáo
visitanteediminuivisitanteediminuiráachance
dequeeleseconvertana
página.
Umadasmelhoresmaneiras
deaumentarastaxasde
conversãodasuaLanding
Pageésimplesmente
remremoveromenuprincipalde
navegaçãodapágina.Sóisso!
ELIMINEANAVEGAÇÃO
PRINCIPAL#15

23. Mantenhasuasmensagens
consistentestantonoCTA
comonotítulodaLanding
Page.Seumapessoaclicarem
umlinkparaumaofertagrátis
edepoisdescobrirqueháum
problemanapáginadedesti-
no,no,vocênamesmahoravai
perderaconfiançadela.Da
mesmaforma,seotítulose
apresentadeformadiferente
doquenoCTA,issopode
gerarconfusão,eovisitante
podeentenderqueoCTA
estácomolinkparaapágina
errada.
ASSOCIEOTÍTULODA
LANDINGPAGECOMO
CTACORRESPONDENTE
#16

24. Talvezvocêconheçaumafraseeminglêsquediz“keepitsimple,stupid”.Omesmoseaplicaa
páginasdedestino.Umapáginaatravancadasignificaumvisitantedistraído.Sejabreveediretoao
ponto;poisénaprópriaofertaondevocêdeveoferecermaisinformações.Alémdotítulo,incluaum
breveparágrafoexplicandooqueéaoferta,seguidoporalgunspontoschavedescrevendoos
benefíciosdaoferta.
MENOSÉMAIS
#17

25. Deixeclaronobreveparágrafoe/ounospontosdeatençãoquaissãoosbenefíciosdaoferta.É
maisdoquesimplesmentelistaroquecompõeaoferta;éprecisoumpoucodecriatividade.Emvez
de"IncluiespecificaçõesdoprodutoXYZ,"dizeralgocomo"DescubracomoXYZpodeaumentara
produtividadeem50%."Emoutraspalavras,transmitaovalordasuaofertadeformaclaraeeficaz.
OtextodaLandingPageinformaaovisitanteoqueelevaireceberaobaixaraoferta.
REFORCEOSBENEFÍCIOS
DAOFERTA#18

26. Botõesde
compartilhamento
emredessociais
sãoexibidosem
destaquenapágina.
EmsuaLandingPage,nãoseesqueçadeincluirbotõesparapermitirqueosseusprospectspossam
compartilharconteúdoeofertas.Incluavárioscanaisdemídiassociaisbemcomoe-mail,umavezque
aspessoastêmdiferentespreferênciasdecompartilhamento.Quandoasuaofertaémais
compartilhada,maispessoaspreenchemformulários,e,portanto,maispessoaspreenchamofor-
mulárioesetornamleads!
INCENTIVEO
COMPARTILHAMENTO
SOCIAL
#19

27. MAISLANDINGPAGES
IGUALAMAISLEADS#20
Deacordocomumrecenterelatóriodebenchmarksdemarketing,asempresastemumaumento
de55%nonúmerodeleadssóporaumentaremonúmerodelandingpagesde10para15.
Quantomaisconteúdo,ofertaselandingpagesvocêcriar,maisoportunidadesparagerarmais
leadsparaoseunegócio.

28. CAPÍTULO4
FORMULÁRIOS
OPTIMIZADOS
Osformuláriossãoachaveparaumalandingpage.Semeles,nãohácomo"converter"um
visitanteemumlead.Formulariossãobemvindosquandoestánahoracertaparaaspessoas
seinscreverem,assinaremoseublog,oubaixaremaoferta.
AsdicasaseguirdescrevemcomocriarótimosformuláriosdeLandingPages.

29. Vocêpodequerersaberqualéotantodeinformaçãoquevocêdevesolicitaremumformulário.Não
existeumarespostamágicaquandosetratadequantoscamposseuformuláriodeveconter,maso
recomendadoseriacoletarapenasasinformaçõesquevocêrealmenteprecisa.
Quantomenoscamposvocêtiveremumformulário,maioraprobabilidadedevocêrecebermais
coconversões.Issoocorreporqueacadanovocampoquevocêadicionaemumformulário,elecriamais
desgaste(maistrabalhoparaovisitante)emenosconversões.Umformuláriomaislongoparecemais
trabalhosoeele,muitasvezes,podeserevitado,fazendoapessoadesistirlogo.Mas,poroutrolado,
quantomaiscamposvocêsolicita,tantomelhoraqualidadedessesleads.Amelhormaneirade
descobriroquefuncionamelhorétestar.
OTAMANHOCERTO
DOFORMULÁRIO#21

30. ENVIAROU
NÃOENVIAR#22
Nãofaçaisso!(“Submit”eminglêsou
“Enviar”,maiscomumemportuguês)
Essaéaperguntaqueamaioriadeseusvisitantesestá
fazendo.Umadasmelhoresmaneirasdeaumentaras
taxasdeconversãoésimplesmentenãousarapalavra
padrãonobotão"Enviar".
Prefiramudarapalavra“Enviar”paraumafraseque
informeumbenefícioqueserelacionacomoqueestão
recebendoemtroca.
PPorexemplo,seoformulárioébaixarumkitde
folhetos,obotãoenviardeveriadizer,"RecebaseuKit
deFolhetos."Outrosexemplosincluem"Façao
Downloaddowhitepaper","Obtenhaseuebookgrátis",
ou"AssineanossaNewsletter."
OutOutradicaútil:façaumbotãogrande,emdestaque,e
colorido.Certifique-sedequeseassemelhacomum
botão(geralmentecombordaschanfradas)etenha
aparênciadeser"clicável".

31. Aspessoasestãomaisresistentesafornecersuasinformaçõesnosdiasdehoje,especialmente
porcausadoaumentodespam.Háalgunselementosdiferentesquevocêpodeadicionaràpágina
doformulárioouàlandingpageparaajudarareduziraansiedadedeumvisitantequandodo
preenchimentodoformulário:
•Adicioneumanotasobreprivacidade(ouumlinkparasuapolíticadeprivacidade)-issoindica
queoe-maildelesnãoserácompartilhadoouvendido.
•Seoseuformuláriosolicitainformaçõesdelicadas,incluaselosdesegurança,oucertificadosde
qualidadequepossua.Oimportanteéovisitantesaberqueainformaçãodeleestaráseguraea
salvo.
•Incluirdepoimentosoulogotiposdosseusclienteséumaout•Incluirdepoimentosoulogotiposdosseusclienteséumaoutraformaótimaparamostraroseu
reconhecimentonasmídiassocias.Porexemplo,sesuaofertaéparafazerum“testegrátis”você
podetalvezincluiralgunsdepoimentosdeclientessobreoseuprodutoouserviço.
Exemplosdeselosde
segurançanaparte
inferiordeumformulário
deLandingPage.
DIMINUAAANSIEDADE
APRESENTANDO
ELEMENTOSQUE
COMPROVAM
#23

32. Ambososformuláriostêmamesmaquantidadede
campos,masolhandonapágina,naversãoApode
parecersermaiscurtodoquenaversãoB.
Nome*
Nome*
Email*
Email*
Empresa*
Empresa*
Telefone*
Telefone*
Àsvezes,aspessoasvãodesistirdepreencherumformuláriosóporqueele"parece"longoedemora-
do.Seoformuláriorequerummontedecampos,tentefazeroformulárioparecermenor,ajustandoo
seudesenho.
Porexemplo,reduzaoespaçoentrecamposoualinheostítulosàesquerdadecadacampoemvezde
acimademodoqueoformulárioaparentesermenor.Seoformulárioocupamenosespaçonapágina,
passaaimpressãodequevocêestásolicitandomenoscoisas.
FAZOFORMULÁRIO
PARECERMENOR#24

33. GERAÇÃODELEADS
MULTI-CANAIS
CAPÍTULO5 Seusitenãoéumsilo,umrepositóriodetudooquepossui.Osprofissionaisdemarketingdevem
utilizarmuitosoutroscanais,afimdemaximizarseusesforçosdegeraçãodeleads.Nestesentido,
umcanalpodeserumalojadevarejo,umsite,umaplataformaderedesocial,ume-mailouuma
mensagemdetexto.Oobjetivoétornarmaisfácilparaoscompradorespesquisarem,avaliareme
adquiriremosprodutosdojeitoquesejamaisadequadoparaeles.Aquestãoéterummixde
marketingcorreto.
Nesteúltimocapítulo,vamosNesteúltimocapítulo,vamosveralgunscanaisqueajudamasempresasageraramaiorquantidade
deleads.

34. USARBLOGSATRAI
LEADS
DeacordocomrecenterelatórioBenchmarksdaHubSpot,asempresasquepostamemseusblogs6
a8vezespormêsduplicamoseuvolumedeleads.Istoprovaqueoblogéumcanalaltamenteeficaz
paraageraçãodeleads.
Emcadapostdoblog,inclualinksparaLandingPagesdentrodotextodoartigo,bemcomouma
chamadaàação(CTA)dedestaque.
UmexemplodeumCTA,naparteinferiordeum
postnoblogdaHubSpot.Paraterrelevânciaa
ofertaprecisacorresponderaoconteúdodopost.
#25

35. EMAILMARKETING
Muitasempresaspensamqueoemailmarketingsóéusadoparasecomunicarcomprospectse
clientes.Masnãoébemassim!E-mailpodeserumgrandecanalparaageraçãodenovosleads.
Aquiestãoalgumasmaneirascomovocêpodeusaressecanalatraindomaisprospects:
Ume-mailsimplespromovendo
umaofertavaliosaqueinclui
botõesdecompartilhamento
•Focaemumaestratégiadeopt-in.Sevocêestiver
comprandolistasdee-mailemandandospamparaosseus
clientespotenciais,ninguémvaiquerercompartilhar
aquelee-mailcomoutraspessoas.Elessóvãoquerersair
dasualista!Oprimeiropassoparaenviare-mailsde
geraçãodeleadsétercertezadequeos
assinantesdasuaNewsletterestãoassinantesdasuaNewsletterestão
satisfeitoseapreciamose-mailsquevocê
osenvia.
•Envieofertasvaliosasparaaspessoas.
Sevocêenviarofertasmuitointeressantes
ouvaliosasdefato–sejamelasdownloads,
descontosouconteúdoinformativo–é
maisprmaisprovávelqueaspessoasirão
compartilharessese-mailscomseus
amigosoucolegas.
•Dêàspessoasossubsídiosparaque
compartilhem.Nãoseesqueçadeincluir
umlink"Encaminharparaumamigo"eos
botõesdecompartilhamentonasredes
sociaisdentrodecadae-mailpasociaisdentrodecadae-mailparafacilitar
eencorajaraspessoasatransmitira
mensagem.
#26

36. •Desenvolvaumpúblicofiel.Criarumrelacionamentocomosprospectséumprimeiropasso
muitoimportante.Conexõesemredessociaissãorealmentederelaçõespessoa-a-pessoa,nem
sempreempresa-a-indivíduo.Conheçaoseupúblicoon-line,comunique-seecompartilhe
informações.Afimdegerarleads,vocêvaiprecisarterumainteraçãohumanacomaspessoas.
•Lembre-se,emredessociaisseestabeleceumdiálogo.Asempresasqueutilizamasredes
sociaissimplesmenteparadispararemummontedemensagenssobresinãoestãousandoos
canaissociaisdeformaeficaz.Oobjetivoéinteragircomosoutroseserútil.Quandovocê
compartilharconteúdoemredessociais,nemsemprepostealgoquetenhaacompartilharconteúdoemredessociais,nemsemprepostealgoquetenhaavercomsua
empresa.Compartilhelinksparaoutrascoisasinteressantesquevocêtenhaencontradoonline.
Aspessoastambémvãoficarmuitoagradecidasavocêporestarpercebendootrabalhodelas!
•Influenciesuasconexõesgerandocompartilhamentodeconteúdo.Publicarecompartilhar
conteúdoquedirecionaotráfegoparaasLandingPagesdesejadaséagrandeeúnicaalavanca
paraaumentarageraçãodeleadsatravésdasredessociais.Compartilheassuasnovasofertas
deconteúdoaopostarcomlinksparaasLandingPages,e,alémdisso,compartilheblogposts,
descontoseoutrosrecursosinteressantes.descontoseoutrosrecursosinteressantes.
Redessociaisnãoservemapenasparasedarlikeem fotosengraçadasoutwittaroquevocêcomeu
nocafédamanhã.Redessociaissãoumcanalinovadorequemuitasempresasestãoaproveitando.
Aquivãoalgumasótimasdicasparageraçãodeleadsemredessociais.
REDESSOCIAIS
#27

37. BUSCAORGÂNICA
Aomesmotempoquepromoversuasofertasemmulti-canaiséfundamentalparaageraçãodeleads,
tambéméigualmenteimportantetornarmaisfácilparaaspessoasencontraremsuasLandingPages
atravésdemotoresdebusca.Parafazerisso,vocêprecisaaplicaraoptimizaçãodosite-quevemdo
inglêssearchengineoptimization(SEO)-,adotandoasmelhorespráticasparasuasLandingPages.
Sãoestas:
•Escolhaumapalavra-chaveprimáriaparacadaLandingPageeseconcentreemoptimizar
essapáginaparaessapalavra.Sevocêsaturarumapáginacommuitaspalavras-chave,apágina
vaiperderasuaimportânciaeautoridade,porqueosbuscadoresnãovãoterumaideiaclarado
queaquelapáginatrata.
•Coloqueaspalavras-chave
primáriasemseutítuloesub-título.
Estasáreasdeconteúdotêmmaior
pesoparaosmotoresdebusca.
•Incluapal•Incluapalavras-chavenocorpodo
texto,masnãoasusenuncaforado
contexto.Certifique-sedequeelas
sãorelevantescomorestodoseu
conteúdo.
•Incluapal•Incluapalavras-chavenonomedo
arquivodeimagens(porexemplo
keyword.jpg)etambémutilize-asna
tagALT.
•Incluapalavras-chavenaURLda
página.
#28

38. Suasofertasemsijásãoótimoscanaisparageraçãodeleads.Porexemplo,nesteebook,foi
incluidoalgunslinksparaoutrasofertasdeconteúdoqueoleitorpoderiabaixar.Namedidaqueas
pessoascompartilhamesteebook,elaspodemdescobriroutrosrecursosqueaHubspotoferecia
atravésdoslinksdentrodoconteúdo.
Dentrodeste
ebook"3Meta
Description
MistaMistakesyoumight
beMaking",éum
doslinkspara
outrosebookse
guias.
USELINKSECTAs
DENTRODASOFERTAS#29

39. Emboraissonãosejaumcanalporsisó,éumaótimamaneiradeaumentarleadsemtodososcanais
etáticasadotados.OtesteA/Bpodeserusadoemcalls-to-action,emLandingPages,noe-mailmar-
keting,empublicidadeemuitomais.SegundoapesquisadaHubSpot,fazertesteA/BemsuasLand-
ingPageseoutraspropriedadesdigitaispodeajudarageraraté40%maisleadsparaseunegócio.
Quandofeitodamaneiracorreta,otesteA/Bpodeproporcionarumaenormevantagemcompetiti-
vaparaasuaempresa.
TESTESA/B
#30

40. CONCLUSÃO
Gerarleadson-linetemopoderdetransformaroseumarketing.Usandoexcelentesofertas,calls-to-action,
LandingPageseformulários–aomesmotempoquevocêosdivulgaemmulti-canais–podereduzirasua
taxadecusto-por-leadenquantoestátambématraindoprospectsdemaiorqualidadeparaasuaequipede
vendastrabalhar.
OsprincípiosaquiOsprincípiosaquiexpostossãoapenasocomeço.Esteguiacontémmuitasdasmelhorespráticas,emtodos
osaspectos,dageraçãodeleadsdemodoaajudaramelhorarassuastaxasdeconversão.Masimportante
ressaltarqueessastáticassãoapenasapontadoiceberg.Continuesempreajustandoetestandocadaetapa
doprocessoinbounddegeraçãodeleads,comoesforçoparamelhoraraqualidadedosleadseaumentara
receita.
Agorasigaemfrente,avancecomgarra,nessecaminhoparasetornarummestrenageraçãodeleads.

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