Entre Infraestrutura e Desenvolvimento existe uma camada onde se encontra a nova profissão que será (se ja não é) a mais requisitada no mercado. Mas o que é faz esse profissional? Quem precisa dele? Por que é tão importante hoje? Por que é tão difícil encontrar profissionais? Vamos entender nesta palestra do que se trata essa nova cultura na TI e por que vale a pena investir nela.

1. Procura-se: DevOps
Camilla Gomes dos Santos
TRILHA | Desenvolvimento Moderno
@LobinhaXD in/camillagds

2. $ whoami
- Bacharel em Sistema de Informações
- Certificada ITIL®
- Tester de Software
- Programadora
- Administradora de Sistemas
- Entusiasta de Automação, Virtualização e Integração Contínua
- 5 anos de Experiência com Projetos Financeiros na 7COMm
- Colaboradora na Organização do Hackerspace MariaLab
- Ativista de Privacidade na Web
- Viciada em Café e Assassin’s Creed

3. O que dizem que é DevOps:
 Administrador de sistemas(SysAdmin) que também é
Programador
 Programador que também é SysAdmin
 Um conjunto de Ferramentas para Integração
Contínua
 O mesmo que Integração Contínua
 O profissional responsável por todo o ciclo de vida da
programação (socorro!)

4. Vamos contratar um
DevOps!
 Vamos comprar esse
Produto/Conjunto de
ferramentas DevOps
 Vamos adotar esta Metodologia
Devops
 Vamos chamar um consultor
DevOps
 Vamos criar uma equipe de
DevOps
 Vamos por um DevOps em cada
área

5. O que realmente é
DevOps
DevOps (anagrama de Desenvolvedor e
Operações) é uma metodologia de
desenvolvimento de software que explora
a comunicação, colaboração e integração
entre desenvolvedores de software e
profissionais de TI (Tecnologia da
Informação).
DevOps é a relação de interdependência
entre desenvolvimento de software e
operações de TI. Pretende ajudar as
organizações a produzir software e
serviços rapidamente e de forma
contínua.

6. O que realmente é DevOps
Profissional
O especialista em DevOps de hoje é, geralmente, alguém que conhece muito
de infra e tem uma base sólida de Desenvolvimento. Geralmente um
profissional que inicia em Infra e vai se especializando, entendendo a
necessidade do pessoal de Desenvolvimento, como a Operação pode
melhorar os processos e trabalhar com Cloud Computing.
Também pode ser alguém que veio de Desenvolvimento e que tem uma
base sólida de Infraestrutura.

7. Guerra de Silos(“Setores”)

8. Problemas que DevOps não resolve
- Processos Burocráticos
- Infraestrutura Engessada
- Testes X Entrega
- Ideias X Realidade
- Entrega Rápida X Aplicações Estáveis
- “Minha maquina funciona” X “La vem
mais um Rollback”
- “Se esta funcionando melhor não por a
mão”
- “Não é problema meu”

10. Solução: Cultura DevOps
 Adoção de Processos do ITIL
 Adoção de Processos não-burocráticos
 Gestão de Incidentes e Problemas
 Testes Automatizados e abrangentes
 Entrega Contínua
 Integração Contínua
 Derrubem as paredes!

12. Desenvolvimento Ágil
 TDD
 Metodologias Ágeis
 Reuniões com participação de 1 membro de cada área
 Apoio da equipe de Operações <3
 Equipe de Qualidade gerando Qualidade
 Deploys (com testes) em um botão
 Ferramentas disponíveis para as principais necessidades (criar, testar,
implantar e executar)
 Gestão de Riscos
 Gestão de Mudanças

13. Desenvolvimento Agíl
 Testes Automatizados a cada Deploy (Selenium, JUnit, Sonar)
 Controle de Dependências (Ivy, Maven)
 Repositório de Artefatos (Artifactory, Chocolatey, Nexus, Maven)
 Versionamento de Código (Git, Subversion)
 Automação de Deploy (Jenkins, Lab Management)
 Automação de Tarefas (Ant, Gradle, Maven, Shell Script, Power Shell,
Python)
 Ambientes Segregados (Desenvolvimento, Testes, Homologação,
Produção)
 Ambiente Confiável(Vagrant, Docker, Salt, Visual Studio TS)
 Código Confiável (chega de “Na minha maquina funciona”)

14. Time de Operações | SysAdmins, Network Admins e Deployers

15. Infraestrutura Ágil
 Versionamento de Scripts e Configurações
 Automação de Deploys
 Provisionamento
 Gerencia de Configuração
 Gerenciamento de Mudança
 Backups restauráveis
 Infra resiliente, elástica e automatizada

16. Infraestrutura Agíl
 Ambiente Virtualizado (vSphere, XEN, Proxmox, Hyper-V, etc)
 Cloud (Amazon, Azure, Rackspace, Openstack, OpenShift, etc.)
 Automação de Tarefas (Shell Script, Power Shell, Python)
 Automação de Deploy (Jenkins, Team Foundation Build)
 Infraestrutura como Código (Capistrano, Docker, Puppet, Powershell
DSC)
 Provisionamento (Chef, Cloudbee, Salt, Vagrant)
 Versionamento de Scripts e Configurações (Git, Subversion, etckeeper)
 Monitoramento de Intrusão (Maltrail, OSSEC, Tripwire)
 Monitoração de Rede e Aplicações (Zabbix, Nagios, Chef)

19. E o que fazem?? Abrem vaga para DevOps!
 Criam uma equipe de DevOps (separada de
Desenvolvimento e Operações) ou profissionais “DevOps” na
equipe de Desenvolvimento ou Operações
 Os colocam para Automatizar tudo;
 Os transformam na própria Integração Contínua;
 Os tornam responsáveis pelo Sistema, Scripts,
Documentação e Deploy;
 E também pela Gestão de Riscos, Mudança e Incidente;
 Acaba aproximado-os “demais” de produção (Combater
Incêndios > Alcançar Prazos)

21. Vaga - SysAdmin
Atividades Desempenhadas:
- Responsável pelo direcionamento e gerenciamento técnico dos projetos de Infraestrutura;
- Definir os frameworks de desenvolvimento e apresentação de respostas aos questionamentos
formulados pelas equipes de negócio, desenvolvedores, fábricas de software e auditoria de sistema;
- Automatizar processos de tecnologia que atualmente são executados de forma manual;
- Planejar, implantar e monitorar soluções de arquitetura baseado em técnicas de análise e design
orientados a objetos, conjuntamente com modelagem de sistemas;
- Criar ambiente de gerenciamento do ciclo de vida e manutenção do portfólio de aplicações;
- Desenvolver ferramentas de automatização de ferramentas para ambientes de homologação e
produção;
- Desenvolver ferramentas de alta escalabilidade e disponibilidade para as plataformas.

22. Requisitos Desejáveis:
- Superior em Ciências da Computação, Analises de Sistemas.
Superior em Ciências da Computação, Analises de Sistemas.
- Experiência com ferramentas de gerencia de configurações puppet, chef, ansible, cfengine, salt;
- Domínio no Sistema Operacional Linux, Power Shell, Integrações de Redes e Serviços.
- Conhecimento em Sênior Linux Systems Administrator, Devops Engineer, Big Data Architect , DBA,
Cloud, SysAdmin, IT Manager
- Conhecimentos e vivencia com metodologias ágeis de implementação de projeto (SCRUM).
- Vivência em ambientes de desenvolvimento para E-Commerce, na implementação de Continuos
Integration e Continuos Deploy.
- Domínio em Cloud Computing e ferramentas de virtualização, como VMWare, KVM, Xen, e na criação
de ambientes de alta disponibilidade.
-Domínio nas principais tecnologias: Webserver Apache/NGINX, CDN, Cache-Proxy, Servidores de
Aplicação Weblogic, Tomcat e Jboss.
- Conhecimento multidisciplinar em linguagens e frameworks relacionados a tecnologias Java (J2EE,
Hibernate, EJB) para desenvolvimento web (HTML, JS, JQuery, XML, etc.)
- Experiência com automatização de processos usando Bash, Ruby, Python, Puppet e similares.
- Conhecimento em Linux, ferramentas de automação, Weblogic, Zabbix, NGINX.
- Conhecimento como DEVOPS
- Experiência com Ambiente Crítico.

23. Profissionais presentes nas vagas
 Analista de Testes
 Analista de Sistemas
 Analista de Implantação
 Arquiteto de Software
 Administrador de Sistemas
 DBA
 Gerente de Tecnologia
 Gerente de Projeto
 Programador

24. Sua vida será essa...

25. Seu humor será sempre esse.

27. Que profissionais você precisa
 Desenvolvedores Multidisciplinares e SysAdmins Multidisciplinares e
especialistas
 Testers de Software com experiência em Automação
 Analistas e Gerentes experientes, que priorize o dialogo e não tenha
medo de mudanças
 Administrativo comprometido com o bem estar dos colaboradores

28. Que investimentos são necessários
 Infraestrutura
 Treinamento de Pessoal para Metodologias Ágeis
 Treinar equipes para as plataformas e ferramentas adotadas
 Profissionais com certificação ITIL® em todas as áreas
 Equipe de QA sendo QA
 Monitoração para todos (que interessam)
 Métricas
 Já disse que tem que tirar as paredes?

29. Mudança de comportamento
 Transparência, Respeito e Confiança
 Postura Construtivista
 Comunicação efetiva e dinâmica
 Não crie inimigos imaginários (nem reais) - Saia da defensiva
 Não - APENAS - aponte erros
 Tornar as pessoas cientes e responsáveis por suas ações (Fim do Dev X
Ops)
 Encorajar assumirem seus erros
 Vestir a camisa do Projeto, não só do time

30. Ganhos para todos
 Equipes organizadas e trabalhando juntas - Fim da Guerra!
 Melhora no tempo de resolução de Incidentes e Problemas
 Mais ações, menor tempo
 Deploys rápidos e Seguros -> Agilidade na entrega
 Soluções estáveis + Menos Incidentes + Menor Tempo de parada ->
Respeito ao SLA
 Ambientes padronizados, adequado e sob-controle
 Aumento do valor do negócio
 Prazos cumpridos -> Novos Projetos

31. Dores e Lamentos
 Não dá para acontecer de um dia pra outro
 Algumas coisas vão funcionar de primeira (Outras não, try again)
 Briga de egos podem ser inevitáveis, saiba lidar
 Bugs, bugs everywhere
 $$$ *sorry*