1. ASSESSMENT
CENTER
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2. ¿Qué es un
Assessment Center?
• Es un centro de evaluación para evaluar el
potencial de desarrollo y efectividad de un alto
ejecutivo dentro de una empresa.
• Consiste en una evaluación estandarizada del
comportamiento, basada en múltiples estímulos.
Con varios observadores (assessors) y consultores
(facilitadores de simulación), especialmente
entrenados, participan de ésta evaluación y son los
encargados de efectuar la observación y de
registrar los comportamientos de los participantes.
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3. ¿A quiénes se aplica?
• A directivos estratégicos claves para
desarrollar una organización.
• A candidatos en el proceso de
selección.
• Empleados que estén en
entrenamiento para ocupar un puesto
gerencial o directivo.
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4. ¿Qué mide ?
Perfil Gerencial
La evaluación se divide en 4 áreas
principales:
• Habilidades administrativas
• Habilidades de comunicación
• Habilidades mentales
• Habilidades sociales
Dentro de cada una de ella se especifican
diferentes variables.
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5. Habilidades
Administrativas
• Planeación • Visión Empresarial
• Organización • Operativa
• Táctica
• Análisis de • Estratégica
Problemas
• Orientación
• Toma de Decisiones administrativa
• Manejo de • al cambio
Conflictos • a resultados y a la calidad
• al cliente
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6. Habilidades de
Comunicación
• Comunicación Oral
• Comunicación Escrita
• Habilidad de Escucha
• Asertividad
• Persuasión
• Empatía
• Negociación
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7. Habilidades Mentales
• Creatividad
• Compresión
• Capacidad aprendizaje
• Percepción
• Capacidad analítica
• Capacidad sintética
• Juicio
• Razonamiento
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8. Habilidades Sociales
• Liderazgo
• Iniciativa
• Impacto Personal
• Sensibilidad
• Desarrollo de Subordinados
• Trabajo en Equipo
• Apego a normas
• Relaciones publicas (red de contactos).
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9. ¿Para qué sirve?
• Para visualizar objetivamente las
habilidades que se requieren para
un puesto y que tanto de manera
práctica estas se aplican en el área
de trabajo
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10. Ventajas
• Tiene mayor validez que una entrevista.
• Identifica comportamientos simulando situaciones
de estrés, tensión y conflicto.
• Desarrolla en el participante (evaluado) la
conciencia de las habilidades que requiere para
desempeñar su puesto.
• Fundamenta objetivamente las áreas de mejora a
atender en un posterior plan de carrera y vida.
• Permite medir el avance en el desempeño de dicho
potencial.
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11. Tiempo requerido para
su aplicación
1. Se estima una jornada de 5 a 8 horas para la
observación dentro de una simulación
preparada ex profeso .
2. Más 1 hora para aplicación de psicometría a
participante(s).
3. 2 sesiones de realimentación (coaching) con
cada participante de 30 minutos para dar
seguimiento a su plan personal posteriores al
assessment.
4. Una sesión de 1 hora con el equipo Directivo
para la revisión de resultados.
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12. QUEREMOS SER PARTE
DE TU ÉXITO
Vinculando al equipo Humano a la Estrategia
de Negocio
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